Bravofly Recensioner

: 7
14% Skulle handla här igen

I rampljuset: vad säger våra kunder?
Skriv en recension

A
Anne
The worst customer service EVER. We paid for check in no problems, since it didnt work due to technical error. They told us to instead check in at the airport, and so we did. We then had to pay 2...Läs vidare
M
MasseBasse
Bought a trip to Africa in 2021 signed a comprehensive protection of EuropAssistance S. A. Covid appeared again and Emirates canceled my return trip home. Tried to call BravoFly for help with what ...Läs vidare
A
Anders Lindblom
Bokade en resa i Mars till London för 4000kr, några veckor innan avresa i Juni ställde Bravofly in Flighten, vart tvungen att boka ny resa för 8000kr då med SAS så långt , ok shit happens.. Tror ...Läs vidare
P
Pär Bergkvist
Bokade en flygresa till Alicante tur/retur. När bokningen kom hade vi 3x23kg bagage dit och 3x10kg hem och det blir ju lite problem på hemvägen... Har mailat och försökt ändra detta i ca 10 mail me...Läs vidare
R
Rossana Lamdu Puati
Köpte en flygresa under 2020 och den blev inställd. Det har gått två år och jag har än inte fått tillbaka mina pengar från Bravofly. När man tar kontakt med kundtjänsten så säger dom att man ska få...Läs vidare

Alla recensioner (7)

  • Inga recensioner än!

    Hitta företag som du har erfarenhet av och skriv recensioner! Dina recensioner bidrar till en transparent marknad och förbättrar företagens tillförlitlighet..

  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Flygresa

    The worst customer service EVER.
    We paid for check in no problems, since it didnt work due to technical error. They told us to instead check in at the airport, and so we did. We then had to pay 250 EURO to get our boardingpasses at the airport.

    They now refuse us a refund and Ryanair cant help us since we didnt book direct with them.
    They didnt contact us with any information in regards to this technical error so I had to try and get in touch with them.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Flyg

    Bought a trip to Africa in 2021 signed a comprehensive protection of EuropAssistance S. A. Covid appeared again and Emirates canceled my return trip home. Tried to call BravoFly for help with what I can do but it didn't work not much help or support from them. Went to the Emirates office in the country but as my trip was booked through an agent they couldn't do anything. Book a new return trip home with another company so I got home. I have tried to get compensation for the cancelled trip home but the answer I got is that the flight has departed as planned. Also sent to EuropAssistance S. A compensation claim for extra expenses as I was allowed to stay 8 days longer than planned and it cost me more. The flight ticket home is still on Emirates but I can't access it as it is booked by an agent. In total with everything I spent 2000$, 20 000SEK more on accommodation and another return flight home and everyone disclaims any responsibility for my expenses. I will never book through an agent again definitely not BravoFly. Take your time and use the airline pages and put together the trip, easier to get compensation than messing around with agents that have no intentions to compensate you.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Varning BRAVOFLY

    Bokade en resa i Mars till London för 4000kr, några veckor innan avresa i Juni ställde Bravofly in Flighten, vart tvungen att boka ny resa för 8000kr då med SAS
    så långt , ok shit happens..
    Tror ni jag får tillbaka mina pengar, not
    skulle ta en månad men fortfarande inte fått dessa
    Nu har de slutat svara på mina mejl också
    BRAVOFLY IS A SHIT COMPANY!!!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Flygresa

    Bokade en flygresa till Alicante tur/retur. När bokningen kom hade vi 3x23kg bagage dit och 3x10kg hem och det blir ju lite problem på hemvägen... Har mailat och försökt ändra detta i ca 10 mail men de förstår inte vad jag skriver eller så bryr de sig inte ett dugg? Har försökt förklara så en 3-åring förstår men, nej. Har aldrig varit med om något så inkompetent eller ointresserat bolag. Helt ointresserade av att hjälpa till. Skulle inte förvåna mig om att jag inte har några flygbiljetter heller när vi väl står på Arlanda. Boka aldrig med detta bolag!!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Flygresa

    Köpte en flygresa under 2020 och den blev inställd. Det har gått två år och jag har än inte fått tillbaka mina pengar från Bravofly. När man tar kontakt med kundtjänsten så säger dom att man ska få en återbetalning men det får man inte. Rekommenderar inte detta flygbolaget.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    flygbiljetter

    Bolaget är en katastrof. Köpte biljetter och betalade för bagage. Fick mail att dom skulle återbetala bagaget eftersom jag skulle boka direkt med flygbolaget.
    Istället för att få pengar, drog dom samma summa igen.
    Har varit i kontakt med kundtjänst via telefon och mail och dom vägrar inse sitt misstag trots bevis i form av bankutdrag och mail. Så, dom bokstavligen stjäl pengar.
    Låt er inte lockas av låga priser, för det blir mycket dyrare i längden.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Flygbiljetter av Bravofly

    Jag bokade 2 flygbiljetter från Köpenhamn till Rom t/r för 6 dagar sen. Resan ska gå på fredag.
    Bravofly har blockerat betalningen av mina biljetter på mitt bank konto men jag har inte fått mina biljetter. Jag har försökt att kontakta dem på chat flera gånger men det fungerar inte.
    Jag vet inte om jag har någon resa eller inte. Om jag går in på mitt Bravofly, så har jag ingen bokning men på banken är pengarna blockerade. Priserna går upp hela tiden, om jag nu skulle vilja köpa en ny biljett.
    Undrar nu, vad det är för ett oseriöst bolag.


Andra personer tittade också på