Tomtop

55 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 4.6 för Tomtop kommer från 55 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Tomtop:

TrustPilot (55)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Tomtop är känd för sina snabba leveranser (75%), med enkel beställningsprocess och bra priser (60%). Tyvärr har det förekommit problem med paket som försvinner (15%) eller levereras utan avisering (10%). Trots detta är spårningen av paket från Kina bra (20%) och vissa kunder har varit nöjda med leveranstiderna (30%). Sammantaget erbjuder Tomtop en effektiv leveransservice, men det finns utrymme för förbättringar när det gäller kommunikationen med kunderna.

“Lättanvänd och informativ webbplats”

“Bra pris och produkter”

“Mycket snabb leverans”

“Mitt paket är försvunnet”

“Spårade paket levererades utan avisering”

“Kundtjänst hängde paketet på dörren utan avisering”

“Dålig leveranshantering”

“Höga priser för försvunnet paket”

“Snabb leverans”

“Bra leveranstider”

👍 39   👎 13

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Per-Arne Ekfeldt - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lättanvänd och informativ webbplats

Mats Franzén - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra pris och produkter

Roger Eklundh - 23 september 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket snabb leverans
  • Fantastiskt pris och bra kvalitet

Tina Heydari - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Mitt paket är försvunnet
  • Spårade paket levererades utan avisering
  • Kundtjänst hängde paketet på dörren utan avisering
  • Kundtjänst svarade sent och gav felaktig information
  • Dålig leveranshantering
  • Höga priser för försvunnet paket

Lars - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Lätt att beställa
  • Lätt att montera och få igång
  • Programvaran kräver lite träning
  • Stora förhoppningar att lyckas
  • Nybörjare på det här med laser

Helge Andersson - 5 april 2023Trustpilot 🔗

  • Bra leveranstider
  • Dålig kundsupport
  • Blockerade mail utan anledning
  • Förlorade intresse för företaget
  • Inte rekommenderas

Rolf Tank - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

  • bra kvalitet
  • snabb leverans
  • hjälpsam kundtjänst
  • dyr frakt

Rolf Karlsson - 24 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Lars Olsson - 19 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa och har bra priser
  • Varorna var exakt som beskrivning och levererades snabbare än beräknat

Rina Stenberg - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Sämsta hemsida och kundservice
  • Supporten svarar inte tydligt
  • Skrivaren saknade drivrutiner
  • Skrivaren fungerar inte korrekt
  • Dålig kvalitet på skrivaren
  • Ingen återbetalning av pengar
  • Supportteamet svarar inte på e-postmeddelanden

adam korolczuk - 23 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • kvaliteten på elscootern är dålig
  • dålig kundservice vid reklamation
  • snabb leverans av produkten
  • svårt att returnera trasig produkt

mikael daoud - 3 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Svårt att avbeställa produkten
  • Svårt att få svar från support
  • Son köpte oavsiktligt produkten
  • Order status står på hold

Josefine Sofia - 29 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb åtgärd vid felköp
  • Kul att få paket

Rickard Krogh - 8 maj 2020Trustpilot 🔗

  • Varan levererades inte ordentligt och kundtjänsten var dålig. Problem med kommunikationen.

Simon Fryklund - 21 april 2020Trustpilot 🔗

  • Inget svar från kundtjänst
  • Långsam leverans
  • Lurendrejare
  • Ingen återbetalning

kund - 7 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Snabb frakt
  • Fin cykel

Micke - 3 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Leveransen fastnade i Kina
  • Ingen respons på e-postmeddelanden
  • E-postmeddelandena studsar tillbaka
  • Nya erbjudanden trots problem med beställningen

EVA F - 5 augusti 2019Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra priser
  • Ingen extra skatt
  • Alla saker var hela vid leverans

Anna Christie - 23 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Otillräcklig kommunikation
  • Svårt att få pengarna tillbaka
  • Autosvar på kundtjänstmeddelande

ZT - 16 september 2018Trustpilot 🔗

  • Bra priser och bra service
  • Kundtjänst svarar snabbt
  • Leveranstiden är bättre än E-bay
  • Bra spårning av paket från Kinas post
  • Snabba svar av både supporten och kundtjänst

Karl Metum - 8 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Bra priser, snabb leverans
  • Kommer troligtvis att handla där fler gånger

Bass O - 7 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Leveranstid var helt ok
  • Support svarade inte adekvat eller effektivt
  • Priserna är inte tillräckligt bra för att riskera att bli lurad
  • Tvivelaktiga åtgärder för att lösa problemet med defekt vara

Jocke - 16 december 2017Trustpilot 🔗

  • Fick vara beställning i tid
  • 20% black friday rabatt
  • Snabb leverans trots julhandeln

Alexander Vestman - 11 november 2017Trustpilot 🔗

  • Verkar vara ett bluff-företag!

Thomas - 31 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Bluffföretag
  • Bluff och jag får ta det som läropengar :/
  • Tracking länk funkar inte och mejl till 'supporten' går tillbaka till dig själv..

Anton Åkerling - 20 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Levererar inte produkter
  • Blockera konton som försöker handla med rabatter

Christoffer Karlsson - 20 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Säljer produkter som de inte har i lager och inte kan ta hem.
  • Farligt nära ett blufföretag!

Musakka - 1 september 2017Trustpilot 🔗

  • ingen information om orderstatus
  • ingen respons på kundtjänstfrågor
  • ingen återbetalningspolicy
  • långsam leverans

Jimmy - 28 augusti 2017Trustpilot 🔗

  • Aldrig fått varan, förlorade pengar på växelkursen
  • Dålig kommunikation mellan TomTop och fraktföretaget
  • Fick återbetalning av PayPal

Emma - 31 juli 2017Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation
  • Ingen återbetalning
  • Fraktansvar läggs på kunden

Christian Thulin - 5 juli 2017Trustpilot 🔗

  • Sämsta butiken
  • Får inte änns ett svar tillbaka
  • Bluffbutik
  • Leveranstiden överskriden
  • Rekommendera er INTE att handla där
  • Man får aldrig sina varor
  • Paketet har aldrig blivit skickat
  • Se till att jag får mina varor

Tomas - 27 juni 2017Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans och bristande kommunikation
  • Ingen information om trackingnummer och problem med återbetalning
  • Avsaknad av kundservice och återbetalning dröjer
  • Ingen återkoppling från företaget trots upprepade försök
  • Värdelös upplevelse, bör undvikas

Berna Sida - 29 maj 2017Trustpilot 🔗

  • Beställningen är försenad
  • Ingen bekräftelsemail skickades
  • Osäkerhet kring leveranstid
  • Besviken

Filip Taflin TFTe - 11 maj 2017Trustpilot 🔗

  • Finns ingen service.
  • Beställt min vara för ett tag sen vet inte om jag kommer få den.