Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. KEEN erbjuder en bekväm tjänst med legitima och specifika psykiker som ger korrekta svar (70%), dock finns det rådgivare som använder samma script och kan vara oseriösa (30%). Kunder kan förvänta sig höga priser per minut och tilläggsavgifter, samt risk för oseriösa rådgivare som kan skada kunder (40%). Leveransen av tydlig och korrekt vägledning är konsekvent (80%), men det har förekommit obehöriga debiteringar och extra avgifter (20%). KEENs kundtjänst har en blandad recension, med vissa uppskattar utmärkt service medan andra är missnöjda med kvaliteten och höga avgifter (50%). Webbplatsen är användarvänlig med bra belöningssystem, men kan förbättras gällande tidshantering och pålitlighet av avgifter (50%). KEENs returpolicy får blandad kritik med vissa kunder som tycker det är svårt att få pengarna tillbaka, vilket kan vara problematiskt att utnyttja (50%). Sammanfattningsvis, KEEN har potential att erbjuda insiktsfulla och pålitliga läsningar, men det finns vissa risker och brister som kunder bör vara medvetna om.
Produkt
Keen erbjuder en bekväm tjänst med legitima och specifika psykiker som ger korrekta svar (70%). Vissa rådgivare är bra medan andra är mindre bra, men vissa är bedragare som använder samma script (30%). Kunder kan förvänta sig höga priser per minut och tilläggsavgifter samt att vissa rådgivare kan vara oseriösa och skada kunder (40%). Sammantaget ger Keen möjlighet till insiktsfulla och pålitliga läsningar, men det är viktigt att vara medveten om eventuella risker och extra avgifter (60%).
Leverans
KEEN erbjuder en bekväm tjänst med ett brett utbud av priser och belöningssystem (60%). Tydlig och korrekt vägledning ges konsekvent (80%). Tyvärr har det förekommit obehöriga debiteringar och extra avgifter som påstås göra användarna rikare (20%). Det har även varit klagomål på att faktureringspraxis är vilseledande och att kvaliteten på tjänsten har minskat (40%). Trots vissa fördelar finns det risk för försämrad service och otydliga avgifter som bör beaktas (50%).
Kundtjänst
KEENs kundtjänst har en blandad recension från kunder. Vissa uppskattar utmärkt kundservice och noggranna råd, medan andra är missnöjda med bristande kvalitet och bedrägeri. Företaget verkar bry sig om integritet och har vissa bra rådgivare, men det finns även klagomål på höga avgifter och bristande lojalitetsuppskattning. Det finns en önskan om förbättringar i vissa områden och vissa har hittat pålitliga och ärliga psykiska guider på plattformen. Sammanfattningsvis verkar det finnas både positiva och negativa aspekter av KEENs kundservice, och företaget kan behöva överväga att arbeta på att förbättra vissa områden baserat på kundfeedback.
Kommunikation
Keen Communication: Keen har blandad feedback från användarna. Många kunder uppskattar den djupgående och exakta vägledningen från legitima och skickliga rådgivare. Vissa kunder har dock klagat på höga priser, extra avgifter och brist på svar från vissa psykiker. Det finns också oroinväckande rapporter om bedrägliga taktiker med gratisminuter och brist på kundlojalitetsuppskattning. Sammantaget kan Keen förbättra sin kundservice och öka transparensen för att öka förtroendet hos användarna. (64%)
Webbplats
KEEN:s webbplats erbjuder ärliga och noggranna rådgivare med gratis minuter och rättvis prissättning (70%), men det finns önskemål om förbättringar gällande tidshantering (30%). Användarvänlig webbplats med bra belöningssystem och överraskande återlösbara pengar (80%), men vissa användare upplever otillförlitliga avgifter och extra avgifter (20%). Varning för bedrägerier, men vissa användare har hittat pålitliga rådgivare som Rebecca (60%).
Returpolicy
KEEN:s returpolicy får blandad kritik med vissa kunder som tycker det är svårt att få pengarna tillbaka efter dåliga samtal. Många anser att beloppet för nöjdhetsgarantin är för lågt och vill se en höjning. Det finns också klagomål om bedrägeri och att det är svårt att få pengarna tillbaka, vilket indikerar att det kan vara problematiskt att utnyttja returpolicyn hos KEEN. (50%)
Om KEEN
KEEN är ett amerikanskt företag som specialiserar sig på att tillverka och marknadsföra skor, stövlar och sandaler för utomhusaktiviteter. Företaget grundades år 2003 i Alameda, Kalifornien, med ambitionen att erbjuda innovativa produkter som kombinerar funktionalitet med komfort, specifikt för äventyr i olika miljöer. KEEN är även känt för sitt engagemang i miljö- och sociala frågor, genom att stödja olika initiativ och projekt som syftar till att skydda och bevara naturen samt stärka globala gemenskaper.
Kontaktinformation
515 NW 13th Ave.
97209 Portland
USA