Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Enligt recensionerna har Airtours blandade omdömen om sin kommunikation. Å ena sidan uppskattas bra service, flexibilitet och tillmötesgående (70%), samt trevliga och hjälpsamma reseledare (50%). Å andra sidan kritiseras företaget för dålig kommunikation vid inställda resor (40%), samt för att inte svara i telefon eller ha långsam svarstid på mail (30%). Det finns också klagomål om prishöjningar och bristande information om förändringar (40%). Sammanfattningsvis verkar Airtours erbjuda en bra resa med bra service och trevliga guider, men det finns utrymme för förbättringar inom kommunikationen med resenärerna.