Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Tyg har en blandad kommunikation enligt recensionerna. Företaget har problem med att ge tydlig kontaktinformation och telefonstöd är inte tillgängligt (39%). Kundservice svarar snabbt på e-post och tar ansvar för eventuella fel (27%). Dock är leveranstiden lång och vissa tyger kan vara av dålig kvalitet (18%). Trots vissa brister är det lätt att beställa från tyg och leveransen är pålitlig och snabb (16%). Sammantaget är kommunikationen hos Tyg inte konsekvent vilket kan påverka kundupplevelsen negativt (41%).

“Svår att komma i kontakt med”

“Felaktig information om företagets ursprung”

“Dåligt meddelande om varans status”

“Ingen information om företagets ägande”

“Sämst leverans och kundservice”

“Annullerad beställning utan förklaring”

“Ingen personlig kontakt kring annulleringen”

“Bra kommunikation genom bilder på klädesplagg och hemtextil”

“Lång leveranstid”

“Ingen information om orderstatus”

👍 29   👎 74

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Annika Gillgren - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Svår att komma i kontakt med
  • Felaktig information om företagets ursprung
  • Dåligt meddelande om varans status
  • Ingen information om företagets ägande

HH - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Sämst leverans och kundservice

Sara - 8 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Annullerad beställning utan förklaring
  • Ingen personlig kontakt kring annulleringen
  • Inga pengarna återbetalade ännu
  • Besviken över hela situationen

sömmerska - 22 september 2022Trustpilot 🔗

  • Stort urval av tyger och tillbehör
  • Bra urval av mönster
  • Bra kommunikation genom bilder på klädesplagg och hemtextil
  • Tydlig och lättanvänd webbplats
  • Generös returpolicy

Maja Petersson - 25 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kundservice
  • Ingen information om orderstatus
  • Ingen kompensation för försening

Gina Djerf - 6 juni 2022Trustpilot 🔗

  • tyvärr var kladdig av klister
  • helt oanvändbar

Margareta - 3 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans & hög kvalitet

Julia - 31 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig kommunikation
  • Långsam leverans
  • Bristande transparens
  • Inte proaktivt

Emma Carlsson - 25 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Snabbare leverans än beräknat, ca 1 v istället för 2

tor fredrik jacobsen - 10 maj 2022Trustpilot 🔗

  • långsam leverans
  • dålig kommunikation
  • problem med lagerstatus
  • svårt att få tag på information

Leif Elov - 6 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Kvaliteten på tygerna var mycket bättre än jag trodde
  • Det finns så mycket att välja på
  • Rekommenderar Tyg.se

Benbone - 21 april 2022Trustpilot 🔗

  • Brokaden var väldigt fin och stämde väl med bilder på hemsidan
  • Konstlädret var en besvikelse, texturen var inte som förväntat och färgen var felaktig
  • Färgen var för gul tonad och borde vara ylle vit/vit pärlmo

Lena Lundmark - 20 april 2022Trustpilot 🔗

  • Lååång leveranstid

Pinback - 3 april 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Bra kvalité på produkterna
  • Tar lång tid att få sin order
  • Ska vara tydligare med vart de skickar produkterna från