Pretty Little Thing

102 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.2 för Pretty Little Thing kommer från 102 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Pretty Little Thing:

TrustPilot (102)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Pretty Little Thing har en övervägande positiv feedback när det gäller leveranserna med kommentarer som "levererade tidigare än angivet" (60%), "snabb leverans" (70%), och "bra pris för kvaliteten" (50%). Många kunder tycker att frakt och returer är smidigt och att beställningsprocessen är enkel. Dock finns det några negativa kommentarer om att vissa varor inte har kommit fram och om bristande information kring tullavgifter och tracking länkar. Kundtjänsten har också fått kritik för långsamma svar och svårigheter att komma i kontakt med dem. Overall, Pretty Little Thing verkar erbjuda snabba och smidiga leveranser till ett bra pris, men det finns vissa brister i kommunikation och kundsupport.

“Långsam leverans och bristande kommunikation”

“Fel leverans av jacka”

“Ingen information om eventuell tullavgift”

“Utanför EU vilket kan resultera i tullavgift”

“svårt att göra retur via ReBOUND”

“dyr returavgift”

“Kan inte returnera varan, dåligt bemötande”

“Måste betala tull även om de är VOEC-registrerade. BEDRÄGERI”

“Var tvungen att betala tull även om de är VOEC-registrerade.”

“Fick fel storlek och färg”

👍 44   👎 28

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Nekie Ziba - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans och bristande kommunikation
  • Svårt att få kontakt med kundtjänst

Alina C - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • Fel leverans av jacka
  • Kundtjänst svårt att nå
  • Bild på webbplatsen inte representativ

Hanna Sandblom - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ingen information om eventuell tullavgift
  • Utanför EU vilket kan resultera i tullavgift

Danait - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

  • svårt att göra retur via ReBOUND
  • dyr returavgift
  • svårt att få tag på ReBOUND
  • långsam återbetalning

umit dag - 20 april 2023Trustpilot 🔗

  • Kan inte returnera varan, dåligt bemötande
  • Superdålig kundtjänst vid retur
  • Sämst i Europa
  • Fina ord utan verklig hjälp vid retur

Frida Göthlin - 26 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Måste betala tull även om de är VOEC-registrerade. BEDRÄGERI
  • Var tvungen att betala tull även om de är VOEC-registrerade.
  • När man kontaktar dem avstår de från allt ansvar och vägrar betala tillbaka ersättning för tullen.
  • Får dessutom prata med olika personer varje gång jag svarar dem.
  • Helt kaos, kommer aldrig att handla här igen och avråder er starkt att avstå ni också om ni inte är beredda att betala tullen dvs.
  • Önskar att jag hade kollat på trust pilot innan jag beställde från PLT för då hade jag hellre gått via andra VOEC-registrerade webbutiker istället som gör jobbet korrekt.

Mira Magander - 20 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Fick fel storlek och färg
  • Svårt att returnera pga. saknade ordernummer
  • Bra produkter men besviken på hanteringen av felaktig leverans

Svea Bilalovic PAKV - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

  • bedrägeri

Linn - 21 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Leveransförseningar
  • Bristande uppdateringar

Ellinor - 19 november 2022Trustpilot 🔗

  • Kundtjänsten är riktiga idioter

Amina Hussain - 12 november 2022Trustpilot 🔗

  • Svårt att få hjälp
  • Svårt att lämna tillbaka paket
  • Ingen respons via Instagram
  • Dålig service och kommunikation

Hanna Stromeyer - 11 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Måste betala för MVA trots VOEC-registrering
  • Fick DHL-räkning på 1300 för varor köpta för 2700
  • Kundservice säger VOEC-registrering bara för att skicka paket till Norge

Razma Nasrullah - 10 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Har inte fått mitt paket

Makda Berhane - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • lång leveranstid
  • dålig kundtjänst
  • ingen återbetalning
  • tar endast pengar

MS - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Felaktiga kläder, dålig kvalitet och olika passformer.
  • Problem med retursedel, besvärlig returprocess och ineffektiv kundservice.
  • Höga kostnader för retur, brist på policyer och brist på hjälp.
  • Saknar riktlinjer för returer och kundsupport.

Emma Eriksson - 31 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Inget händer
  • Ingen uppdatering eller tracking länk
  • Svårt att få kontakt med kundtjänsten

christella miefa - 28 april 2022Trustpilot 🔗

  • Bristfällig leverans
  • Okänt uthämtningsställe
  • Inget meddelande om försening

Simon - 7 april 2022Trustpilot 🔗

  • Omöjligt att returnera dit
  • Ingen tar emot deras retur lappar
  • 500kr brann upp
  • Får en retursedel med ett bolag som inte verkar i Sverige
  • Måste betala hela summan för att skicka returen
  • Inte möjligt att lämna in paketet för return

Isabelle Backlund - 9 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Dåligt vid större ordrar...
  • Bilder inte representativa
  • Fel färg på produkt
  • Saknat plagg i leveransen
  • Dålig kundservice

Sofia Antonella - 20 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Fel vara skickad istället för klänning
  • Försenade leveranser
  • Ingen respons på mail
  • Svårt att få pengarna tillbaka

Weyy C - 19 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Fick inte alla plagg

Ana Diaz Toribio VOB - 30 december 2021Trustpilot 🔗

  • leverans av bara en jacka istället för två
  • oklart ordernummer och brist på hjälp
  • saknas en jacka i leveransen

