Daniel - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Villrådiga biluthyrningsmetoder
• Dolda skadeavgifter
• Organiserat stöld

Michael - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Orättvisa och obehöriga städkostnader
• Obehörigen debiterat mitt kort utan tillstånd
• Otillräcklig bevisning för städavgiften
• Orimlig avgift för städning
• Brister i transparens av avgifter
• Dålig kommunikation gällande avgifter
• Historik av stämningar relaterade till överdrivna avgifter

YH - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Debiterade över tusen dollar för påstådd lackskada på bilen och vägrade granska säkerhetskameror. Använd dem inte!

The god of review - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Vägran att tillåta hyra av bil trots bokning och dokumentation
• Agenten vägrade leverera bilen på grund av tidigare körhistorik
• Misstänkt rasdiskriminering eller inkompetens
• Upplevelse av otillräcklig behandling och service
• Företaget avråds från

Simon H - 12 september 2023Trustpilot 🔗

• stöld
• olagliga avgifter
• bedrägliga affärsmetoder
• lita på ett annat företag

Fritz - 10 september 2023Trustpilot 🔗

• Ett team av lögnare som erbjuder bilar till uppblåsta priser
• Stjäla kunder
• Brist på erfarenhet
• Negativ påverkan på kreditkortet

uli kimberger - 1 mars 2023Trustpilot 🔗

• Wifi-kontakt endast i samband med försäkring
• Navigationsenhet inte tillgänglig
• Wifi-kontakt föll ständigt ut
• Dyr försäkring endast i paket med kontakt

Robert Calangiu - 9 november 2022Trustpilot 🔗

• tog pengar utan service
• hyrde bil för flygplatsöverföring, men policyn accepterar inte bagage
• sa att jag kunde avboka utan kostnad men har inte fått pengarna tillbaka

Pernilla Sandberg - 29 september 2022

• Många skador på bilen
• Felaktig skadeanmälan efter hemkomst
• Oproffesionellt agerande av företaget
• Hot om domstol vid utebliven betalning
• Helt oacceptabelt beteende

THEWISSEN URBANUS HUBERT M - 27 september 2022Trustpilot 🔗

• Tekniska problem i fordon
• Usel service
• Ingen hjälp
• Dyr och värdelös service

Rick Feliu - 22 september 2022Trustpilot 🔗

• Uthyrningsprocessen förvirrande, Falsk information om försäkring, Förlust av pengar, Dålig säljservice
• Svårt att hitta bilen, Ingen hjälp från personalen, Ålderdom och dåligt väder gjorde det värre
• Brist på återbetalning, Oregelbunden penninguttag från äldre
• Brist på återkoppling och svar på klagomål

Jesus Liria - 16 september 2022Trustpilot 🔗

• Retencao de depósito sem motivo aparente

Jose L - 12 september 2022Trustpilot 🔗

• Oproportionerliga debiteringar
• Brist på allvar och respekt för konsumenten
• Ingen erbjuden inkluderad försäkring
• Begränsad körsträcka till 150 km
• Brist på transparens i tillhandahållen information
• Måste returnera tanken full
• Inte lita på företagets personal
• Förväntar sig god tro genom att lita på dem
• Att skriva under utan att läsa kontraktet kan leda till otrevliga överraskningar
• Negativ erfarenhet med företaget
• Kunder är inte dumma och låter sig inte alltid luras
• Dålig affärsmetoder

Oli - 4 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Schlechte Kommunikation beim Bezahlen von Mautgebühren
• Mangelnde Transparenz bei Schäden am Fahrzeug
• Verwirrung und Unzufriedenheit bezüglich Tankgebühren
• Mangelnde Informationsweitergabe zum Bezahlen von Mautgebühren

Dariusz - 27 juli 2022Trustpilot 🔗

• Du har kommit för sent
• Bilen har redan hyrts ut till någon annan
• Anställd var helt nonchalant och hänvisade till intern procedur
• Var tvungen att hyra en ny bil till dubbelt pris

Fabio Guerrieri - 29 april 2022Trustpilot 🔗

• Värsta företaget någonsin
• Sämsta diskintendenten någonsin
• Intern IT-problem som orsakar bokningsproblem
• Oförskämda och oprofessionella anställda

dieter.berger - 16 mars 2022Trustpilot 🔗

• Ingen bil trots bokning
• Timmar av diskussioner
• Hot krävdes
• Ineffektiv hantering

Stefano Repetto - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

• Omoraliskt, repor på bilen, ingen närvarande vid återlämning, försökte ta betalt för skada jag inte orsakat

Petru - 20 januari 2022Trustpilot 🔗

• Falsk annonsering av bilklassificering

ThePRESTAMO - 10 september 2021Trustpilot 🔗

• Robarme el dinero de la fianza
• Cobro incorrecto por los kilometros excedidos
• Mala comunicación sobre los cargos adicionales
• Estafadores

