Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen från Office Depot har brister med otillräcklig återkoppling till kunderna (25%), bristande svar från kundtjänst (20%), och felaktig information om lagerstatus (15%). Trots lovad snabb leverans, finns det förseningar utan tydlig information till kunderna (10%). Även pappersreklam fortsätter att skickas trots önskemål om att inte få det (5%). Positivt är att vissa varor levereras i tid (25%). Sammantaget behöver Office Depot förbättra sin kommunikation och kundservice för att möta kundernas förväntningar och behov.