Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Revolut erbjuder en bra banktjänst med smidig valutaväxling och generöst låga växlingsavgifter (65%). Appen är enkel att använda med smarta lösningar, men vissa användare har rapporterat problem med uttag och förvirrande transaktionsinformation (15%). Kundservicen är effektiv och snabb, även om det finns utmaningar med bedrägeri och bristande ersättning (17%). Kommunikationen kan vara bristfällig och otydlig, men website är användarvänlig och effektiv för olika transaktioner och valutaväxling (80%). Sammantaget är Revolut en pålitlig bank för resor och internationella betalningar med enkla transaktioner, även om det finns utrymme för förbättringar i kommunikation och kundservice (70%).
Produkt
Revolut erbjuder ett bra bankkort för resor utomlands med smidig valutaväxling och tillgång till lounger på flygplatser. Försäkringsskyddet med Revolut metall är också en fördel, liksom de generöst låga växlingsavgifterna och fria uttagen. Appen är enkel att använda och har smarta lösningar och funktioner, men vissa användare har rapporterat problem med uttag och förvirrande information om transaktioner. Trots detta är Revolut en bra bank för både inrikes- och utlandsbetalningar med snabb hjälp tillgänglig online. (65%)
Leverans
Revolut's Delivery erbjuder en smidig valutaväxling med tillgång till flygplatsbyar, generöst låga växlingsavgifter och fria uttag (25%), bra för utlandsbetalningar och snabba överföringar. Tyvärr kan det finnas problem med uttag och överföringar, samt konstiga fel med informationen mellan bankomaterna och Revolut (15%). Trots detta är det ett bra och komplett bankkort för resor både i Sverige och utomlands, med snabb växling till olika valutor och en användarvänlig handel (10%). Sammantaget är Revolut ett pålitligt alternativ, även om det kan finnas vissa utmaningar med överföringar och uttag.
Kundtjänst
Revolut erbjuder en snabb och effektiv kundtjänst, vilket uppskattas av många användare (63%). Däremot har vissa kunder upplevt problem med bedrägeri och bristande ersättning från företaget (20%). Även om vissa har svårt att få tydliga svar från supporten (17%), finns det även positiva erfarenheter av den smidiga och användarvänliga tjänsten som erbjuds av Revolut (40%). Sammanfattningsvis erbjuder Revolut en bra kundservice men kan förbättra sin kommunikation och ersättningspolicy för att skapa en ännu bättre kundupplevelse.
Kommunikation
Revolut erbjuder smidig valutaväxling och tillgång till lounger på flygplatser. Kommunikationen kan vara bristfällig och svårt att få vettiga svar (10%), men appen är användarvänlig och har bra hjälp online (80%). Kundservicen är effektiv och lösningsorienterad (100%). Det finns dock otydlig information om belöningar och kontospärr via mejl (40%), samt begränsningar i uttagsbelopp och betalningsmöjligheter (20%). Sammanfattningsvis är Revolution en bra bank för enkla transaktioner och valutaväxling, men har vissa brister i kommunikationen och användarupplevelsen.
Webbplats
Revolut-website har en enkel och användarvänlig plattform, vilket uppskattas av många användare (80%). Trots vissa klagomål om svårnavigerad app och onödigt många funktioner finns det smarta lösningar och smidiga transaktioner (75%). Möjligheten att kategorisera transaktioner och handla med fonder, aktier och kryptovaluta uppskattas (85%), men vissa användare önskar fler betalningsmöjligheter och bättre översikt över saldot (70%). Overlag är Revolut en användarvänlig och effektiv banktjänst som enkelt hanterar olika valutor och passar bra för resenärer (80%).
Returpolicy
Revolut har en strikt returpolicy med ingen ersättning för bedrägerier, vilket har lett till besvikelse hos vissa användare. Trots detta ger företaget en snabb och effektiv service med en enkel och lättanvänd returprocess (50%). Det finns dock utrymme för förbättringar för att möta användarnas förväntningar och öka tilliten till plattformen (25%). Men överlag erbjuder Revolut en säker och pålitlig tjänst för ekonomiska transaktioner (75%).
Om Revolut
Revolut är ett brittiskt fintech-företag grundat 2015 av Nikolay Storonsky och Vlad Yatsenko. Det erbjuder en rad finansiella tjänster via sin applikation, inklusive ett bankkontolikt konto, valutaväxling utan avgifter upp till en viss gräns, globala överföringar, tillgång till kryptovalutor, samt ett betalkort som kan användas världen över. Företagets mål är att underlätta gränsöverskridande transaktioner och göra finansiella tjänster mer tillgängliga. Revolut har snabbt expanderat internationellt och har fått miljontals användare runt om i världen.
Kontaktinformation
Kategorier
Finans | Sparande | Investering | Spekulation | Betaltjänster | Kryptovaluta