J. Kohnle - 28 augusti 2021Trustpilot 🔗

• Inget fordon vid flygförsening
• Hyrbilen inte överlämnad trots överlämnad flygnummer
• Alla fordon uthyrda vid flygförsening
• Inga fordon tillgängliga på flygplatsen i Dublin

Bart - 24 augusti 2021Trustpilot 🔗

• Bristande kommunikation
• Dålig kundsupport
• Höga priser
• Problem med bokningen

Guy G - 23 juli 2021Trustpilot 🔗

• Varning för dolda kostnader
• Felaktiga skadeanspråk
• Låg tillförlitlighet
• Oklar kommunikation

Dominik “Dominik” H - 30 juni 2021Trustpilot 🔗

• Sehr schlechter Service
• Kurzschlüsse im Auto nach drei Tagen
• Kein Ersatzwagen trotz Buchung
• Feststecken im Hotel im Urlaub
• Keine Lösung trotz mehrerer Anrufe
• Hoher Preis für Luxusklasse

James O'Riordan - 15 juni 2021Trustpilot 🔗

• Felaktig biluthyrning, Dålig service

Piercer - 28 maj 2021Trustpilot 🔗

• reagerade inte hjälpsamt på ett misstag vid bokningen
• tvingades boka online istället för att få hjälp lokalt

Eduard V. - 21 april 2021Trustpilot 🔗

• Höga priser och felaktiga utlåningsvillkor
• Otydlig kommunikation och bristande kundservice
• Förvirrande och ineffektiv kundservice
• Otillfredsställande svar på klagomål

M. Schulz - 11 mars 2021Trustpilot 🔗

• skum biluthyrning
• tvivelaktig biluthyrare
• repad och bucklig skåpbil
• många brister
• Sitter jag på skadan
• 10 cm repa förarsidan
• inga nya brister
• inte riktigt tänkt efter
• glömde ta foton
• Ach i Tyskland kan inte det hända

Martin Krämer - 29 januari 2021Trustpilot 🔗

• Bilar i bra skick , gelegentliche uppgraderingar
• Kundservice godkände skador utan problem
• Total tillfredsställelse

Chris - 21 december 2020Trustpilot 🔗

• Vägrar att betjäna kunder efter att ha avböjt försäkring flera gånger
• Aggressiva försäljningstaktiker för försäkring
• Kollega vägrar att betjäna kund baserat på chefsbeslut
• Orsakar stor stress för kunden genom att inte tillhandahålla uthyrning enligt behov

Hanna Berg - 13 december 2020Trustpilot 🔗

• Allt smidigt, bilar och priser topp
• Toppservice i Köln Ehrenfeld
• Oändlig tålamod och hänsyn i Portugal
• Snabb reaktion, vänlig, hjälpsam och fungerar

Edina Bernadett Hajnal - 26 oktober 2020Trustpilot 🔗

• En av de bästa företagen.
• Absolut utmärkt kundtjänst.

Pelin - 16 september 2020Trustpilot 🔗

• De svarar inte kunder för sina misstag
• Attraktiva priser men ställer in bokningar utan giltigt skäl
• Kundservice reagerade otillräckligt vid bokningsproblemet
• Ignorerar kunder efter ett klagomål

Daria Bona - 7 september 2020Trustpilot 🔗

• Sehr unfreundliches und unverschämtes Personal an der Station in Siegburg
• Versprechen und Vereinbarungen werden nicht eingehalten
• Erhöhte und unverschämte Tarife werden angeboten
• Verlängerungsmöglichkeit wird verweigert
• Kundenservice über Hotline ist freundlich und kompetent
• Station in Siegburg ignoriert Vereinbarungen und Tarife

Cliente - 31 augusti 2020Trustpilot 🔗

• Engaños en la web y por parte de los empleados

Jens - 29 juli 2020Trustpilot 🔗

• Oacceptabla extra kostnader
• Falskt skadestående
• Eventuell tidsmanipulation
• Stereotypa svar på invändningar

Cetinkaya - 31 mars 2020Trustpilot 🔗

• Bedrägeri på hög nivå Berikande av kunder
• Alla tänkbara försäkringar
• Kopplingsfel efter 324 km
• Debiterad med 2097,20 euro för påstått kopplingsfel
• Kopplingen är en slitdel
• Bilar behöver ny koppling varje år på grund av vägarna
• 320000 km körd med första kopplingen på min Audi A4
• Fallet är nu hos advokaten
• Liknande fall finns tillräckligt på nätet
• Bedrägeri utan like

Fabrizio G. - 20 januari 2020Trustpilot 🔗

• långsam kundservice
• dolda kostnader
• ingen kontroll vid återlämning
• svårt att bestrida faktura

