SoffaDirekt

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.6 för SoffaDirekt kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för SoffaDirekt:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. SoffaDirekt erbjuder bra kundtjänst och kompensation vid problem (80%), inga klagomål på sängen (100%) och möjlighet att få tygprov innan beställning (90%). Dock kan vissa produkter ha trasiga delar (20%) och lång väntetid (10%), samt brister i kvalitetskontrollen (30%). Kundtjänsten hanterar reklamationer och byten smidigt (85%), men vissa kunder kan uppleva att dynorna sitter fast på soffan (40%) och saknar bärhjälp vid frakt (50%). Totalt sett verkar SoffaDirekt erbjuda en fantastisk produkt med bra service och ett stort utbud, men kvalitetskontrollen och vissa leveransaspekter kan förbättras.

“Bra och bekväm säng”

“Smidig och lätt att montera”

“Jag skulle ha önskat att sänggaveln var fast i sängstommen”

“Produkten matchar bilden”

“Fantastisk och vacker soffa”

“Bra mailtrafik”

“Bekväm soffa”

“Soffan var trasig undertill”

“Kan inte fästa delarna”

“Enkel montering”

👍 93   👎 18

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Anna S - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra och bekväm säng
  • Smidig och lätt att montera
  • Jag skulle ha önskat att sänggaveln var fast i sängstommen

Jeanna Beda Karolina Thoor - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra rekommendation
  • Snabb service och leverans
  • Produkten matchar bilden
  • Trevlig personal

Monika Hansson - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisk och vacker soffa
  • Bra bemötande i kundtjänst vid problem med DSV

Magnus - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra mailtrafik
  • Bra snabb service igenom det lilla strulet

Zara Josefine - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bekväm soffa
  • Soffan var trasig undertill
  • Kan inte fästa delarna
  • Bra kundservice
  • Företaget lovar att skicka ny fäste

Marianne E - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Enkel montering
  • Bra kundservice
  • Effektiv kommunikation

Marie Helene - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Smidig beställning och leverans

Nadia Fahmi - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet

Linda Johanna Johansson - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet och snabb leverans!

Lena Boström - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa och snabb leverans
  • Vara var precis så snygg som jag hade hoppats

Bulent Ayranci - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Tydlig information och rätt produktval

Kicki - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Nada Matti Ablahad Ablahad - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Väldigt fin och bra

Sunshine - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra bemötande och gåva efter mindre bra erfarenhet med kundtjänsten
  • Nöjd med köp från Soffadirekt.

Donita - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Skön soffa och jätte fin

Nathalie - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans

ANNELIE GUSTAFSSON - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och bra

ebbaa ullsater - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Allt var väldigt bra!

AH - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet

Jessica - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra produkter och priser
  • Snabb leverans!

Asiye Bozkurt - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att returnera varor
  • Kan inte välja en annan produkt vid reklamation
  • Felaktigt svar på reklamation
  • Obekvämt att puffa till fastsittande dynor
  • Oklarheter kring ångerköp-processen

My - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Hjälpsam personal och snabb service
  • Säng av bra kvalitet och smidig hemleverans
  • Över förväntan nöjd
  • Kan tänka mig att handla här igen

kund - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa
  • Produktinformation är mycket sakligt
  • Positiv överraskning när leveransen kom - allt stämde

Angelica Handke - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Smidig köpprocess

Zara & Eddie - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbleverans
  • Trasig sängstomme
  • Lång svarstid från kundtjänst
  • Försenade leveranser av rätta delar

Malin - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa
  • Snabb leverans
  • Motsvarade helt mina förväntningar
  • Kan få hem tygprov innan man beställer
  • Kan varmt rekommendera

Lov - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nöjd med soffan
  • Tog ett tag innan den kom

MalinM - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fick en smutsig soffa

Erik - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra och enkelt
  • Snabb och smidig kontakt
  • Trevligt bemötande

Jenny Strömberg - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Catarina Carlsson - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och smidig leverans
  • Snygg bänk faktisk snyggare i verkligheten än som på bild

Emmy - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Toppenbra kundtjänst!!
  • Sömmen på klädslan till divanen gick sönder efter ett år. Kundtjänst reklamerade den och fixade en ny klädslan utan att blinka. ÄLSKAR att inte ens behöva bli ifrågasatt eller standard 'det är ditt eget fel' utan de såg direkt att det var galet i sömmen och tog det på sig.
  • Älskar för övrigt min stora Monaco soffa?

Fröken Strömqvist - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Jättefina produkter

Elma Hermansson - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet på soffan

Jenny Paula Christina Schröck - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och smidig leverans
  • Mycket fin och superskön säng

Anton Hansson - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Borde döpa om er från soffadireckt till 'soffa om 4,5 månader'.
  • Fullständigt värdelöst, och ingen kompensation får man ...
  • Kass kundservice och tråkigt bemötande.
  • Handla er soffa någon annan stans.

