Tre
121 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3 för Tre kommer från 121 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Tre:
– OmdömesStälle (1)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Leverans Leverans
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Tre levererar en smidig beställningsprocess med bra köpupplevelse och snabb service (60%). Trots lång leveranstid och vissa förseningar på grund av snöstorm, kan man anpassa leveranstiden och få utlovad leveranstid hållen (25%). Bra pris och enkelt att beställa, även om vissa varor har längre leveranstider än förväntat (15%). Sammantaget kan Tre ligga efter med leveranstider och behöver förbättra kommunikationen kring leveransstatusen för att ge en bättre kundupplevelse.
“Höga mobildatakostnader i Förenade Arabemiraten utan utlandstjänst som 3Surfpass. Dyrt och nära bedrägeri.”
“Tre skickar felaktiga fakturor trots betalning”
“Lång process för att byta operatör”
“Lång väntetid på nya SIM-kort”
“Har betalat 2 gånger för extra surf utan att det fungerade”
“Dålig nedladdning av mobildata”
“Får över 100 mb/s via Fello vid samma tid och mobil”
“Använder andra diverse företag för att sälja åt dem”
“Dålig kundservice”
“Från Luleå och norrut funkar knappt alls.”
👍 59 👎 65
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Asghar Farahani - 12 maj 2024Trustpilot 🔗
- Höga mobildatakostnader i Förenade Arabemiraten utan utlandstjänst som 3Surfpass. Dyrt och nära bedrägeri.
Alicia Manuella Kobeldis - 8 maj 2024Trustpilot 🔗
- Dåligt abonnemang, sämre avslutning
- Tre skickar felaktiga fakturor trots betalning
- Oproffsigt beteende och dålig kommunikation efter avslutat abonnemang
kund - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Lång process för att byta operatör
- Förvirrande och felaktig information från företaget
- Otydlig information och fel på SIM-kort
- Lång väntetid på nya SIM-kort
- Dubbelt fakturering efter bytet
- Vänlig kundtjänst
Emma Maya Larsson - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Mobildata fungerade inte trots extra surf
- Har betalat 2 gånger för extra surf utan att det fungerade
- Ställde till stora problem för mig
Hardu - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Dålig nedladdning av mobildata
- Får över 100 mb/s via Fello vid samma tid och mobil
Lars Wadefalk - 7 april 2024Trustpilot 🔗
- Tjatiga säljare
- Använder andra diverse företag för att sälja åt dem
- Ringer konstant
- Plåga ihjäl med säljsamtal
Wilfred Jonsson - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Dålig kundservice
Per - 1 april 2024Trustpilot 🔗
- 99,3% täckning är skitsnack.
- Från Luleå och norrut funkar knappt alls.
- Har ett abonnemang på 3 år sjukt besviken! Trodde det var på 24 månader känner mig grundlurad.
- Har kontaktat företaget Tillmobil som jag tecknade abonnemanget med som lovade och återkomma händer ingenting.
Rebecca Nordström - 19 mars 2024Trustpilot 🔗
- Lurar kunder
- Problem med leverans och retur
- Fakturerar för felaktiga produkter/tjänster
kund - 19 mars 2024Trustpilot 🔗
- Sämst kundservice och täckning
- Sämst kundservice, dålig täckning, pumpar ut pengar utan att leverera, okunnighet
Zeeshan - 13 mars 2024Trustpilot 🔗
- abonnemang var billigare än förväntat, telefon kostade mer än förväntat
- felaktiga fakturor, fortsatta fakturor efter avslutat abonnemang
- svårt att säga upp abonnemang, höga fakturor
- lockande erbjudande, dålig kundservice
Lars Rostlund - 4 mars 2024Trustpilot 🔗
- Dåligt mobilt bredband på 3
- Ofta hackar svtplay vid uppstart
- Ingen förbättring trots flera samtal
- Behov av 5G-utbyggnad
- Svårt för sonen att spela på grund av tv-problem
- Önskan om att bryta bindningstiden
Karin wu - 27 februari 2024Trustpilot 🔗
- Dåligt nätverk
- Kundtjänsten kan inte lösa problemet och undandrar sig ansvar
- Ovillig att säga upp avtalet
- Låter kunden betala avgiften men det finns inget användbart nätverk
Tobias - 27 februari 2024Trustpilot 🔗
- levererade inte det jag bad om
- får betala för att byta nummer
- numret var inte avaktiverat länge innan jag fick det
- borde kreditera kostnaden för nummerbytet
Kund - 23 februari 2024Trustpilot 🔗
- Obegränsat med surf = scam
Lisa Ariason - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- värsta upplevelse
- problem med Wi-Fi och service
- kundtjänst sa bara FÖRLÅT
- inget signal någonstans
- kan inte använda telefonen
Emma Gröndahl - 8 februari 2024Trustpilot 🔗
- lurar dig på pengar.
