KEEN
120 recensioner från 1 källa

Erfarenheter med Leverans Leverans

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. KEEN erbjuder en bekväm tjänst med ett brett utbud av priser och belöningssystem (60%). Tydlig och korrekt vägledning ges konsekvent (80%). Tyvärr har det förekommit obehöriga debiteringar och extra avgifter som påstås göra användarna rikare (20%). Det har även varit klagomål på att faktureringspraxis är vilseledande och att kvaliteten på tjänsten har minskat (40%). Trots vissa fördelar finns det risk för försämrad service och otydliga avgifter som bör beaktas (50%).

“Lokala butiken beställde produkter åt mig snabbt”

“Blev lurad”

“Bolaget är en bluff”

“Snabb garantianspråk upplevelse”

“Inte lämplig för långa promenader”

“Köpte ett par stövlar den 16/11/23 från keen uk factory outlet online och har fortfarande inte fått produkten.”

“Snabb leverans av ersättningspar före retur av defekta skor”

“Cobro incorrecto en euros”

“Sandaler gick sönder efter fyra veckor”

“Snabb leverans”

👍 6 👎 20

Sammanfattade recensioner

sixmilesaday - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

Bra kvalitetsskor men problematisk returpolicy
Bekväma skor men stödinsatserna saknas i senare par
Litet urval av produkter på webbplatsen
Lokala butiken beställde produkter åt mig snabbt

Alan Henshaw - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

Blev lurad

Daniel - 26 december 2023Trustpilot 🔗

Bolaget är en bluff

Scott - 24 december 2023Trustpilot 🔗

Snabb garantianspråk upplevelse

Martin Nicholson - 18 december 2023Trustpilot 🔗

Inte lämplig för långa promenader
Snabb slitage på sulan

Eve Bennett - 6 december 2023Trustpilot 🔗

Inget objekt efter nästan en månad efter beställning
Köpte ett par stövlar den 16/11/23 från keen uk factory outlet online och har fortfarande inte fått produkten.
Har mejlat kundtjänst för en vecka sedan och har fortfarande inte hört något, hemsk service inget telefonnummer och ingen spårning så för all del vet jag inte ens om stövlarna har skickats ännu???
Kommer inte att köpa från den här sidan igen, synd eftersom jag har några av deras stövlar och de är bra!

Alex Craig - 2 december 2023Trustpilot 🔗

Hög kvalitet och hållbarhet av skorna
Kundtjänstens omedelbara svar och uppfyllde förväntningar
Otroligt värde för pengarna
Snabb leverans av ersättningspar före retur av defekta skor

Daniel Borruey - 21 november 2023Trustpilot 🔗

Sin respuesta de Keen
Cobro incorrecto en euros
Problemas con el abono

Ann-Louise Sköldmark - 7 november 2023Trustpilot 🔗

Sandaler gick sönder efter fyra veckor
Lägre kvalitet än tidigare par
Okänt var tillverkade

Victor Faccini - 30 september 2023Trustpilot 🔗

Snabb leverans
Bra kundservice
Bra priser
Tydlig kommunikation

Heinz-Michael Vogl - 24 september 2023Trustpilot 🔗

Falsk webbplats, leverantör från Kina, fel produkt
Kostsam retur till Kina, ingen återbetalning trots fel
Inget svar från kundtjänst, dålig kommunikation
Långsam återbetalning

Andrew “Andrew” - 27 augusti 2023Trustpilot 🔗

Henry Airconcepts - 25 augusti 2023Trustpilot 🔗

Inte riktiga produkter
Fel produkt levereras
Missvisande webbadresser

Jill - 22 augusti 2023Trustpilot 🔗

Bedrägerier

Ruth - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

Bedrägeri och tjuvar
Varorna kom inte fram, kuriren hade tydligen tappat bort dem.
Initialt erbjöds 3% återbetalning, men jag begärde 100% återbetalning.
Erbjudandet är nu uppe i 41%.
Begärde ersättning men tydligen är de inte längre verksamma.

Maria C - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

mike nash - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

Dåligt företag dålig kundservice

Kim Childress - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

Kvaliteten på stövlarna är dålig, Stövlarna läcker snabbt
Bra kundtjänst, Vill ha utbyte av produkten

Tom Bell - 10 maj 2023Trustpilot 🔗

Lägre kvalitet och högre priser
Sulan föll av på den första vandringen. Mycket dålig kundservice. Kredit mot annat köp, men mindre fraktkostnad att betala.
Lägre kvalitet och ökade priser. Inte nöjd med keen-skor.

