vidaXL - Penilaian Keseluruhan berdasarkan 16 ulasan
Utvalda Recensioner
Recensioner (16)
Inga recensioner än!
Hitta företag som du har erfarenhet av och skriv recensioner! Dina recensioner bidrar till en transparent marknad och förbättrar företagens tillförlitlighet..
Solsäng
Köpte en solsäng för dryga 700 kr i maj. Dum som jag var så testade jag inte den innan Kroatienresan nu i Juli.
Den var värdelös. Skranglig ostabilt och det gick inte att fälla ner så man kan ligga på magen. Den kom snabbt och de svarade snabbt på min klagan, men vad hjälper det när jag inte kan lämna tillbaka den värdelösa solsängen.Kuddar till utemöblerna
Köpte stora kuddar till utemöblerna som jag byggt själv, får hem kuddarna de är inte sydda ordentligt och ser ut som ett barn har gjort kuddarna och då betala vi ändå totalt 2800 för 2 delar av detta! När man skriver till dom får man olika svar att man ska skriva vilka kuddar som behövs ersättas och de ska skicka ut det, sen får man svar att jag måste skicka tillbaka ALLA kuddar också dom det inte är fel på. Värsta är nog att man pratar med 10 olika och aldrig samma person på detta företaget och många gånger känns sommett automatisk meddelande som skickas ut! Och ersättningen vi kunde få om vi behöll de som var fel på var 140 kr, skojar du eller?!?! Rena skämtet detta företaget,
Deras frakt bolag ska leverera till dörren, de slängde paketen i uppfarten vid brevlådan vid en väldigt trafikerad väg där de bara kunnat stanna bilen och tagit mina varor. Kommer aldrig mer handla här!Sista köpet från denna butik
Beställde ett överdrag för utemöbler som lovade vara vattentätt. Inga problem med leveransen men produkten håller definitivt inte för vatten. Såg mest ut som en billig presenning som de sytt ihop. Alla dynor var dyngsura efter en regnskur. Kundtjänst är svåra att få tag på och ingen kan egentligen bemöta kritiken eller svara på frågor.
Fått lägga ut flera hundra kronor själv för att täta sömmarna själv. Sista beställningen en gör där.
Hade varit billigare att köpa en presenning från lokala bygghandelnLöstVARNING FÖR DETTA FÖRETAG!!!!!
Jag hoppas i och med detta kanske avråda någon som går i tankarna på att köpa från detta pajasbolag
Köpte en markis med antracitgrått markistyg.
Leveransen bestod av 3 delar varav själva markisen var den första som levererades. Kartongen var trasig och hoptejpad, dock verkade inget vara skadat. Eftersom inte de andra 2 kollina levererades så fick jag maila deras support (support? Vilket jäkla skämt!) De 2 sista kollina ( markismotor och markisduk) levererades ett par dagar efter. När jag packar upp markisen så är den i en färg som inte ens hade funkat i en Austin Powers film! Så jäkla ful så att man kräker, men det står antracit på lådan. Dessutom så inser jag när jag börjar montera ihop markisen att det saknas delar i den första leveransen. Efter detta börjar pingisen med deras "support" Nya människor hela tiden som är väldigt förstående och skall "lösa" problemet???? Det utlovas en ersättningsleverans till slut men när den inte dyker upp så får jag veta att, eftersom att jag inte returnerat den felaktiga så har dom inte heller skickat någon ny och nu är den tyvärr slut???? så synd! Inte för att dom vid något tillfälle begärt att jag skall skicka något i retur. Det hade ju varit lämpligt att göra + att kanske skicka över en retursedel?? Detta är en bluffirma utan tvekan! Jag handlar ofta från andra länder och är medveten om riskerna och önskar jag hade kollat upp bolaget innan köp. Tog köpet via klarna faktura och det kanske blir min räddning till slut, vi får väl se.
Än en gång HÅLL ER BORTA FRÅN DETTA FÖRETAG, DET ÄR INTE VÄRT DETDålig service vid fel på produkt
Dålig kundtjänst/service alla svarar lika och händer INGET.. väntar fortfarande på att dom ska skicka mig en ny fläkt som dom lovat, gått nu 2 v... Först ville dom skicka en reservdel som dom ville jag skulle gå till en mekaniker å byta ut och själv betala men det vägrade jag..
Nu har dom tom raderat min beställa inga historik, så man ser inte att jag beställt nå på mina sidor. Tur man har orderbekräftelse samt ordernr sparat ned alla mail man skickat
Extremt krångligt att returnera
Det finns en massa olika instruktioner för retur som på ytan verkar klara men när man väl klickar runt kan man tydligen returnera på lite olika sätt, det saknas länkar, deras chatt är en robot, när man ringer deras kundtjänst på ett 08-nummer kommer en engelsk röst upp där man ska uppge en kod så det går inte att prata med en människa. När man fyllt i deras ångerblankett, skannat och mailat in får man bara ett mail där de erbjuder en mindre delåterbetalning och de frågar återigen (maskinöversatt text) om man verkligen vill returnera men berättar inte hur man gör!
Jag har valt att betala med Klarna-faktura och kommer hålla inne betalningen. Jag väntar ännu på en returblankett. Satans skurkföretag!Mycket dålig
Köpt en nebulisator hos vidaXL.Har retunerat varan för 1 mån
sen.Har inte fått pengarna tillb trots en otrolig massa mail.
Köp ALDRIG nåt på vidaXL ifall du inte är helt säker på att
du behåller varan..
Har aldrig haft problem med returer till andra företag...
BittanKöpte en sängram och sänggaveln
4610943498 Med den bestälning har jag beställd en sänggaveln och en sängram .det tunn trä som papper och väldigt dåligt kvalitet . Vi kan inte ens ligga i sängen för att den är inte säkert att kan klara oss .
Vi vill retirera varorna . Vi har monterat sängram men upptänkt att dåligt kvalitet som inte tål två personer att sova på!
Har inte kartonger kvar med allt delar i ny skick , eftersom vi vågade ej sova eller ligga påDålig kvalitet + Dålig kundservice
Vi beställde en bäddsoffa som är tillverkad av metall och lackerats med svart färg: vidaXL Sängram bäddsoffa svart metall 90x200cm (Artnr 324749). Men, färgen har skrapats av på ytan och metallramen kommer att rosta i detta området.
Vi är inte nöjda med kvaliteten på denna produkt och därför vill vi returnera den så snart som möjligt.Jag håller på och försöker få fram en lämplig dag då vidaxl kan hämta min retur. Jag har skickat in alla underlag för reklamation. Vida har godkänt returen samt jag har sedan Skickat uppgifter enligt deras önskemål , på vilken adress de kan hämta returen, telnr., mail samt vilken veckodag de kan hämta returen. Får sedan ingen bekräftelse att det är ok !
Helt jättekonstigt, hur kommer jag ur detta ?! Nog har jag har handlat mycket på nätet, men aldrig råkat ut för något liknande. Jag kommer aldrig någonsin att handla här igen !Sittbänk som ej går att sitta på
Köpte en sittbänk lite på vinst eller förlust och det var ingen hit. Trots korrekt montering så är den så vinglig att man inte ens kan sitta på den. Benen var även sneda och olika långa.
Mest röster recension
Köpte en sängram och sänggavel
4610943498 Med den bestälning har jag beställd en sänggaveln och en sängram .det tunn trä som papper och väldigt dåligt kvalitet . Vi kan inte ens ligga i sängen för att den är ... Läs vidareAv: Sonja Amara