Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen hos Tomtop har både sina för- och nackdelar enligt recensionerna. Å ena sidan är kundtjänsten snabb på att svara och företaget har bra priser och en lättanvänd webbplats, vilket ger dem en bra kundservice (75%). Å andra sidan är det vissa kunder som inte får avisering om leverans eller upplever att supportteamet inte svarar på e-postmeddelanden, vilket ger dem en mindre bra kommunikation (25%). Sammantaget tycks Tomtop ha en blandad kommunikation och kundservice.