SoffaDirekt
120 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.6 för SoffaDirekt kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för SoffaDirekt:
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Leverans Leverans
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. SoffaDirekt erbjuder snabb och smidig hemleverans med behjälplig personal (60%), lätt att beställa och positiv kundservice (40%). Trots detta kan vissa uppleva långsam leverans (20%), bristande information om leveransen (10%), samt problem med skadade varor vid leverans (15%). Sammanfattningsvis får företaget blandade recensioner, med vissa kunder som är mycket nöjda med snabbheten och servicen, medan andra upplever problem med leveransen och bristen på information.
“Snabbt o enkelt”
“Smidig och lätt att montera”
“Snabb service och leverans”
“Trevlig personal”
“Bra bemötande i kundtjänst vid problem med DSV”
“Snabb service”
“Snabb leverans”
“Bra mailtrafik”
“Bra snabb service igenom det lilla strulet”
“Snabb leverans”
👍 88 👎 39
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Isak Ekblom - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt o enkelt
Anna S - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra och bekväm säng
- Smidig och lätt att montera
- Jag skulle ha önskat att sänggaveln var fast i sängstommen
Jeanna Beda Karolina Thoor - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra rekommendation
- Snabb service och leverans
- Produkten matchar bilden
- Trevlig personal
Monika Hansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastisk och vacker soffa
- Bra bemötande i kundtjänst vid problem med DSV
Christina Willes - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb service
Jenny Persson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Inga konstigheter
Magnus - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra mailtrafik
- Bra snabb service igenom det lilla strulet
Zara Josefine - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bekväm soffa
- Soffan var trasig undertill
- Kan inte fästa delarna
- Bra kundservice
- Företaget lovar att skicka ny fäste
Marianne E - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Enkel montering
- Bra kundservice
- Effektiv kommunikation
Marie Helene - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig beställning och leverans
kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leverans försenad
Maja Aigul Abrahamsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra kundservice
Jennifer Skuggstrand - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt o enkelt
Linda Johanna Johansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet och snabb leverans!
Lena Boström - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att beställa och snabb leverans
- Vara var precis så snygg som jag hade hoppats
Karin Margaretha Holmsten Lund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
Kicki - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
Jerry S Jansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Överträffade leveranstiden
Sunshine - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra bemötande och gåva efter mindre bra erfarenhet med kundtjänsten
- Nöjd med köp från Soffadirekt.
Donita - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Skön soffa och jätte fin
Nathalie - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
Monika Hansson Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bristande kommunikation om leverans
ANNELIE GUSTAFSSON - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt och bra
AH - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet
Jessica - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkter och priser
- Snabb leverans!
Asiye Bozkurt - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svårt att returnera varor
- Kan inte välja en annan produkt vid reklamation
- Felaktigt svar på reklamation
- Obekvämt att puffa till fastsittande dynor
- Oklarheter kring ångerköp-processen
My - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Hjälpsam personal och snabb service
- Säng av bra kvalitet och smidig hemleverans
- Över förväntan nöjd
- Kan tänka mig att handla här igen
kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att beställa
- Produktinformation är mycket sakligt
- Positiv överraskning när leveransen kom - allt stämde
Angelica Handke - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig köpprocess
Madelene - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans och otroligt snabbt svar och hjälp via kundtjänst
Patricia bergare - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Höga fraktkostnader
- Saknade bära hjälp
- Känsla av otillfredsställelse
Zara & Eddie - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbleverans
- Trasig sängstomme
- Lång svarstid från kundtjänst
- Försenade leveranser av rätta delar
Malin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att beställa
- Snabb leverans
- Motsvarade helt mina förväntningar
- Kan få hem tygprov innan man beställer
- Kan varmt rekommendera
Lov - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nöjd med soffan
- Tog ett tag innan den kom
MalinM - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fick en smutsig soffa
Åsa Ahlfors - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tyvärr skadad leverans
- Saknar kvalitetskontroll innan leveransen
Alma Cuprija - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
Jenny Strömberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
Catarina Carlsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och smidig leverans
- Snygg bänk faktisk snyggare i verkligheten än som på bild
Asal - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varor som av misstag hamnar i Göteborg istället för Stockholm
Jenny Paula Christina Schröck - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och smidig leverans
- Mycket fin och superskön säng
Mo - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransupplevelsen var mycket dålig
Anton Hansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Borde döpa om er från soffadireckt till 'soffa om 4,5 månader'.
- Fullständigt värdelöst, och ingen kompensation får man ...
- Kass kundservice och tråkigt bemötande.
- Handla er soffa någon annan stans.
Pollan - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Jätte nöjd med soffan
- Väldigt snabb leverans
- Bra jobb med att bära in soffan
- Trevliga leveranskillar
Marie - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- ingick inte bärhjälp trots betalning
Karin Ahl - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra service och fina produkter
Cornelia - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Magisk inredning
- Snabb hjälp i kundtjänst
- Rekommenderas
Ida J?rgensen - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trevlig och tillmötesgående chaufför
Anna - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Håller inte vad de lovar
Agnes - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Otroligt positiv upplevelse med leverans. Mycket trevliga & hjälpsamma. Riktiga stjärnor
Mariam Massoud - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- snabb leverans
- Bra service
- nöjda
Jonathan - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Supersnabb kundservice
- Supersnabb frakt
- Fantastiskt utbud
Veronica - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kommunikation
- Felaktiga varor
- Behov av kompensation
Nora - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans och trevliga personal. Lätt montering. Snygg soffa.
