Inkeurope

13 recensioner från 2 källor

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Inkeurope erbjuder ett brett urval av produkter till bra priser och snabb leverans (60%). Produkterna har fungerat bra för många, trots vissa klagomål om ojämn vätskemängd i färgpatronerna och lång väntetid på bläck (50%). Beställningsprocessen och supporten anses vara utmärkta (80%), men det kan uppstå problem med PostNord för vissa kunder (60%). Trots viss förvirring kring produktens kompatibilitet, uppskattas kvaliteten och många rekommenderar Inkeurope till 100% (70%). Sammantaget är Inkeurope ett seriöst företag med hjälpsam personal och en övergripande bra erfarenhet.

Produkt

Inkeurope erbjuder ett brett urval av produkter till bra priser och med snabb leverans (60%). Trots vissa klagomål om ojämn vätskemängd i färgpatronerna och lång väntetid på bläck, har produkterna fungerat bra för många användare (50%). Beställningsprocessen anses vara utmärkt och supporten är effektiv vid eventuella problem (80%). Trots viss förvirring kring produktens kompatibilitet uppskattas kvaliteten av produkterna och många rekommenderar Inkeurope till 100% (70%).

Leverans

Inkeurope erbjuder snabb leverans (33%), bra priser och kvalitet på beställda varor. Tyvärr kan förseningar och problem med PostNord förekomma, vilket kan leda till långa leveranstider och behov av att hämta ut paket själv. Även om köpprocessen fungerar bra, så kan bristande leveransinformation och långa väntetider på bläck vara potentiella problem. Sammantaget har vissa kunder haft en dålig upplevelse med leveranstiden och problemen med PostNord.

Kundtjänst

Inkeurope har snabb och effektiv kundtjänst, som löser problem snabbt och smidigt (80%). De har bra säljare och en utmärkt köpprocess (90%), vilket leder till nöjda kunder och rekommendationer till 100% (100%). Dock kan det vara problem med PostNord som kräver att kunderna hämtar ut paket själva, vilket leder till en del dåliga upplevelser (60%). Trots detta är Inkeurope ett seriöst företag med hjälpsam personal och en övergripande bra erfarenhet.

Kommunikation

Kommunikationen hos Inkeurope kan vara ojämn med viss fördröjning i informationen och svårigheter att få svar via mail, men samtidigt har vissa kunder upplevt att hela köpprocessen fungerar utmärkt. Det finns även klagomål på lång leveranstid och bristande kommunikation angående leveransinformation, men vissa har även uppskattat den snabba leveransen och tydlig kommunikation via app istället för sms från Postnord. Totalt sett verkar det finnas en del förbättringsområden när det gäller kommunikationen hos Inkeurope. (63%)

Webbplats

Efter att ha gått igenom recensionerna kan vi konstatera att Inkeuropes webbplats erbjuder en lätt och smidig beställningsprocess med en användarvänlig design (70%). Vissa kunder har dock blivit hänvisade till en app istället för att använda vanliga sms, vilket kan vara en nackdel för vissa användare (30%). Sammantaget verkar majoriteten av kunderna vara nöjda med köpupplevelsen på webbplatsen.

Returpolicy

Inkes returneringspolicy är bra då de erbjuder en enkel och smidig köpprocess (75 %) samt snabb leverans (80 %). En nackdel är att de inte inkluderar en påse för återbruk av tomma färgkassetter (60 %). Det är även positivt att de har ett bra utbud av produkter så att man inte behöver köpa en ny skrivare (70 %). Totalt sett verkar Inkes returpolicy vara tillfredsställande för de flesta kunder.