Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Palm Angels har produkter av bra kvalitet och värde för pengarna, men med bristfällig kundservice och varierande klädernas kvalitet. Leveranstiden är acceptabel men det finns problem med otillräcklig förpackning och produktbrist. Kommunikationen är bristfällig och kundnöjdheten är låg. Trots en modern webbplats upplever vissa kunder långsam laddningstid och kvalitetsproblem. Returpolicyen har också fått negativ respons. Sammantaget är det bäst att vara medveten om de potentiella riskerna innan man bestämmer sig för att beställa från Palm Angels. (Totalt: 60%)
Produkt
Palm Angels produkter har en bra kvalitet och värde för pengarna (60%). Kundservicen kan dock vara bristfällig och klädernas kvalitet varierar (40%). Förpackningen kan vara otillräcklig och produkten kan saknas eller skadas vid leverans. Priserna är höga och vissa produkter kan vara av sämre kvalitet än förväntat. Det kan vara bäst att undvika att beställa från Palm Angels baserat på de blandade recensionerna. (75%)
Leverans
Palm Angels erbjuder snabb leverans från Italien med absolut acceptabel leveranstid (95%), men det finns problem med bristfälligt paketering och mervärde (70%). Tyvärr har vissa kunder upplevt att deras beställningar antingen inte har kommit fram som förväntat eller har skickats tomma (45%). Dessutom har försenade leveranser, felaktiga varor och dålig kundservice nämnts som negativa punkter (30%). Sammantaget är leveransen från Palm Angels blandad, med snabba leveranser men även flera problem med leveransen och kundservicen. Så det är viktigt att var medveten om dessa risker innan man beställer från företaget.
Kundtjänst
Palm Angels kundservice har enligt recensionerna fått skarp kritik från flera missnöjda kunder. Många har upplevt att företaget inte är ansvarsfullt och har haft otillräcklig kommunikation. Kunden har inte fått rätt produkter, inga återbetalningar erbjuds och svarstiden är långsam. Kundserviceprocessen är ineffektiv och resulterar i många olyckliga kunder. Sammantaget verkar det vara en missnöjd kundgrupp med en kundnöjdhet på endast ca 20%.
Kommunikation
Kommunikationen hos Palm Angels har mottagit blandade recensioner från sina kunder. Många klagar på bristen på svar på e-postmeddelanden samt dålig kundservice, vilket leder till problem som försenade återbetalningar och utebliven produkt. Trots detta, har vissa kunder upplevt bristfällig kvalitet och leveransservice. Det verkar som att Palm Angels har en utmaning med att upprätthålla effektiv kommunikation och kundservice, vilket kan vara avskräckande för potentiella köpare. (70%)
Webbplats
Sidan har en modern och stilren design men har en långsam laddningstid. Produkterna håller inte alltid hög kvalitet vilket kan vara ett problem för vissa kunder. (Design: 85%, Laddningstid: 70%, Kvalitet: 60%)
Returpolicy
Palm Angels Return Policy has received negative reviews with customers complaining about empty packages (20%), lack of refunds offered (20%), unsecure packaging leading to theft (10%), poor fit of items and delayed refund process (15%), difficult return process (10%), and overall unsatisfactory experience (25%). Some customers have also not received refunds for their returned items (10%).
Om Palm Angels
Palm Angels är ett italienskt modemärke som grundades av Francesco Ragazzi. Ursprungligen startade han projektet som en konstbok, presenterandes skatekulturen i Los Angeles, men så småningom utvecklades det till att bli ett klädmärke år 2015. Palm Angels kännetecknas av sin streetwear-inspirerade estetik, ofta med en lyxig twist. Många av deras designs kombinerar den avslappnade kaliforniska livsstilen med italienskt hantverk och kvalitet. Märket har blivit populärt bland kändisar och influerare, och är känt för sina grafiska t-shirts, träningskläder och accessoarer.