Shahbaz Dara - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Tydlig instruktion för aktivering saknas
• Endast 2 port för internet
• Kostnad för extra TV box
• Bra teknisk hjälp
• Bra bildkvalitet på TV

Kund - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Funkar som specificerat
• Hög tillförlitlighet

kund - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och kompetent service

Jenny Svensson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• snabb och effektiv kundtjänst
• ultrasnabb leverans

påe - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Funkar bra inga avbrott eller störningar

Berhe Hagos - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Felaktig fakturering
• Svårt att få kontakt per telefon

Peter Hofer - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• betala mer än avtalat
• felaktig fakturering
• höga fakturor utan förklaring
• bristfällig information om pris

Maria - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Brister i teknikernas kompetens
• Otillräcklig problemlösning och långa kötider
• Ingen leverans av tjänst trots debitering
• Katastrofal leverans av tjänster

Peter Nilsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabbt
• Billigt
• Smidigt

Linus Zetterlund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam kundservice
• Ingen leverans
• Uselt företag

Ernad Sljivar - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundtjänst
• Tydlig kommunikation
• Pålitlig leverans
• Auto-betalning med mejlavisering

Ester Vuorinen - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra kundtjänst
• Höga priser
• Otydlig kommunikation

Annika Magnusdotter - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Tjejen jobbade hårt för att avhjälpa mitt problem och hon lyckades. Bra jobbat.
• Utmärkt.

BL - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabbt utskick av router och installationspaket
• Ok internet, men lägre hastighet än vad som betalas för
• Kundservice är inte tillräckligt responsiv

Jens Dressler - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Routern kom i tid

Jan Åhlén - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Trevligt bemött vid beställning av bredband

Fredrik - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Ni har problem med nätet
• Ni svarar inte på supporten
• Åtgärdar det inte

Dan - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabbt och enkelt med installation av bredbandstjänster.

Maria - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• positiv upplevelse pågår felfritt och snabbt inga konstigheter

Maria - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dålig TV-kvalitet

Kristian Denissov - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabbt Internet och inte så krångligt
• Skulle rekommendera

Sven Erik Lergin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Routerbyte resulterade i ingen uppkoppling
• Felaktiga problem med WiFi och TV
• Kundtjänsten skyller ifrån sig

Zübeyde - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bytet av bredband gick smidigt och enkelt.
• Vi märkte knappt att vi hade bytt bredbandsleverantör.

Kjell Lundquist - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Enkelt och smidigt sätt att få WiFi!
• Håll nu bra priser utan bindningstid så kommer fler kunder.

Eva Margaretha Öberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Enkelt att ansluta fiber
• Inga problem med processen

Nina Lundin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Det gick smidigt att beställa
• Bra priser
• Ingen bekräftelsemail fick

Ulla Holmer - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket nöjd med de hantverkare
• Inte nöjd med samtalen med Ownit
• Tog tre veckor innan problemet var löst!

Peter Lundin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra uppkoppling
• Tog lite tid att få TV och bredband uppkopplat

Kristina Berggren - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fick hjälp på en gång
• Fungerar väldigt bra
• Är väldigt nöjd

Rickard Olsen - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Urusel kundservice, långa tider och ej svar
• Fjärrkontrollen är sönder igen, skall beställa men ej går pga abonnemang
• Slö kundservice svarar ej på mail på flera dagar
• Företaget har långsam hantering av att avsluta och beställa tjänster
• Skicka brev med verifiering för att beställa ny fjärrkontroll

Agneta Carnmalm - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bilden fryser och stänger av sig
• Ingen Wi-Fi mellan kl 9-13
• Svårt att få bild tillbaka vid problem
• Behöver bättre support för fjärrkontroll
• Problem med fjärrkontrollens funktioner
• Tekniska problem som påverkar användarupplevelsen
• Kräver åtgärder för att fungera korrekt

Nils Samuelsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• fungerat felfritt

Kunde - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Enkelt och smidigt att registrera sig
• Ned/upp-ström med perfekt resultat

Kuckiluren - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Svajigt och kopplar ifrån ofta
• Hastigheten ligger runt 20-30Mb/s trots att det ska vara 1000
• Bytte från Telia där jag aldrig hade problem

Marita Boström - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans

Wojciech Serwanski - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Otillräcklig kundtjänst
• Svårt att hantera konto

Nöjd Robert - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Billig
• Funktion på topp
• Perfekt för stuga

Catarina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Jag fick hjälp med det jag ville
• Lite lång tid då ett uttag inte var inkopplat

Agnieszka Stoczkowska - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• BREDBAND på grund av högre avgift
• Jättebesviken på OWNIT
• Rekommenderar absolut inte

Hans Skalin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Överprissättning och bristande hastighet
• Sämre hastighet än utlovat
• Brister i kommunikation och transparens

Kenneth - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Supersnabb inkoppling
• Har funkat bra hittills ( drygt 2veckor)

Roberto Munoz Alvarado - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Smidigt att byta leverantör och uppkopplingen gick fort, samma kväll.
• Priset borde vara lite lägre för att dra flera kunder.

