Supersavertravel Omdöme: Läs & dela recensioner i Sverige

Alla recensioner

Supersavertravel

20% Skulle handla här igen

Omdömen, klagomål och kundupplevelser Skriv en recension

Läs erfarenheter och recensioner från företag i Sverige. Ta reda på vilken den bästa nätbutiken är innan du gör din beställning. Tillsammans kan vi bestämma vilket företag som är bäst!

I rampljuset: vad säger våra kunder?

S
Siri Bostedt
Jag hade gett 0 stjärnor om det gick. Jag bokade min biljett och betalade extra för avbokningsgaranti där det stod att man skulle få tillbaka 90% av priset. Jag skulle egentligen mellanlanda i Engl...Läs vidare
M
Mohammad Daabas
Den är det dåligaste resebyrå . "Varnar alla att boka resa genom supertravel". Min resa inställds från 13 månader idag , och jag väntar fortfarande på återbetalning . Vi har hela tide...Läs vidare
T
Taha Debdoubi
Fick ej att checka in på grund av ni har inte betalat mina bagage till flygbolaget! Onödigt stress på ett fel som jag har inte gjort. Försök att ringa, jag fick svar efter 30-40 min. På slutet d...Läs vidare
C
Constantin Dragan
Bought a re-bookable flight from them. The flight company changed the schedule and the only way to accept the changes or to change the travel date was to talk to the travel agent to do it. But supe...Läs vidare
P
Pia Johansson
Resa inställd för 14 månader sen pga covid 19. INTE en krona i ersättning har vi fått. Fick besked på att pengarna skulle komma i december...det är 6 månader sen men inte har det kommit in några pe...Läs vidare

Alla recensioner (41)

  • Inga recensioner än!

    Hitta företag som du har erfarenhet av och skriv recensioner! Dina recensioner bidrar till en transparent marknad och förbättrar företagens tillförlitlighet..

  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Värsta jag varit med om

    Jag hade gett 0 stjärnor om det gick. Jag bokade min biljett och betalade extra för avbokningsgaranti där det stod att man skulle få tillbaka 90% av priset. Jag skulle egentligen mellanlanda i England, men med de nya restriktioner som införts pga. Covid så var jag tvungen att ändra min biljett.
    Jag står då först i kö i 1h och kommer fram till en person som säger att jag ej kan avboka min biljett och han lägger sedan på i örat på mig. Jag får sedan stå i kö i 2h till för att försöka komma fram men får inget svar.
    Jag ringer sedan dagen efter och då säger dem att jag endast får tillbaka 90% av vad flygbiljetterna kostade, alltså inget av tilläggsavgifterna som väskor, platser etc. Så totalt fick ni tillbaka 500kr av 4000kr dågarantin kostade 500kr. Nu ska vi tydligen få em rabattkod på detta som kan komma inom en vecka, vilket betyder att vi inte hinner få den innan vi ska åka.
    Fyfan säger jag bara.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    dåligaste resebyrå

    Den är det dåligaste resebyrå .
    "Varnar alla att boka resa genom supertravel".
    Min resa inställds från 13 månader idag ,
    och jag väntar fortfarande på återbetalning .
    Vi har hela tiden fortsatt kontakta och skriva till supertravel men de skriver samma sak tillbaka, att de fortfarande väntar på återbetalning från själva flygbolaget.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Warning! boka aldrig mer ho er

    Fick ej att checka in på grund av ni har inte betalat mina bagage till flygbolaget!
    Onödigt stress på ett fel som jag har inte gjort.
    Försök att ringa, jag fick svar efter 30-40 min.
    På slutet de kunde inte lösa probelemt med flygbolaget. Jag var tvungen at betala mina bagage igen direkt till flygbolaget. Nu vantar jag på ett svar och återbetalning för mina bagage.
    Verkligen det är sista gång jag ska köpa mina billeter via er.
    Försöker ringer ock kolla vad händer med mina pengar för bagage men ej svar. Nu det är 48 min och ej svar fotfarande. Skickat mail men ej svar heller.
    Jag vet inte verkligen hur ni jobbar!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Pure scam. Highly illegal!

    Bought a re-bookable flight from them. The flight company changed the schedule and the only way to accept the changes or to change the travel date was to talk to the travel agent to do it. But supersavertravel.se never answers the phone calls. (Right now it's been 1 hour and 44 minutes since I am on hold and listen to nice music.) The chat is useless. Every time I try to contact them there I get a message saying that the chat is full and no more discussions can be started. They never answer the emails either. Wonder why the authorities do not do anything. Highly illegal and just unbelievable.