- ingen bindningstid sa de, men behövde betala 30 dagar till.
- svårt att byta abonnemang direkt.
- faktureavgift trots autogiro och felaktiga fakturor.
- dyra fakturaavgifter via e-post.
- byter tillbaka till Vimla för hjälpsamhet, bra erbjudanden och inga extrakostnader.
Christian Zackrisson - 8 februari 2024Trustpilot 🔗
- Lång uppsägningstid för mobilabonnemang
- Företaget hävdar att uppsägningstiden gäller från nummerflytten
- Företaget kräver betalning för obrukad månad efter nummerflytten
- Kund i nästan 20 år men ändå dåligt bemött
Magnus Olsson - 6 februari 2024Trustpilot 🔗
- Trevlig säljare
- Löst problemet med gammal telefon
- Snabb leverans av ny telefon
- Allting fungerar bra
Evelina Mavrou - 2 februari 2024Trustpilot 🔗
- Ingen täckning och inget nätverk
- Sämsta täckningen och nätverket jag upplevt!!
- Bytte till 3 då jag fick ett bättre prisförslag
- Ångerrätten gällde dock inte
- Ingenting har fungerat sen dag jag satte igår deras abonnemang
- Rekommenderar absolut inte håll er borta!!
Val - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- bra helheltslösning till rätt pris
- säljaren på 3 lovade att säga upp mitt Internetabbonemang men gjorde inte det
- svårt att få service efter avtalet är påskrivet
- borde välja annan leverantör nästa gång
Jan Ingvar Granlund - 18 januari 2024Trustpilot 🔗
- Helt galet att inte kunna få support
- Helt galet att inte kunna få support efter 18:00
- Måste betala trots avsaknad av tjänst
- Ingen hjälp efter betalning
- Ojämn leverans av produkt
- Ingen garanti för leverans vid betalning
- Olämpligt språk censurerat på kundservice
Tony martinsson - 13 januari 2024Trustpilot 🔗
- otroligt dåligt bemött av personalen
- skärmskydd sprack efter 5 veckor
- personalen hanterar inte reklamationer
- personalen bryr sig inte om kundens val av leverantör
Kristina Johansson - 8 januari 2024Trustpilot 🔗
- felaktig fakturering i 3 år
- personal slängde SIM-kortet
- vägrar ge pengar tillbaka
- stulit 7164 kr
- ingen återbetalning för felaktig fakturering
Marcin Sarbinowski - 26 december 2023Trustpilot 🔗
- Verkligen det värsta ski..
- Har aldrig upplevt något värre.
- Känner att han blivit lurad på pengar av tre.!!!
- Väldigt dåligt internet uppkoppling här vi bor, stämmer inte med deras täckning karta.
- Vi kommer ALLTID välja TRE.
Johan Sandberg - 20 december 2023Trustpilot 🔗
- Bra mottagning och prisvärda abonnemang
- Det gick alltid att prata med kundtjänst och förlänga i förtid med bra deals
- Kundtjänsten kunde inte hjälpa mig utan att prata med ansvarig chef
- Tele2 klantade sig och vägrade ta ansvar ekonomiskt
- 3 är ett företag utan problem och tillmötesgående om problem uppstår
Daniel Olsson - 13 december 2023Trustpilot 🔗
- Blåst av företaget
- Får räkningar trots avslutat avtal
- Otydlig information om bindningstid
Mikael H - 13 december 2023Trustpilot 🔗
- obegränsad surfpaket
- tvungen att förlänga avtalet 1 år
- fullständigt lurad
Info Smartfritt - 10 december 2023Trustpilot 🔗
- debits outomlands utan förklaring
- dum medarbetare på kundtjänsten
- svårt att argumentera för debitering
- slutade svara när jag visade fel
Benny - 8 december 2023Trustpilot 🔗
- Fortsätter skicka fakturor trots uppsägning
- Svårt att få fakturorna stoppade
- Felaktig information om uppsägning av abonnemang
- Lurande verksamhet
- Mycket dålig service
- Negativt inställning vid fel
- Kontaktar konsumentombudsmannen och ARN
- Negativ upplevelse med bolaget
- Önskade att kunna ge minus 100 stjärnor
- Rekommenderar att välja annat mobilbolag
kund 1234 - 30 november 2023Trustpilot 🔗
- Totalt lurad av företaget
- Otydligt avtal som inte följdes
- Tidskrävande och otrevlig uppsägningsprocess
- Skyllde på kunden istället för att lösa problemet
- Känns som att företaget inte bryr sig om kundernas problem
Johan - 28 november 2023Trustpilot 🔗
- Uselt företag
- Oacceptabel handläggningstid för nummerflytt
- Mottagning katastrof
- Falsk reklam angående täckning
Maud Kriborg Lundin - 22 november 2023Trustpilot 🔗
- ingen ström, inget Wi-Fi, ingen mobil täckning i 19 timmar
- försäljaren påstod att det inte var rätt abonnemang
- livet som insats med skitabbonemang
Nihonto Europe - 14 november 2023Trustpilot 🔗
- Helt oacceptabelt och jag kommer inte betala denna eller kommande fakturor om de inte skickar en korrekta fakturor enligt den praxis och avtal som slutits.
