Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Philips kommunikation har både positiva och negativa aspekter enligt recensionerna. Det positiva är att vissa kunder upplever att allt fungerar bra och att det finns bra service tillgänglig. Å andra sidan är det negativt att kommunikationen från Philips kan vara otydlig och förvirrande, med långsamma svarstider och ineffektiv kundsupport. Det förekommer även problem med leveranser och reklamationer, vilket kan leda till frustration hos kunderna. Sammanfattningsvis behöver Philips förbättra sin kommunikation och kundservice för att öka kundnöjdheten. (44%)