Sixt

83 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3 för Sixt kommer från 83 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Sixt:

OmdömesStälle (2)
TrustPilot (81)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sixt erbjuder generös skjuts och hämtning för att underlätta för kunder, men ibland avbokar de utan att meddela vilket kan ge problem (50%). En del kunder har blivit debiterade för skador som redan fanns på bilen, medan andra har fått en smidig lösning vid akuta situationer och fått en fin bil som ersättning (75%). Vissa har haft problem med att hitta platsen för bilarna och blivit debiterade felaktigt, men andra har haft en lätt och enkel process med hämtning och lämning av hyrbilen (60%). Flexibiliteten att kunna ordna en hyrbil på kort varsel har varit positivt, men vissa kunder har upplevt problem med varken service eller debiteringar (40%). Sammantaget kan Sixt erbjuda en smidig hyrbilsprocess men kan misslyckas med att kommunicera avbokningar och hantera skadestånd på ett rättvist sätt.

“Villrådiga biluthyrningsmetoder”

“Debiterade över tusen dollar för påstådd lackskada på bilen och vägrade granska säkerhetskameror. Använd dem inte!”

“Företaget avråds från”

“smidigt att hyra en skåpbil för flytt”

“Wifi-kontakt endast i samband med försäkring”

“Dyr försäkring endast i paket med kontakt”

“tog pengar utan service”

“Bedrägeri och brist på kommunikation”

“Retencao de depósito sem motivo aparente”

“Ingen erbjuden inkluderad försäkring”

👍 28   👎 58

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Daniel - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Villrådiga biluthyrningsmetoder
  • Dolda skadeavgifter
  • Organiserat stöld

YH - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Debiterade över tusen dollar för påstådd lackskada på bilen och vägrade granska säkerhetskameror. Använd dem inte!

The god of review - 22 september 2023Trustpilot 🔗

  • Vägran att tillåta hyra av bil trots bokning och dokumentation
  • Agenten vägrade leverera bilen på grund av tidigare körhistorik
  • Misstänkt rasdiskriminering eller inkompetens
  • Upplevelse av otillräcklig behandling och service
  • Företaget avråds från

Kajsa - 16 mars 2023

  • smidigt att hyra en skåpbil för flytt
  • billigt att hyra med en förare

uli kimberger - 1 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Wifi-kontakt endast i samband med försäkring
  • Navigationsenhet inte tillgänglig
  • Wifi-kontakt föll ständigt ut
  • Dyr försäkring endast i paket med kontakt

Robert Calangiu - 9 november 2022Trustpilot 🔗

  • tog pengar utan service
  • hyrde bil för flygplatsöverföring, men policyn accepterar inte bagage
  • sa att jag kunde avboka utan kostnad men har inte fått pengarna tillbaka

Lise - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri och brist på kommunikation

Jesus Liria - 16 september 2022Trustpilot 🔗

  • Retencao de depósito sem motivo aparente

Jose L - 12 september 2022Trustpilot 🔗

  • Oproportionerliga debiteringar
  • Brist på allvar och respekt för konsumenten
  • Ingen erbjuden inkluderad försäkring
  • Begränsad körsträcka till 150 km
  • Brist på transparens i tillhandahållen information
  • Måste returnera tanken full
  • Inte lita på företagets personal
  • Förväntar sig god tro genom att lita på dem
  • Att skriva under utan att läsa kontraktet kan leda till otrevliga överraskningar
  • Negativ erfarenhet med företaget
  • Kunder är inte dumma och låter sig inte alltid luras
  • Dålig affärsmetoder

Oli - 4 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation beim Bezahlen von Mautgebühren
  • Mangelnde Transparenz bei Schäden am Fahrzeug
  • Verwirrung und Unzufriedenheit bezüglich Tankgebühren
  • Mangelnde Informationsweitergabe zum Bezahlen von Mautgebühren

Fabio Guerrieri - 29 april 2022Trustpilot 🔗

  • Värsta företaget någonsin
  • Sämsta diskintendenten någonsin
  • Intern IT-problem som orsakar bokningsproblem
  • Oförskämda och oprofessionella anställda

dieter.berger - 16 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen bil trots bokning
  • Timmar av diskussioner
  • Hot krävdes
  • Ineffektiv hantering