    I’m in that same situation now. Bought a re-bookable ticket. And so I called them because I needed to do just that, re-book to a different date. After 3h waiting on the phone they answered and helped me re-book. I also paid the extra money for the difference of the tickets. They said I’d have confirmation within 24h. When I got it they hadn’t changed the dates, it was still the old ticket. Called them again and waited another 2h. When they finally answered they kept tossing me back and forth between bad speaking operators. I also tried chatting with them but they just told me to call. It’s now been 13 days since my first phone call and I still don’t have my ticket but Supersavertravel still has my money. I’ve been calling every day since but I can’t get anyone to answer me properly or to book my tickets that I paid for. I’m now forced to buy brand new tickets for the same dates but through the flight company instead. Meaning Supersavertravel stole my money and I can’t seem to get them back. Also the flight company can’t understand why the travel agency don’t confirm my booking. According to them they can see my tickets but the agency has canceled them instead of booking them, and it’s not because there aren’t any available seats… there are plenty left. And even tho I’ve called over 15 times no one at Supersaver can answer me on why they don’t book the ticket. Absolutely chocking how a company like this is still allowed to be in business.
    Wish I’d done some review searches before purchasing from them.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Uselt!!

    Resa inställd för 14 månader sen pga covid 19. INTE en krona i ersättning har vi fått. Fick besked på att pengarna skulle komma i december...det är 6 månader sen men inte har det kommit in några pengar. Olagligt och riktigt uselt. Kommer aldrig att boka med detta bolag igen eller något annat bolag inom Svenska resegruppen! Ni borde skämmas!!

    Det här nu gått 17 månader. Fortfarande inga pengar!!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Give us our ticket

    Köp inte biljetter från dem. annars kommer du att ha tappat dina pengar och det är en katastrof. det finns absolut ingen som svarar dig i det här företaget.

    Ja, helt sjukt. Det där kan inte vara lagligt, jah vill ha mina pengar men ingen hjälper dig där. Kan man inte stämma de om alla lägger in lite pengar. Jag vill se de företaget gå under!!!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Never ever Supersavertravel again. Where is my money????

    Never ever Supersavertravel again. Where is my money????

    Har fortfarande inte fått tillbaka pengar för avbokad resa i september 2021, uruselt!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Troligtvis aldrig mer

    Jag har köpt resor hos Supersavertravel flera gånger, och har varit nöjd!
    Denna gången ändrade flygbolaget resan 1 dag ,
    Supersavertravel hör av sig och säger att dom kan skriva ut nya biljetter om jag betalar 335kr !!!
    Jag har ringt dom i Uppsala, och blir kopplad till något mindre seriöst i Indien....
    Ska jag betala för att flygbolaget ändrar min resa frågade jag , mannen svarade att om jag inte gör det, kan dom inte ta hand om detta!
    Nej , ni ägare till supersavertravel ! Fundera vad ni håller på med!

    C.Abrahamsson


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Återbetalning

    Jag kommer inte att köpa resa från Supersavertravel, men tyvärr det är för det mesta de som säljer resor på flygresor nu förtiden.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Åtebetalning? Ja, en vacker dag...

    Återbetalar när de har lust att göra det
    En vecka efter att supersavertravel.se tog mina pengar två gånger för samma flygbiljetter, det enda som jag fått är ett mail om att jag är i "återbetalningskön". Inget svar till min fråga angående vad exakt betyder det...

    Med andra ord, de ska betala pengarna tillbaka en vacker dag, med sol och 25 grader i havet. Inget vet vilket år.


Andra personer tittade också på

Logo Lufthansa

Lufthansa

0 recensioner

Att resa är något som de allra flesta tycker om att göra. Vissa tycker om att åka till södern med hela familjen en g&ari...

Logo Reseguiden

Reseguiden

1 recensioner

Att resa är något som väldigt många tycker om och som väldigt många även gör, till och med flera gå...

Logo Kiwi

Kiwi

1 recensioner

När var du senast ut och resa? Är du kanske en sådan person som gillar att flera gånger under året åka på m...

Logo flyghjälp

flyghjälp

1 recensioner

Om man ska ut och resa, och i synnerhet ut och flyga så kan det vara så att man hamnar i en situation som man inte alls hade räkna...