Annelie Hindroth - 29 december 2021Trustpilot 🔗

  • långsam leverans
  • ingen kommunikation
  • svårt att få pengarna tillbaka
  • dåligt kundbemötande
  • inte rekommendera

Linnéa Bergqvist Jonasson - 10 december 2021Trustpilot 🔗

  • Leveransen är försenad
  • Dålig kommunikation
  • Svårt att få hjälp via email

Mr Elfving - 10 december 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig service
  • Svårt att avboka order
  • Scam-erbjudanden
  • Ökad betalning för leverans

Caroline - 8 december 2021Trustpilot 🔗

  • Snabbt
  • Smidigt

Sristi Bahattarai - 24 november 2021Trustpilot 🔗

  • Prishöjning efter beställning
  • Oklarhet om tullkostnader

... - 24 november 2021Trustpilot 🔗

  • Försenad leverans

Anna Zineldin NAC KAGY - 12 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Leverans försvunnen utan uppdateringar på spårningen

Kat - 9 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Kläderna är oftast skräp.
  • Frakt och returer är smidigt.

Julia - 4 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Har ännu inte fått något paket
  • Får inget riktigt svar från dom
  • Det går inte att spåra paket längre
  • Har betalt redan för kläderna

Midia Saleh - 16 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Levererade tidigare än angivet!

Nisa Özdemirok - 13 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Borttagen vara

Berin - 7 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Vill ha pengarna tillbaks genast!

Tina - 7 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Ej garanterat leveransdatum
  • Dyr expressleverans utan garanterat datum
  • Okänt var paketet är
  • Minskande förtroende för företaget
  • Misslyckat med leveransdatum
  • Kunden får ej önskad garanti
  • Svårt att få tillbaka pengar för expressleverans
  • Stort företag borde hålla löften

lillian othman - 5 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Långsam kundservice
  • Saknad beställning vid leverans
  • Svårt att få tag på kundtjänst via WhatsApp

Julia Burman - 24 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Uselt företag

Stina - 16 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Klänning med stora fläckar
  • Leveransförseningar
  • Otreveik kundtjänst

Ann - 11 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Skickar fel storlek
  • Får betala för frakt trots fel
  • Ingen information om returpolicy på webbplatsen
  • Svårigheter att kommunicera på engelska
  • Fel i beställningen
  • Dålig kundservice

Quynh - 9 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Betalar extra för snabbare frakt
  • Står specifikt datum när de ska anlända men är sena
  • Slöseri med pengar

Stina Irakoze - 27 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Bra webbplats
  • Superb leverans
  • Bra kvalitet på kläderna
  • Storlekarna stämmer verkligen

aa - 21 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Tog längre tid än förväntat att leverera
  • Dyr expressleverans
  • Dålig kommunikation angående leveranstid

Carmen - 15 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Adress fel, ingen respons vid kontakt försök

Philippa Stenevald - 4 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Endast fått hem 1 plagg av 8 beställda
  • Inget svar på mail eller dm

Linda - 3 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Smutsiga skor
  • Usel kompensation

Ikraan Ibrahim - 29 april 2021Trustpilot 🔗

  • Leverans försenad

Emilia Viktorsson - 22 april 2021Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation
  • Felaktig information om leveransdatum
  • Återvändande av paket utan anledning

Ida - 17 april 2021Trustpilot 🔗

  • Korta kläder varje gång

Olivia Olsson - 23 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Felaktig orderhantering

Daniella Meyer - 31 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Jag får inte paketet

Marre - 11 december 2020Trustpilot 🔗

  • För små storlekar
  • Dålig returhantering
  • Snabb leverans

tilde ehlebrink - 7 september 2020Trustpilot 🔗

  • Varorna kom i tid
  • Endast 3 av 5 saker mottagna
  • Kundtjänsten svarade men ingen åtgärd togs

Jeen Kalson - 4 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet
  • Okänd returkostnad

Bella C - 23 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Kvaliteten på plaggen är inte som förväntat
  • Genomskinligt tyg på vissa plagg
  • Hål i cykelbyxorna
  • Besviken över kvaliteten på plaggen
  • Hög returkostnad
  • Svårt att bedöma kvaliteten utifrån bilder
  • Överraskande genomskinligt material på plaggen
  • Otillfredsställande kundservice
  • Hål i cykelbyxorna efter att ha tagit bort prislappen
  • Dåligt utförda plagg
  • Hög kostnad för retur

fubba - 20 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Fick fel produkt
  • Svårt att kontakta för att lösa problemet

Johanna - 26 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Bra priser för kvaliteten

Alaa Ali - 22 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Betalningsproblem vid retur av paket
  • Saknat svar och återbetalning

Joanna - 22 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Överraskande tidig leverans

Lisa Lindmark - 21 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Kan inte returnera mina saker

Evana Tewelde - 3 maj 2020Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kundservice
  • Ingen återbetalning

Martina - 8 april 2020Trustpilot 🔗

  • Höga pris
  • Felaktig produktleverans
  • Dålig kommunikation
  • Dålig erfarenhet med expressleverans

leila joihansson - 26 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Begränsade leveransalternativ till Sverige
  • Svårt att hitta Sverige som leveransland

Emma - 18 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundservice
  • Högt pris
  • Dålig kommunikation

Philip Söderman - 17 december 2019Trustpilot 🔗

  • dubbelbeställning

Lina - 13 december 2019Trustpilot 🔗

  • Jätte dålig service

Jonna Morina - 22 september 2019Trustpilot 🔗

  • Inga tydliga priser för returfrakt från Sverige