Stefano Repetto - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Omoraliskt, repor på bilen, ingen närvarande vid återlämning, försökte ta betalt för skada jag inte orsakat

Ralf - 21 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen bil trots voucher!
  • Prisöversikt inte riktigt hjälpsam
  • Ta det eller lämna det - något jag aldrig upplevt på fyrtio års erfarenhet av biluthyrning!!
  • ArgusCarHire som förmedlare inte nåbar
  • billiger-mietwagen.de inte riktigt hjälpsam
  • Hyresbelopp återbetalades av ArgusCarHire inom 14 dagar efter avbokning

Petru - 20 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Falsk annonsering av bilklassificering

Jürgen Rumpelstielzchen - 14 december 2021Trustpilot 🔗

  • Ingen tydlig kommunikation vid försäljning av extra försäkringar
  • Försök att sälja ytterligare betaltjänster
  • Okomplicerad retur

Urs - 3 december 2021Trustpilot 🔗

  • Annullering av förarservice

ThePRESTAMO - 10 september 2021Trustpilot 🔗

  • Robarme el dinero de la fianza
  • Cobro incorrecto por los kilometros excedidos
  • Mala comunicación sobre los cargos adicionales
  • Estafadores

J. Kohnle - 28 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Inget fordon vid flygförsening
  • Hyrbilen inte överlämnad trots överlämnad flygnummer
  • Alla fordon uthyrda vid flygförsening
  • Inga fordon tillgängliga på flygplatsen i Dublin

Guy G - 23 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Varning för dolda kostnader
  • Felaktiga skadeanspråk
  • Låg tillförlitlighet
  • Oklar kommunikation

Dominik “Dominik” H - 30 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Service
  • Kurzschlüsse im Auto nach drei Tagen
  • Kein Ersatzwagen trotz Buchung
  • Feststecken im Hotel im Urlaub
  • Keine Lösung trotz mehrerer Anrufe
  • Hoher Preis für Luxusklasse

James O'Riordan - 15 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Felaktig biluthyrning, Dålig service

Evgeny Severenkov - 10 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Usel och opålitlig service på Sixt i Moskva, 3, Turgenevskaya torg den 8 juni. Bil inte tillgänglig i tid, flera ersättningar erbjuds med förseningar, 10% rabatt ges som kompensation.
  • Värdefull kund behandlas inte som sådan trots frekventa hyror. Sämsta biluthyrningsupplevelsen.
  • Anlände för att hämta bil kl 15 istället för kl 10, vilket orsakade oro för familjen och slösad tid. Otillräcklig kompensation med 10% rabatt för 6 timmars försening.
  • Opålitlig, respektlös service. Rekommenderar inte att använda denna tjänst.

M. Schulz - 11 mars 2021Trustpilot 🔗

  • skum biluthyrning
  • tvivelaktig biluthyrare
  • repad och bucklig skåpbil
  • många brister
  • Sitter jag på skadan
  • 10 cm repa förarsidan
  • inga nya brister
  • inte riktigt tänkt efter
  • glömde ta foton
  • Ach i Tyskland kan inte det hända

Chris - 21 december 2020Trustpilot 🔗

  • Vägrar att betjäna kunder efter att ha avböjt försäkring flera gånger
  • Aggressiva försäljningstaktiker för försäkring
  • Kollega vägrar att betjäna kund baserat på chefsbeslut
  • Orsakar stor stress för kunden genom att inte tillhandahålla uthyrning enligt behov

Hanna Berg - 13 december 2020Trustpilot 🔗

  • Allt smidigt, bilar och priser topp
  • Toppservice i Köln Ehrenfeld
  • Oändlig tålamod och hänsyn i Portugal
  • Snabb reaktion, vänlig, hjälpsam och fungerar

J.Smart - 3 december 2020Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Bra leverans

Pelin - 16 september 2020Trustpilot 🔗

  • De svarar inte kunder för sina misstag
  • Attraktiva priser men ställer in bokningar utan giltigt skäl
  • Kundservice reagerade otillräckligt vid bokningsproblemet
  • Ignorerar kunder efter ett klagomål

Cliente - 31 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Engaños en la web y por parte de los empleados

Jens - 29 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Oacceptabla extra kostnader
  • Falskt skadestående
  • Eventuell tidsmanipulation
  • Stereotypa svar på invändningar