Jerry Chin - 8 maj 2023Trustpilot 🔗

Lång leveranstid och felaktig leveransadress

Sora Huff - 5 maj 2023Trustpilot 🔗

Snabb och problemfri retur
Förtroendeingivande företag

David Rowntree - 13 april 2023Trustpilot 🔗

Sämsta returupplevelsen.
Sen leverans via UPS.
Ingen UPS-returetikett.
Felaktig länk för returetikett.
Problem med webbsidan för returer.
Felaktigt telefonnummer.
Inget svar på e-post.
Kunde inte returnera skorna pga för sent.
Dåliga skor.
Undvik detta företag.
Känsla av att ha blivit lurad.

rlnorth - 13 mars 2023Trustpilot 🔗

Dålig passform och kvalitet på senaste skorna
Skorna som kom loss från sulan

Mike Garnham - 7 mars 2023Trustpilot 🔗

Noll stjärnor trots sönderdelade skor utanför garantiperioden, ingen respons från Keen, bristande kundservice

James Ferrell - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

Dålig kvalitet, slets snabbt
Inte vattentäta som förväntat
Kommer att köpa ett annat märke

Shaun Cole - 25 december 2022Trustpilot 🔗

Stövlar inte så vattentäta
Bevisat inte vattentäta
Bekväma

Son - 10 september 2022Trustpilot 🔗

Usel kundtjänst, Ingen respons på förfrågningar, Försenad leverans, Vilseledande information

Consumer - 9 september 2022Trustpilot 🔗

stövlarna är mycket tunga, dubbelt så tunga som mitt tidigare par och mitt nuvarande par
sulorna på Keen-stövlarna sticker ut utanför stövelns kropp
jag får ofta stövlarna fast i pedalerna på utrustningen vilket leder till panikstopp
jag har ersatt de otympliga och mycket tunga stövlarna med ett par som kostade mindre än $ 100 och väger ungefär en tredjedel av vad Keen-stövlarna väger
jag skänker Keen-stövlarna till Goodwill och kommer aldrig köpa en Keen-produkt igen

GAP GPJR GAP - 9 september 2022Trustpilot 🔗

Kundtjänst är det VÄRSTA
Kunde inte avbryta order minuter efter köp
Försenad frakt med oväntade kostnader
Oflexibel returpolicy

John Barry - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

Produktkvaliteten är undermålig och kundtjänsten är den sämsta!

Vincent - 25 maj 2022Trustpilot 🔗

Trött personal
Orderfel och leveransproblem
Bristfällig kommunikation

Suza - 10 maj 2022Trustpilot 🔗

Falsk webbplats
Bedrägeri

cam hamster - 23 februari 2022Trustpilot 🔗

Dålig kvalitet
Snabb nedbrytning av sulan
Dålig kundservice
Behöver byta varumärke

Tommywood - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

Felaktig färg och form på skorna, ingen möjlighet till byte, oärliga affärsmetoder, återbetalningsavgift på 10 dollar, högre pris efter retur

Mich - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

Oartig personal och dålig kundservice
Förseningar i orderplockningen i lagret
Inget erbjudande om hjälp eller ersättning
Ingen chef tillgänglig och chatten avslutades abrupt
Inte premium service trots att det är ett premium skoföretag
Aldrig beställa från detta företag igen

Pete - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

Dålig kvalitet och service
Så mycket att jag automatiskt köpte mitt nya par stövlar från dem
Jag har ägt Tempo Flex vandringskängor i 10 månader och tyvärr har sulorna blivit kraftigt slitna (greppet har försvunnit) och sömmarna har börjat lossna i kanterna även med relativt lätt helg använding
kontaktade dem och de sa att detta var standardslitage... mycket besviken och inte ett varumärke jag skulle lita på längre! Potentiella köpare varna er...

customer - 26 december 2021Trustpilot 🔗

Dålig kvalitet Keen-stövlar
Bekväma och lätta stövlar
Läckage efter andra användningsåret

Cristina Garlitos - 27 oktober 2021Trustpilot 🔗

Mycket bekväma skor
Erjudande om gratis skor till behövande under pandemin

Official PetPetTM Pieschacón - 14 oktober 2021Trustpilot 🔗

Leveransproblem

Didier Ardoin - 9 september 2021Trustpilot 🔗

Bedrägeriföretag
Otrevlig service
Skostorlekar är inkonsekventa
Returnerade skor och har varit en månad
Allt jag får är nedsättande svar från kundtjänst
Var tvungen att tvista med PayPal för att få någon rörelse
Nu har de skickat ett e-postmeddelande att de skulle utfärda återbetalning omedelbart om jag tog bort tvisten med PayPal
Om jag vägrade skulle de se till att det tog veckor att få min återbetalning
Gör inte affärer med detta bedrägeriföretag
Jag har förbjudit användningen av deras skor av mina anställda på fastigheten

Alichino Alichino - 3 augusti 2021Trustpilot 🔗