Andras - 12 november 2023Trustpilot 🔗
- Bristande lagerhantering
- Lång leveranstid
- Dålig kommunikation
- Otydlig leveransinformation
curling fanatic - 8 november 2023Trustpilot 🔗
- Brott mot avtal och vilseledande retorik
- Sämre erbjudanden till befintliga kunder
- Felaktig fakturering och avslutning av abonnemang
- Dålig täckning
Markos - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Bra de första två åren
- De kommer lura dig nu eller sen
- Betalade en avgift jag inte skulle betala
- Ingen inspelning av samtal trots begäran
- Faktura 196kr dyrare vid nummerflytt
- Extra tillval debiterades utan godkännande
Jesper - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Dela kundinformation till säljare
- Mångrigiga oseriösa företag ringer konstant
- Dålig täckning
Aiden Warsame - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Ingen täckning i flera områden
- Bunden till avtal fram till juni nästa år
- Dålig täckning i Göteborg
Stjärnan - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Bedrägeri
- Tekniskt fel
- Hög faktura
- Upprepade samtal utan tillstånd
Alexandros Laparidis - 29 september 2023Trustpilot 🔗
- Kan inte prova abonnemanget inom 14 dagar pga. nummerflytt
- Kundservice sa felaktiga uppgifter om 14 dagars provperiod
- Oacceptabelt att ha provperiod när numret inte är aktiverat
Ronny Granbom - 28 september 2023Trustpilot 🔗
- Ingen återkoppling
- Noll täckning på Wi-Fi och mobil
- Skämt
- Välj Telia för täckning
Mårten Ekman - 26 september 2023Trustpilot 🔗
- Helt bedrövligt kundbemötande
- Slarvigt, halvhjärtat, likgiltiga inför egna missar
- För mycket meck
- Bilskojare
Johan Gustav Zandén - 21 september 2023Trustpilot 🔗
- Positivt överraskad!
Roja So - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- Ingen täckning i Norrland mellan städerna och respektlös kundservice.
- Kundservice svarar inte och ger ingen hjälp.
- Kundservice vill skicka en slutfaktura på 6000 kr utan att lösa ärendet.
- Ingen täckning efter Mora trots köp av Comviq-simkort.
- Besviken över att inte få hjälp trots upprepade samtal till kundservice.
Peter Arnell - 11 september 2023Trustpilot 🔗
- Allt med 3 är dåligt! Ingen hjälp får man fast de gjort fel.
- Långa telefonköer och vidarekopplingar utan lösning. Väntar fortfarande på att få ärendet löst.
Johanna Svensson - 6 september 2023Trustpilot 🔗
- Helt värdelöst
- Ingen mottagning på mobilen
- Katastrofal kundtjänst
- Värdelöst internet
- Månad extra fullpris efter flytt av nummer
- Problemfri uppsägning
- Avråder från att teckna avtal med tre
Oliver - 6 september 2023Trustpilot 🔗
- Bra täckning på landsbygden
- Vettiga priser, kompetent kundservice och Sveriges mest stabila datanät
- 3s nät har alltid fungerat för mig vare sig det är samtal eller data
- Hoppas bara att ni kommer igång med 5g i landsbygden snart
Rany Yasso - 26 augusti 2023Trustpilot 🔗
- Låg signalstyrka, speciellt inomhus.
- Kundtjänsten har inte löst problemet efter 6 försök.
- Tekniker skyller på mobiltelefonen trots familjeabonnemang.
- Bristfällig prestation.
Mehdi - 16 juli 2023
- Fick fel telefon och rabatt togs bort
- Operatör hade många problem
- Krånglig hantering och fel hela tiden