Srdjan Egic - 28 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Brister i kommunikation
  • Osäker återbetalning av deposition

DK - 3 maj 2020Trustpilot 🔗

  • De lämnar dig strandad!
  • Ingen kompensation
  • Ingen förvarning
  • Missade en bröllopsmiddag

Cetinkaya - 31 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri på hög nivå Berikande av kunder
  • Alla tänkbara försäkringar
  • Kopplingsfel efter 324 km
  • Debiterad med 2097,20 euro för påstått kopplingsfel
  • Kopplingen är en slitdel
  • Bilar behöver ny koppling varje år på grund av vägarna
  • 320000 km körd med första kopplingen på min Audi A4
  • Fallet är nu hos advokaten
  • Liknande fall finns tillräckligt på nätet
  • Bedrägeri utan like

Fabrizio G. - 20 januari 2020Trustpilot 🔗

  • långsam kundservice
  • dolda kostnader
  • ingen kontroll vid återlämning
  • svårt att bestrida faktura

Jules - 26 december 2019Trustpilot 🔗

  • Arnaqué en Guadeloupe
  • Mauvaise foi
  • Expert partial
  • Perte d'argent
  • Mauvais entretien du véhicule
  • Facturation excessive
  • Service client inexistant

Ana Azpeitia - 4 november 2019Trustpilot 🔗

  • dieron el vehículo con la rueda pinchada
  • me intentaron cobrar el pinchazo
  • tienen que tener principios
  • estafa no la voy a olvidar

Jaime Maldonado - 17 september 2019Trustpilot 🔗

  • Försiktighet med uthyrningsföretaget i Barcelona
  • Problem med att återlämna hyrbilen
  • Ogrundade avgifter på 180 euro för påstådda skador på bilen
  • Brist på transparens i processen att återlämna hyrbilen
  • Uppfattat bedrägeri vid onödiga debiteringar
  • Dålig hyresupplevelse med företaget Sixt i Barcelona

Hugo - 22 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Charged deposit instead of pre-authorizing, resulted in currency exchange loss. Refunded later
  • Orättvisa extra avgifter för extra bränsle, vägra att återbetala

daniel huss - 26 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Choisir une société acceptant le paiement par chèque sur place
  • Aucune égratignure sur la voiture rendue
  • Retrait de 1100 Euros pour réparation non justifiée
  • Affaire en cours

Simon - 25 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Absolut avskyvärda
  • Felaktig skadeavgift
  • Depositionen inte återbetald i tid

Anthony O'Donnell - 17 maj 2019Trustpilot 🔗

  • Den värsta biluthyrningsupplevelsen jag haft
  • Fel bilbokning - endast automatiska bilar tillgängliga
  • Lång väntetid för återbetalning
  • Dålig kundservice med förseningar

Jonathan - 17 december 2018Trustpilot 🔗

  • Sämsta uthyrningsföretaget jag någonsin hyrt från.
  • Fick en bil med massor av skador.
  • Personalen helt utan personlighet.
  • Bilen återlämnades i samma skick.
  • Depositionen förblir blockerad.
  • Felaktig information efter enkät.
  • Bättre att gå tillbaka till Europcar.

TF - 12 oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Filialen in der Nähe
  • Selbstbeteiligung von ~1000 €
  • Schlechte Kommunikation bei Schadensregulierung
  • Schlechter Kundendienst
  • Ähnliche Masche im Internet gefunden

Oscar Reinado - 23 april 2018Trustpilot 🔗

  • Te hacen pagar por daños que no reportan sus empleados
  • Irregularidades en la entrega
  • Correo electrónico reclamando daños días después de la entrega
  • Falta de controles después de la entrega
  • Dificultad de visualización de detalles por condiciones de luz
  • Problemas con horarios de entrega
  • Cargos adicionales no notificados
  • Información contradictoria al cliente
  • Demora en cobros y desbloqueos
  • Reclamación de daños injustificada

Taras - 2 juni 2017Trustpilot 🔗

  • Bilen var smutsig och hade skador
  • Chef var frånvarande på återlämningsplatsen
  • Depositionen inte återlämnad som utlovat
  • Anklagelser om att skada bilen utan bevis