OmdömesStalle

    Light in the box
    Omdömen, klagomål och kundupplevelser (58)

    3.2
    22% Skulle handla här igen!
    Beställning
    rating
    3.4
    Tjänst
    rating
    2.6
    Prissättning
    rating
    3.6
    Leverans
    rating
    2.8

    Alla recensioner

    Affiliate redovisning: Det här inlägget innehåller en anknuten länk, vilket innebär att när du klickar på Visa och sedan gör ett köp kan vi få en provision som hjälper till med att driva webbplatsen.

    Värdelöst

    Beställde sofföverdrag vilka i verkligheten inte liknande de på bilderna. Därefter omöjligt att få vettiga svar kring retur eftersom det förmodligen sitter någon kines med googletranslate och svarar?

    UNDVIK!

    Av: P06-03-2021
    uogoqztwyr23-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    gkfqeggtql25-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Dennis 30-03-2021

    Beställt o betalat men ingen orderbekräftelse. Finns inte nånstans att vi gjort en beställning men pengarna har dragits på kortet. Går ej komma i kontakt med, inget annat än en bluffsida.

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Ja
    2
    rating

    Handla aldrig här

    Värdelöst företag och bara bluff. Jag beställde och betalde och fick inget, bara tullavgift. De påstår att varan är förstörd. Man får maskinöversatta meddelanden och obergipliga svar om att förseningar beror på nyåret eller coronan. De borde anmälas ifall det går. Stor varning för att beställa här. Problem in the box.

    Av: Maria04-03-2021
    igfouvrubp23-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    bytrxsjmpk25-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Varning! Köp inte här

    Köp inga föremål här. Dålig kvalitet och när det blir problem så får du ingen hjälp! Mycket oseriöst företag.

    Av: Matthias Blomberg25-02-2021
    eljwlnfxga23-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    gbpawpvofs25-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    3
    rating

    Total bluff. Undvik!!

    Produktbeskrivningarna och bilderna stämmer inte med det som eventuellt levereras. Jag beställde i januari 3 st vackra tröjor i ren bomull. Efter 5 veckor fick jag 2 tröjor i viskos vars mönster och färger knappt påminner om det jag beställde. Skulle produkterna ha motsvarat beskrivningen och samtliga beställda och betalda produkter skulle ha levererats, skulle det ha varit en bra affär. Uppenbarligen för bra för att vara sann.

    Av: Henrik Wärnhjelm23-02-2021
    gxhyzkwcwg23-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    mnxxdacuje25-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Jag är inte fått mina bestälningar

    Jag besälkde soffövetdrag och överdrag oktober21 2020 hos er och jag betalade men jag har inte fått än.
    Ordernummer är 2009210839610088

    Av: Azeb 23-02-2021
    glauuqwxqb23-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    kvieluqxry25-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Bedrägeri företag

    En av dem mest oseriösa och sämsta företagen jag har någonsin sett.

    En riktig bedrägeri företag.
    1) tar in extra pengar för snabb leverans inom 5-10 dagar fick inte ens varan efter 20 dagar. Och fick inte ens svar på mail när jag bad om återbetalning. Det blev ingen återbetalning.

    2) kvaliteten på vantarna som skulle ha värme är noll. De blev inte ens 1 grad varma.

    3) man fick inte ens returnera även om det ståd på deras policy. Så man fick tjata för att returnera men man fick betala själv för transporten.

    Rekomendation: handla INTE från denna företag.

    Av: Bahareh Piran21-02-2021
    ccmzcmbngh23-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    ttfxxpeflu25-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Dålig vara

    Köpte en vara som skulle komma efter 4-5 dagar, den kom 10 dagar sent! Varan gick även sönder efter ett få tal gånger användning, fy!

    Av: Sally16-02-2021
    anphfeeepw23-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    ynemlymioy25-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    4.5
    rating

    Ett skämt företag

    Jag beställde halloween klänning, som jag aldrig fick, skickade Mail efter mail, ingen svar, fick INKASSOKRAV från Klarna för att jag inte betalat för grejerna som jag inte fått,fast jag anmälde problemet, dem skickade påminnelse till en gammal mail adress... Så dåligt HAR JAG ALDRIGT UPPLEVT EN INTERNETKÖP. Bara besviken...

    Av: Hari Besea 15-02-2021
    P20-02-2021

    Jävla skit!!!

