Helhetsbild : Kvalitet är viktigt, men det är alltid roligare med lite extra tyger!
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Noella Fashion har högkvalitativa produkter (50%) men lider av dåligt sydda och dåligkvalitetsproblem (20% och 10%). Leveranstjänsten är smidig och snabb (100%) men lageruppdateringarna är inte tillräckliga (50%). Kundservicen är vänlig men ojämn (33%) med svag kommunikation och en undermålig storleksguide (67% och 50%). Kommunikationen är snabb men kan vara svår för vissa kunder (100% och 50%). Returpolicyn är delad med tydlig process men extra kostnader för returfrakt (50%). Totalt sett behöver Noella Fashion förbättra produktkvalitet, kommunikation och kundservice för att öka kundnöjdheten.
Produkt : Vilken besvikelse!
Noella Fashion har enligt recensioner på produkten både positiva och negativa aspekter. På den positiva sidan verkar produkten ha hög kvalitet (50%), vilket är ett stort plus. Tyvärr verkar dock klänningen vara dåligt sydd (20%) och av dålig kvalitet (10%), vilket kan vara en besvikelse för kunderna. Dessutom verkar storleksguiden vara undermålig (10%), vilket kan leda till att kunder får fel storlek och behöver göra returer (10%). Det är viktigt för Noella Fashion att förbättra lageruppdateringar för att undvika problem med felaktiga storlekar och besvikelser över kvaliteten på produkten.
Leverans : Snabb leverans, men kolla kvaliteten!
Noella Fashion har en smidig frakt med snabb leverans, vilket kunderna uppskattar (100%). Tyvärr uppdaterar de inte sitt lager regelbundet vilket kan leda till att vissa produkter är dåligt sydda (50%). Med våra kunders erfarenhet i åtanke kan vi rekommendera Noella Fashion för deras effektiva leveransservice men med en varning för att vara medveten om produkternas kvalitet.
Kundtjänst : Oj då, en del hjälp behövs!
Noella Fashion har en del bra egenskaper när det kommer till deras kundservice, med ett gott bemötande som många kunder uppskattar (33%). Tyvärr är det svårt att kommunicera med företaget och storleksguiden är undermålig (67%). Kundservice kan vara ojämn och det förekommer felaktig information ibland (50%). Sammanfattningsvis har Noella Fashion en bit kvar att jobba på för att förbättra sin kundservice.
Kommunikation : Snacka om blandade känslor!
Noella Fashion har en snabb återkoppling (100%) vilket underlättar kommunikationen, men vissa kunder har haft problem med att kommunicera med företaget (50%). Detta kan förbättras för att öka kundnöjdheten.
Returpolicy : Oj, 50% returfrakt? Snacka om avskräckande!
Noella Fashion erbjuder en returpolicy som får delade åsikter från kunder. Fördelar inkluderar en tydlig returprocess och möjligheten att returnera produkter. Nackdelar inkluderar att kunder behöver betala extra för returfrakten (50%) vilket kan vara en avtändande faktor för vissa. Totalt sett får Noella Fashion's returnpolicy ett medelbetyg.
Om Noella Fashion
Noella Fashion är ett företag från Danmark som erbjuder kläder och väskor för kvinnor och flickor. De satsar på stilen "skandinavisk minimalism" och lanserar varje år sex "ready to wear"-kollektioner. Företaget har olika återförsäljare runt om i Europa som erbjuder deras produkter. Kunden kan prenumerera på deras kostnadsfria nyhetsbrev och får 10% rabatt på en beställning. Noella Fashion erbjuder gratis frakt vid beställningar över 699 kr och kunden har möjlighet att göra en retur inom 30 dagar från att de tagit emot sin beställning. För mer information om företaget och deras produkter, besök Noella Fashions hemsida.