Pollan - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Jätte nöjd med soffan
  • Väldigt snabb leverans
  • Bra jobb med att bära in soffan
  • Trevliga leveranskillar

Karin Ahl - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service och fina produkter

Cornelia - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Magisk inredning
  • Snabb hjälp i kundtjänst
  • Rekommenderas

Mariam Massoud - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • Bra service
  • nöjda

Jonathan - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnabb kundservice
  • Supersnabb frakt
  • Fantastiskt utbud

Veronica - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation
  • Felaktiga varor
  • Behov av kompensation

Nora - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och trevliga personal. Lätt montering. Snygg soffa.

Jessica - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Väldigt snabb leverans
  • Produkten var betydligt mer robust än vad jag vågat hoppas på

Inger Kristina Kullin Edström - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Enkelt att handla. Levereras färdigmonterad. Bra produktbeskrivning.

kund - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Superfin soffa
  • Bra leverans
  • Vänligt bra kundbemötande, kände mig trygg
  • Bra stöd och kommunikation från Soffadirekt

Josefin S - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Jättefina stolar

Sara - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Leverans efter 3 månader
  • Skadad soffa
  • Fel tyg jämfört med provet
  • Oklara svar från kundtjänst

Annelie Lundberg - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Kundservice kunde inte välja fotpall.
  • Kundtjänst hittade inte liknande fotpallstyg som soffan.
  • Fotpall blandade svar från leverans och kundtjänst.
  • Soffan Grantham hård men snygg.

Hanna - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Soffan ser ut som på bilderna
  • Soffan är väldigt hård

Gustav Palm - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Pålitlig leverans

Mika Hagerlid - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • produkten var superfina
  • leveransen var jättesnabb
  • jag är jättenöjd

Lora Gfrörer - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Smidig och snabb frakt
  • Hög kvalitet på soffor
  • Bra kundservice
  • Återkommer till SoffaDirekt

Liisa - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Underbar kvalitet
  • Bra pris
  • Bra service

Emma - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kvalite

Egon Olenklint - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Sängen inte bekväm
  • Krävde köp av ny bäddmadrass
  • Madrassen inte bekväm
  • Bra utseende

Jan - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Trevlig hjälpsam chaufför
  • Soffan precis som beskrivningen på nätet

Besviken kund - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet på bäddmadrassen
  • Sängen har snygg design
  • Ryggvärk och gropar i bäddmadrassen
  • Transportörproblem

Tord - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb respons i mina frågor och snabb leverans.
  • Lätt att beställa och bra produktinfo.

Hanna-Sara Lundqvist - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att bygga ihop
  • Meningslöst utrymme under sängen
  • Dålig beskrivning för montering

kund - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Väldigt snabb leverans
  • Soffan överträffade mina förväntningar

Malin - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snygg soffa

Emma - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Soffan av dålig kvalitet
  • Missfärgat tyg efter tvätt
  • Tvätttråd fungerar inte
  • Dyr soffa med dålig kvalitet

Ulla-Britt Kristina Wicksell - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Jättefin sänggavel i rotting
  • Bra leverans
  • Bra förpackat

Antoniu Vintila - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabba med att leverera

Emelie W - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fåtöljen var trasig i underredet
  • Otydlig information om leveranstid för ny ram
  • Oklar lösning på reklamation
  • Brister i kommunikation och återkoppling

Emma - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb relevans, välpaketerad beställning med varor i perfekt skick. 10/10!

Anna - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra med att få tygprover hemskickat.
  • Snabb leverans, med inbärning och allt.
  • Bra kvalitet på soffan, samt lätt att montera.
  • Har aldrig haft en sååå fin soffa! ?❤️?

Maria - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Skumgummibitarna syns genom tyget i ryggdynan. Känns som att sitta på en stol inte en soffa. Känns o ser ut som en billig produkt.
  • Fick stå för frakten i båda riktningar, ca 4000 kr. Soffadirekt ansåg inte att det var nåt fel på produkten.
  • Dock fungerade leveransen med Sun-Com bra.

Lena L. - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra komfort och färg

Linn Åkergren - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastiskt bra service och information
  • Trevlig och tillmötesgående leveranskille
  • Hög standard på möblerna

Naomi - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet på sofforna
  • Dålig kommunikation och service
  • Försenad leverans utan tydlig förklaring
  • Bra kvalitet på produkten

Elisabeth Anneli Kristina Karl - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Saknades monteringsgrejer

Maria B - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Soffan är snygg
  • Inte jätte bekväm
  • Sällskapssoffa
  • Otreven transport
  • Vägrade ta in soffan
  • Kunde inte bära soffan själv

Amy - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Väldigt snabb och bra leverans
  • Kunde varit längre öppettider i showroom, köpte utan att testa

Maria - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Dyr frakt

Mats Ronquist - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Transportskadad sänggavel
  • Gick inte att göra reklamation via telefon
  • Bra hjälp av supporten
  • Gaveln hämtades och återbetalades