MyBeat

24 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för MyBeat kommer från 24 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för MyBeat:

TrustPilot (24)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten hos MyBeat får både beröm och kritik. Enligt vissa recensioner är det lätt att få hjälp och supporten är hjälpsam och snabb (40%), medan andra anser att företaget tar sig vatten över huvudet och att kundtjänsten är oprofessionell (20%). Det finns dock positiva kommentarer om företagets kompetenta personal och bra service (30%), trots viss bristande kommunikation och otydlig information (10%). Sammantaget verkar det som att MyBeat har potential att erbjuda bra kundservice, men det finns även utrymme för förbättringar.

“Företaget verkar prioritera yngre kunder framför seniorer”

“Lång väntetid kundtjänst”

“Ingen support”

“Mycket bra kundtjänst utan väntetider i växeln”

“Mycket nöjd”

“Personlig kontakt med operatören”

“Bra kundtjänst”

“Bra kundtjänst”

“Sänk priset så förblir jag er kund”

“Otydlig information”

👍 145   👎 32

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Mercedes Wahlby - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Produkten är nu dyrare och har mindre data
  • Företaget verkar prioritera yngre kunder framför seniorer
  • Prishöjningen på det nya abonnemanget är över 74%
  • Konkurrenten erbjuder bättre priser för liknande produkter

Ulf Magnusson - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket höjd pris
  • Lång väntetid kundtjänst
  • Svindyra abonnemang
  • Ingen support

Gerd Svensson - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket bra kundtjänst utan väntetider i växeln
  • Bra produkt
  • Bra teckning
  • Mycket nöjd

Krister Johnsson - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Personlig kontakt med operatören
  • Abonnemanget

Anita Wermelin - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundtjänst
  • Prisvärt
  • Inte fungerande app

Roger Kolberg - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundtjänst
  • Dyrt att ringa/messa grannar med norska nummer
  • Använder Telenor

Benny Strömqvist - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Stabilt och störningsfritt abonnemang
  • Tillhör inte de billigaste men funkar som väntat
  • Sänk priset så förblir jag er kund

Mikael Petersson - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Otydlig information
  • Uppsägning av abonnemang med omedelbar verkan trots betalad period
  • Uppdatering i appen

Anders Rydén - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice
  • Urusel kommunikation och hantering av problem
  • Löjliga ersättningsförslag
  • Behandlat problemet oprofessionellt
  • Krävande av uppsägningstid trots problem
  • Bytt till Hallon med bra resultat

Keijo Ekelund - 8 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Bra pris och suverän hjälp
  • Bra pris på telefoni - har även separat surf på medtagbart wifi vilket är perfekt för stugan och ett mycket prisvärt alternativ - snudd på gratis när man inte använder det och funkar felfritt.
  • Mycket bra, snabb och begriplig support vilket är viktigt för mig.

Gitt Enander - 17 november 2022Trustpilot 🔗

  • Personlig service med bra kunniga svar till alla frågor. Snabbt svar.
  • Prisvärt och utan krångligheter.

Christofer Backsell - 5 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Kan inte logga in på My page
  • Fel telnr. när man messar
  • Support lovar att avsluta mobilsvar men det är fortfarande kvar
  • Har inget internet nu
  • Bedrövlig

Sven D - 13 december 2021Trustpilot 🔗

  • Snabbt telefonsvar
  • Uppskattat
  • Teknisk hjälp vid abonnemanget hos MyBeat

Hans Berggren - 27 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Bra support
  • Snabb och korrekt hjälp
  • Trevligt och vänligt bemötande
  • Rekommenderar till alla jag känner

Eva Svensson - 30 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Bemötandet från Mybeat
  • Vänlig o förstående personal

Tore Magnusson - 25 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Bra service och mycket bra priser
  • Bra täckning
  • Fortsätter att vara kund hos Mybeat

Lena - 17 april 2020Trustpilot 🔗

  • Vänliga och hjälpsamma medarbetare på supporten

Bosse - 1 november 2019Trustpilot 🔗

  • Fungerar toppen och kundtjänsten är snabb och trevlig