Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. TT-Line har en effektiv bokningsprocess online med översiktliga priser och datum (90%), men vissa kunder har haft problem att lägga till tjänster eller få klar information om förseningar (60%). Flexibiliteten med Flexi Plus-biljetter ger lugn vid eventuella ändringar (80%), men vissa kunder har beskrivit att vissa avgångar ständigt är inställda utan förvarning (40%). Personalen anses vara trevlig och hjälpsam (85%), men det är svårt att få tag på dem via mail med lång svarstid och otrevliga svar (70%). Sammantaget har TT-Line en bekväm resrutt och fungerande organisation, men det finns vissa brister i kommunikationen och tillgängligheten.