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Inte ett seriöst företag

    Dom bra priserna är inte värt besväret med tullen, sena leveranser och omöjlig kundsupport. Beställde varor mot slutet på förra året som kom efter 3+ veckor med en räkning från tullen. Även fast det lovas att dom tar hand om alla tullavgifter, och tar betalt för den servicen! Den lovade dom till slut betala efter många om och men. I slutet av januari fick jag påminnelse om tullräkningen. Varje försök att komunisera med företaget sen dess har bara resulterat i standard svar och att mina ärenden försvinner. Dom är inget seriöst företag.

    Av: KK04-02-2021
    Ni är lyckliga människor 12-02-2021

    Ni fick er beställning! Jag har inte fått det samt att fick betala fakturan! Aldrig i livet skulle jag göra beställning här

    Mona Wijgård19-02-2021

    Har köpt en tröja härifrån i november förra året och den har inte kommit än. Har reklamerat och får bara autosvar om att det tar två veckor till och där dom nu i februari önskar Gott nytt år. Det säger väl allt om detta företag. Gjorde min betalning med Klarna och där fyllde jag i att jag ville betala med ..få först och betala sen.. Pengarna drogs iallafall från mitt konto i januari. Nu var det ingen stor summa men det hade lika gärna kunnat vara det. Idioterna svarar att jag ska få 10 dollar i rabatt på min nästa order om jag handlar för mer än 300kr. Vem vågar handla mer av detta företag!

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2.5
    rating

    Väntar

    Väntar leverans, kommer inte i kontakt med kundservice. Finns en anledning att jag hamnade här då jag kände behovet att gå in och kolla trovärdigheten på företaget. Kommer inte beställa igen.

    Av: Lena 04-02-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    3.5
    rating

    Aldrig igen

    Beställde en handdukshängare som skulle bli en julklapp. Vid beställning stod det att leveranstiden var 3-5 dagar. Efter 1,5 månad hade varan ej kommit och det blev en julklapp mindre. Med massor av mail och total oförstånd från företaget utan någon form av kompensation har den nu kommit och kvalitén va urkass. Sämsta bemötande och hemsida jag varit med om. Lita inte på detta företag. Hade jag kunnat hade jag gett minus stjärnor i betygsättningen.

    Av: Daniel03-02-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    VARNING

    Jag skulle beställa en lampa, la beställningen fick upp efter betalning att det köpte inte gick igenom, la en ny beställning och den gick igenom.
    Sen ser jag att de har dragit för båda lamporna, går in och ska försöka få någon kontakt men endast ett formulär går att fylla i och ett automatiskt svar att det skulle åtgärda och betala tillbaka pengarna. Detta var i december och fortfarande ingen återbetalning och inga lampor skickade de!
    VÄLJ NÅGON ANNAN ATT HANDL FRÅN! Lightinthebox är inte pålitliga!

    Av: Ulrica Büttner 02-02-2021
    hgzygerbgb12-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    3
    rating

    Inga varor efter 2,5 månader

    Varorna har inte kommit. Enligt spårningen ska de kommit till Sverige 4/12. Från kundtjänst får jag vid varje förfrågan bara ett standardsvar att det kan ta 1-2 veckor pga Corona och löfte om rabatt vid nästa beställning. Kommer naturligtvis aldrig mer att handla där.

    Av: Eva Ragnarsson24-01-2021
    nfbvzqczmw12-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Fel storlekar

    Skitdålig. Jag har beställt och fått de tröjor som jag har beställt. Det tog 1 månad. Men flera av storlekarna är på tok förstora. Storlek 52 EU är 3 gånger X. Jag anser att storlek 52 EU är 1 gånger x. Jag kan inte ge bort tröjorna som jag har tänkt. Det är tur att jag inte köpte företags tröjor genom Light in the box.
    Jag kommer inte att rekommendera företaget till någon. Snarare att avråda från att handla någonting på hemsidan.

    Av: Sören Carlos15-01-2021
    Mikael20-01-2021

    Jag beställde en jacka genom Light in the box och betalade i förväg (gör aldrig det) och nu kräver de mig på ytterligare 331 kr. Jag som konsument ska inte behöva skicka varan till en adress i Kina för att få 50% av pengarna tillbaka på köpet som jag inte var nöjd med. Enligt reklamationsnämnden och Sveriges rikes lag så har du ångerrätt. Men man har vänt detta emot mig som enskild individ. Detta kan inte vara lagligt.

    Sandra20-01-2021

    Man blir verkligen förvånad att de får göra som de gör och inte hålla sig till lagar. Jag vill returnera en vara men måste då beskriva varför retursedel finns ej med. Har dock ej betalt varan ännu och drar mig inte för en anmälan till Konsumentskyddslagen tänk om alla kunde anmäla eller om blufföretag togs bort om de ej uppfyllde svenska villkor!!!

