Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Scandinavian Outdoor har enligt recensionerna en del brister i sin kommunikation. Trots detta har de en positiv upplevelse för majoriteten av sina kunder (60%). Tyvärr är kommunikationen bristfällig och de svarar inte på reklamationer av defekta produkter (20%). Dessutom erkänner de inte sina fel (10%) och ger ignoranta svar (10%). Det finns även en brist på scandinavisk närvaro (0%). Sammantaget behöver företaget förbättra sin kommunikation och kundservice för att öka kundnöjdheten.