Alexander Edvardsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra svarstider
• Allt fungerar som utlovat

Jessica Persson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Support svarar inte
• Internet stänger av helt plötsligt
• Byta till ett annat bredband så fort som möjligt

Osse - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Betalt men ströp vårt internet ändå
• Ingen kontakt över påskhelgen trots öppettider
• Leverantören stängde trots angivna öppettider
• Vi får vänta länge för att få internet vi betalat för

Kund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Enkelt och kommer alltid igång utan problem

Alfred Mjörnheim - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Otydliga bindningstider och låg upplevd hastighet på internet.

Casinostars.se - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fungerar dåligt
• Kräver begränsad användning
• Regelbundna avbrott

Nöjd kund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bredband och e-post fungerar utmärkt.
• Lång väntetid att nå via telefon.
• Lång väntetid för inloggning till Ownit.
• Möjlighet att bli uppringd efter väntetid.

Bengt Yngve Alvén - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och smidig hantering
• Fungerar stabilt och bra
• Hastigheten överstiger till och med den avtalade
• Bra där!

UffeS - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fungerar stabilt
• Lång störning i leveransen
• Ulovad hastighet hålls

Birgitta - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fungerar bra hittills

Safaa Mousa Hussein Al-raheel - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• internetfel i 2 månader
• ingen internet i lägenheten
• sämre internetupplevelse

Line - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra service med Ownit
• Snabb och tålmodig hjälp vid installation
• Hjälpsam och kunnig support
• Snabbt och pålitligt internet
• Möjlighet att använda flera skärmar samtidigt

Anna Ståhl - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

Susanne Bondesson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kan förbättra leveranstiden
• Svårt att utvärdera produkten utan att använda den först
• Otydlig kommunikation från företaget
• Brister i kundservice

Tomas Andersson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Frekventa avbrott i bredbandet
• Appar fungerar inte
• Ingen support för Netflix
• Långsam text-TV

Tom Sjöholm - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Uppkoppling försvinner dagligen
• Skicka förfrågan om hjälp besvaras aldrig
• Sitta i telefonkö i 4 timmar per dag
• Efterföljande lösningförsök är inte effektiva
• Problemet återkommer dag efter dag
• Ownit upptäcker problem för sent

Antonis - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång kötid till support, Kunde inte hjälpa till

Simon - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Den utlovade hastigheten uppfylls inte
• Sämre routing till spel och tjänster
• Prisökning trots bindingstid
• Kan inte rekommendera Ownit

Hans Möller - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• De glömde att starta abonnemanget

Peter - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• stabilare internet
• mycket nöjda

Lars Viksten - 18 månader sedan

• Stora och ofta driftstörningar, långa ledtider för åtgärda problem
• Massa fel information och olika svävande svar
• Upp till 3 timmars väntetid i telefonkö
• Kan ta ytterligare upp till 5 arbetsdagar att lösa problem
• Kan inte prioritera trots att kunder arbetar hemifrån
• Kan inte kontakta nätägare direkt och prioriterar inte felanmälan
• Ej stabilt och pålitligt bredband
• Hög risk att prova detta bolag

Claudia - 3 år sedan

• Bredband fungerade inte. Felsökning visade att felet inte låg här utan hos dem.
• De har inget incitament att leverera tjänsten.

Josefin - 3 år sedan

• VÄrdelÖsa och fungerade inte på en hel dag vilket gjorde att jag inte kunde arbeta.
• De visste inte vad det berodde på och skyllde på min router.
• Det visade sig vara en avgrävd kabel och ersättningen var endast 6 kr för en hel dag utan bredband.
• Sjukt otrevlig kundservice har de som inte vet vad trevlig kundservice betyder.

J - 4 år sedan

• Omodernt och krångligt
• Känns oseriöst
• Mycket sladdar och dyrt med extra box till tv. Inte prisvärt

Rutger Smith - 4 år sedan

• Hemskt i alla avseenden
• Löfte om service uppfyllde inte från dag ett
• Lång väntetid för att komma i kontakt med supporttjänst
• Ingen uppföljning via e-post eller tekniker för att lösa problem med anslutningen
• Företagets policy är absolut bedrövlig
• Ingen åtgärd trots klagomål i en månad
• Lång väntetid i telefonkö för att nå kundtjänst
• Mycket passivt beteende från företaget
• Ingen hjälp med allvarligt anslutningsproblem
• Ingen förklaring till passivitet från personalen
• Bästa företaget jag stött på
• Varna andra för att undvika detta företag
• Välj Comhem eller leva utan wifi istället

Eric Smith - 4 år sedan

• Uppskrämd kundtjänst, Långsamma reparationer
• Dålig kommunikation, Dyra priser

Vikenhem Birgitta - 4 år sedan

• Vår beställning och leverans fungerade bra
• Fakturor fortsatte komma trots uppsägning
• Problem med återbetalning
• Lång väntetid på återbetalning trots löften

Rickard Olsen - 4 år sedan

• Dålig kundservice
• Problem med leverans
• Felaktig produkthantering
• Lång väntetid

benny - 4 år sedan

• Dåligt företag, bedragare, sänkning av hastighet utan meddelande
• Sänkning av internet hastighet
• Reparation av hastighet efter klagomål
• Återkommande sänkning av hastighet