Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Malaysia Airlines har problem med förseningar och inställda flygningar, vilket resulterar i förlorade bagage och missade anslutningar. Dessutom saknas kompensation för förseningar och dålig service. Deras personal brister i engagemang och kommunikation, och många resenärer har upplevt problem med bokningsändringar och återbetalningar. Däremot, vissa recensioner ger feedback om bra kundservice och tillmötesgående personal, men dessa positiva erfarenheter tycks vara få och låter inte balansera de negativa recensionerna. Totalt sett verkar Malaysia Airlines leverera en undermålig service, vilket resulterar i en betydande andel missnöjda kunder. (ca 72%)