Jules - 26 december 2019Trustpilot 🔗

• Arnaqué en Guadeloupe
• Mauvaise foi
• Expert partial
• Perte d'argent
• Mauvais entretien du véhicule
• Facturation excessive
• Service client inexistant

Ulrike Hohensohn - 29 september 2019Trustpilot 🔗

• Oombedd service skrivs in i kontraktet
• Ovänlig reaktion på förfrågan
• Dyra tilläggstjänster
• Negativ upplevelse med biluthyrningsföretaget

Jaime Maldonado - 17 september 2019Trustpilot 🔗

• Försiktighet med uthyrningsföretaget i Barcelona
• Problem med att återlämna hyrbilen
• Ogrundade avgifter på 180 euro för påstådda skador på bilen
• Brist på transparens i processen att återlämna hyrbilen
• Uppfattat bedrägeri vid onödiga debiteringar
• Dålig hyresupplevelse med företaget Sixt i Barcelona

Niels Bjørnsteen - 7 augusti 2019Trustpilot 🔗

• Bra service och support
• Ingen kostnad för skada på vindrutan
• Professionell kundhantering
• Bra erfarenheter med Sixt

Angela - 23 juli 2019Trustpilot 🔗

• Utmärkt service
• Utmärkt värde

Hugo - 22 juli 2019Trustpilot 🔗

• Charged deposit instead of pre-authorizing, resulted in currency exchange loss. Refunded later
• Orättvisa extra avgifter för extra bränsle, vägra att återbetala

daniel huss - 26 juni 2019Trustpilot 🔗

• Choisir une société acceptant le paiement par chèque sur place
• Aucune égratignure sur la voiture rendue
• Retrait de 1100 Euros pour réparation non justifiée
• Affaire en cours

Simon - 25 juni 2019Trustpilot 🔗

• Absolut avskyvärda
• Felaktig skadeavgift
• Depositionen inte återbetald i tid

Anthony O'Donnell - 17 maj 2019Trustpilot 🔗

• Den värsta biluthyrningsupplevelsen jag haft
• Fel bilbokning - endast automatiska bilar tillgängliga
• Lång väntetid för återbetalning
• Dålig kundservice med förseningar

CN - 12 maj 2019Trustpilot 🔗

• Helt värdelös
• Brydde sig inte om bucklor eller repor när vi fick bilen, men som CSI Miami när vi lämnade tillbaka den
• Om vi inte hade haft en vän som talade grekiska skulle de ha debiterat oss för märken/bucklor som vi inte ens hade gjort
• De ger ingen markeringssystem för bilens interiör och när vi lämnade tillbaka den, hoppade den patetiska anställd in i bilen och började pilla med bilrutan
• MYCKET DÅLIG SERVICE
• Skulle ALDRIG rekommendera den här biluthyrningen till någon
• Om jag kunde ge det här företaget negativa poäng skulle jag

Laura Lorenz - 24 januari 2019Trustpilot 🔗

• Definitivt det sämsta uthyrningsföretaget

Jonathan - 17 december 2018Trustpilot 🔗

• Sämsta uthyrningsföretaget jag någonsin hyrt från.
• Fick en bil med massor av skador.
• Personalen helt utan personlighet.
• Bilen återlämnades i samma skick.
• Depositionen förblir blockerad.
• Felaktig information efter enkät.
• Bättre att gå tillbaka till Europcar.

TF - 12 oktober 2018Trustpilot 🔗

• Filialen in der Nähe
• Selbstbeteiligung von ~1000 €
• Schlechte Kommunikation bei Schadensregulierung
• Schlechter Kundendienst
• Ähnliche Masche im Internet gefunden

Lotte - 6 oktober 2018Trustpilot 🔗

• Dålig kundtjänst
• Dolda avgifter
• Förvirrande bränslepolicy
• Svårt att kontakta företaget
• Ingen kompensation beviljad

Oscar Reinado - 23 april 2018Trustpilot 🔗

• Te hacen pagar por daños que no reportan sus empleados
• Irregularidades en la entrega
• Correo electrónico reclamando daños días después de la entrega
• Falta de controles después de la entrega
• Dificultad de visualización de detalles por condiciones de luz
• Problemas con horarios de entrega
• Cargos adicionales no notificados
• Información contradictoria al cliente
• Demora en cobros y desbloqueos
• Reclamación de daños injustificada

Ciaran - 9 mars 2018Trustpilot 🔗

• Bilar inte servade innan uthyrning
• Kass Kundservice

Ahmed Ibrahim - 29 november 2017Trustpilot 🔗

• Usel kundtjänst
• Felaktig debitering
• Oprofessionellt företag
• Inget rekommenderat
• Negativ upplevelse

Taras - 2 juni 2017Trustpilot 🔗

• Bilen var smutsig och hade skador
• Chef var frånvarande på återlämningsplatsen
• Depositionen inte återlämnad som utlovat
• Anklagelser om att skada bilen utan bevis