Jessica - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Väldigt snabb leverans
- Produkten var betydligt mer robust än vad jag vågat hoppas på
Inger Kristina Kullin Edström - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att handla. Levereras färdigmonterad. Bra produktbeskrivning.
Heresh Hatam Jomma Salih - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- snabb leverans
- trassel med leveransen
- dålig kommunikation
- bristande kundservice
kund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Superfin soffa
- Bra leverans
- Vänligt bra kundbemötande, kände mig trygg
- Bra stöd och kommunikation från Soffadirekt
Josefin S - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Jättefina stolar
Christina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- snabb hemleverans
Sara - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leverans efter 3 månader
- Skadad soffa
- Fel tyg jämfört med provet
- Oklara svar från kundtjänst
Göran Tunemar - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Svårt att få kontakt med transportservice
Hanna - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Soffan ser ut som på bilderna
- Soffan är väldigt hård
Gustav Palm - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Pålitlig leverans
Mika Hagerlid - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- produkten var superfina
- leveransen var jättesnabb
- jag är jättenöjd
Lora Gfrörer - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig och snabb frakt
- Hög kvalitet på soffor
- Bra kundservice
- Återkommer till SoffaDirekt
Ivica Vukovic - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
Liisa - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Underbar kvalitet
- Bra pris
- Bra service
Shevan Ahmed Mosa Shaikhan - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket snabb leverans
Emma - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra kvalite
Jan - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Trevlig hjälpsam chaufför
- Soffan precis som beskrivningen på nätet
Besviken kund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kvalitet på bäddmadrassen
- Sängen har snygg design
- Ryggvärk och gropar i bäddmadrassen
- Transportörproblem
Tord - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb respons i mina frågor och snabb leverans.
- Lätt att beställa och bra produktinfo.
Hanna-Sara Lundqvist - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svårt att bygga ihop
- Meningslöst utrymme under sängen
- Dålig beskrivning för montering
Roy Tore Bruno Johansson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransförsening
Jonathan - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service
- Kräver extra betalning för bärhjälp som redan var betald
- Missnöjd med bemötandet
- Oseriöst beteende från chaufförerna
- Behöver se över samarbete med företaget
kund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Väldigt snabb leverans
- Soffan överträffade mina förväntningar
Malin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiskt företag med stor service
Emma - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Soffan av dålig kvalitet
- Missfärgat tyg efter tvätt
- Tvätttråd fungerar inte
- Dyr soffa med dålig kvalitet
Ulla-Britt Kristina Wicksell - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Jättefin sänggavel i rotting
- Bra leverans
- Bra förpackat
Antoniu Vintila - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabba med att leverera
Mattias - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen soffa levererad
Sara - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försenad leverans i två månader
Malin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Fantastisk service
- Tacksam för hjälp
Emelie W - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fåtöljen var trasig i underredet
- Otydlig information om leveranstid för ny ram
- Oklar lösning på reklamation
- Brister i kommunikation och återkoppling
Emma - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb relevans, välpaketerad beställning med varor i perfekt skick. 10/10!
Anna Klase'n - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Otillräcklig kompensation för förseningen
- Dålig kommunikation om förseningen
Anna - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra med att få tygprover hemskickat.
- Snabb leverans, med inbärning och allt.
- Bra kvalitet på soffan, samt lätt att montera.
- Har aldrig haft en sååå fin soffa! ?❤️?
Nathalie Bertilsson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- otroligt dålig kundservice
- svarar inte på mail
- krånglig returpolicy
- dyr fraktkostnad
- spyrig personal
- otrevlig personal
Maria - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Skumgummibitarna syns genom tyget i ryggdynan. Känns som att sitta på en stol inte en soffa. Känns o ser ut som en billig produkt.
- Fick stå för frakten i båda riktningar, ca 4000 kr. Soffadirekt ansåg inte att det var nåt fel på produkten.
- Dock fungerade leveransen med Sun-Com bra.
Lena L. - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra komfort och färg
Karam Faraj Yousif Armtnaya - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fri frakt till dörren istället för att behöva hämta på annan plats
- Bra servicenivå oavsett varans storlek
- Tydlig prissättning på fraktkostnader
- Smidig kommunikation och bra köpupplevelse
Johanna - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
Linn Åkergren - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiskt bra service och information
- Trevlig och tillmötesgående leveranskille
- Hög standard på möblerna
Naomi - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet på sofforna
- Dålig kommunikation och service
- Försenad leverans utan tydlig förklaring
- Bra kvalitet på produkten
Elisabeth Anneli Kristina Karl - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Saknades monteringsgrejer
Maria B - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Soffan är snygg
- Inte jätte bekväm
- Sällskapssoffa
- Otreven transport
- Vägrade ta in soffan
- Kunde inte bära soffan själv
Amy - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Väldigt snabb och bra leverans
- Kunde varit längre öppettider i showroom, köpte utan att testa
kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försenad leverans
- Missvisande bilder på hemsidan
- Krånglig returprocess
Maria - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Dyr frakt