    Hej23-01-2021

    Fack errrrrr

    Anne-Marie19-02-2021

    Att betala i förväg kanske är att föredra i alla fall... När det gäller det här fräcka skitföretaget. Jag väntade med betalningen, ville skicka tillbaka varan för den vara bara obrukbar skit, och de sa de skulle dra tillbaka fakturan. Det gjorde de förstås inte så nu är den på inkasso och är enbart oförskämda att försöka prata med. har anmält till konsumentverket och tänker göra en polisanmälan. Har skriftlig mailkonversation som bevis. Vinner väl inget på det, men är förbannad.

    ujafubzmfb12-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2.5
    rating

    Oseriöst

    Har beställt en vara men efter en månad har den inte kommit och det går inte att kontakta företaget. Får inga svar. Har betalat i förskott och får nog anse mig grundlurad.

    Av: Christine15-01-2021
    hwofpllpbm12-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Katastrofalt

    Tullavgift och andra avgifter 50% av ordersumman. Tagit över en månad. Önskar jag sett denna sida innan jag beställde.

    Av: Yen13-01-2021
    lexzsxlkzn12-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Blåsning

    Riktiga lurendrejare. 3e gången jag beställer härifrån och problem varje gång. 4-7 dagar leverans fick jag veta sist tog över en månad. När varan väl kom fick jag inte veta den hade kommit utan får en påminnelse direkt. När varan öppnas visar det sig att det som skulle vara ett par fick jag en av istället. Stor varning för att handla här

    Av: dauniel11-01-2021
    Anne-Marie19-02-2021

    HANDLA INTE HÄR! Jag provade en gång, för varorna ser ju så läckra ut. Det vara bara icke fungerande skit, de lovade dra tillbaka fakturan vilket de inte gjorde och sedan har jag fått både förseningsavgift och inkasso helt plötsligt. Utöver det är de oförskämda. Det blev ett dyrt köp och en dyr läxa för en liten elektronisk grej som inte går att använda.

    komdljmmej12-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    3
    rating

    Fick inte mina saker

    Skyller på att jag inte kan ha angett min adress, vilket jag har gjort. Därför återbetalar dom inte min order....
    Där förlorade ni en kund

    Av: Sessi07-01-2021
    Zait Pollozhani11-01-2021

    Omöjligt att komma i kontakt med dem! Har mejlat många gånger MEN ingen respons alls, varken ja eller nej! Otroligt lurigt!

    vuixfvdlia12-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Katastrofvarning!!!

    Tog evigheter att få paketet, när det kom var en vara ABSOLUT inte identisk med den på bilden och en annan vara saknades helt. Företaget svarar inte på Mail utan autogenererar ett ”ärendet är löst”-svar. DET ÄR INTE LÖST! Jag vill ha pengarna tillbaka! // 2012091241833598

    Av: Kattis06-01-2021
    lwxmrqxyeq12-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Hur kontaktar jag kundtjänst?

    Hur kontaktar jag kundtjänst, varje gång jag mejlar till sales@lightinthebox.com så kommer det tillbaka som olevererbart!!
    Är det någon som har en annan mejladress som fungerar?
    Det här känns skumt, väldigt skumt!
    Akta er för de "tullavgifter" som tillkommer efter leveransen.
    Den fraktavgiften som anges när du betalar är inte den enda avgiften utan det kommer ännu en avgift på flera hundra kronor.
    Jag känner mig sååå lurad!

    Av: Pia05-01-2021
    Kttis06-01-2021

    HANDLA ALDRIG PÅ LIGHT IN THE BOX! Dyra avgifter, kläderna ser inte ut som på bilderna, det tog veckor att få paketet, ett klädesplagg saknas fortfarande och jag får bara som svar att ärendet är LÖST. VARNING !

    dcxmxuipoc12-03-2021

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Skriv din egen recension om Light in the box

    Din recension

    FAQ

    Är Light in the box ett pålitligt företag?

    Just nu finns det en kundrecension om Light in the box. I genomsnitt fick de ett stjärnbetyg på 3.2/10, med 22% av recenserare som indikerar att de skulle köpa från varumärket igen.

    Hurdana tjänster eller produkter erbjuder Light in the box?

    Light in the box är huvudsakligen aktivt i Nätbutiker kategorin, mer specifikt inom Mode, Hemartiklar, Kontor, Hobby & Party. Jag har läst alla recensioner, vad nu?

    Fick du ett positivt intryck från recensionerna?

    Heb je een positieve indruk gekregen door de reviews? Dan kun je naar de website van Light in the box gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf.