Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Lufthansas webbplats har en bra bokningsprocess och tydlig information, vilket är ett plus (70%). Det är enkelt att ansöka om återbetalning och följa processen (75%). Dock kan det vara problematiskt att få kontakt med kundtjänst och det kan finnas utmaningar med ombokningar och återbetalningar, vilket är en nackdel (40%). Det finns även klagomål om bristande kommunikation och fel i systemet som gör att biljetter inte hittas (45%). Sammantaget finns det fördelar och nackdelar med att använda Lufthansas webbplats för att boka flygbiljetter.