otis justin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kvaliteten och hantverket sjönk, Sålen delaminerade snabbt, Obehag efter år av användning, Varning för andra

Jennifer Norris - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dålig kundservice med en mycket slösaktig policy!!
• Ingen möjlighet att avbryta eller ändra en beställning
• Miljövänligt företag med tveksam policy
• Kräver att kunden väntar tills ordern är skickad innan den kan återlämnas
• Måste skicka tillbaka föremålen utan möjlighet att ändra ordern
• Rekommenderar inte detta företag

Hugo Lloyd - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Sulan kom loss på båda par skor.

KH - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Obekväma stövlar
• Kan känna gräset
• Ingen komfort eller skydd
• Undvik detta märke till varje pris

Alan Henshaw - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Blev lurad

Kati - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Skor luktar efter lim/ kemikalier
• Innersulan inte luftig, Fötterna slirar, ingen stadga
• Sandalerna olämpliga för vandring
• Whisper är endast lämpliga för vissa aktiviteter
• Reklamation inte godkänd, endast rabattkod erhållen
• Felaktig rådgivning angående användning av sandalerna

Daniel - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bolaget är en bluff

grainne taylor - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Produkten kom aldrig fram
• Kundservice är helt otillräcklig
• Fick ett litet par solglasögon istället för skorna jag beställt
• Fick en serie dåligt skrivna och bisarra meddelanden

Eve Bennett - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Inget objekt efter nästan en månad efter beställning
• Köpte ett par stövlar den 16/11/23 från keen uk factory outlet online och har fortfarande inte fått produkten.
• Har mejlat kundtjänst för en vecka sedan och har fortfarande inte hört något, hemsk service inget telefonnummer och ingen spårning så för all del vet jag inte ens om stövlarna har skickats ännu???
• Kommer inte att köpa från den här sidan igen, synd eftersom jag har några av deras stövlar och de är bra!

Alex Craig - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Hög kvalitet och hållbarhet av skorna
• Kundtjänstens omedelbara svar och uppfyllde förväntningar
• Otroligt värde för pengarna
• Snabb leverans av ersättningspar före retur av defekta skor

Kevin Hayes - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Jag litar på varumärket Keen!
• Förbryllad av betyget 1.5. Använt Keen i snart 20 år. Enda problemet var för långa skosnören på ett par Targhee.

Daniel Borruey - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Sin respuesta de Keen
• Cobro incorrecto en euros
• Problemas con el abono

Ann-Louise Sköldmark - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Sandaler gick sönder efter fyra veckor
• Lägre kvalitet än tidigare par
• Okänt var tillverkade

Victor Faccini - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra kundservice
• Bra priser
• Tydlig kommunikation

Heinz-Michael Vogl - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Falsk webbplats, leverantör från Kina, fel produkt
• Kostsam retur till Kina, ingen återbetalning trots fel
• Inget svar från kundtjänst, dålig kommunikation
• Långsam återbetalning

Henry Airconcepts - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Inte riktiga produkter
• Fel produkt levereras
• Missvisande webbadresser

Maria C - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

Jerry Chin - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid och felaktig leveransadress

Sora Huff - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och problemfri retur
• Förtroendeingivande företag

David Rowntree - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

• Sämsta returupplevelsen.
• Sen leverans via UPS.
• Ingen UPS-returetikett.
• Felaktig länk för returetikett.
• Problem med webbsidan för returer.
• Felaktigt telefonnummer.
• Inget svar på e-post.
• Kunde inte returnera skorna pga för sent.
• Dåliga skor.
• Undvik detta företag.
• Känsla av att ha blivit lurad.

Mike Garnham - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

• Noll stjärnor trots sönderdelade skor utanför garantiperioden, ingen respons från Keen, bristande kundservice

Mike Clarke - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kort livslängd
• Kundtjänst svarade inte positivt efter garantitiden
• Returpolicy efter garantitiden är inte tillfredsställande

Alison Jones - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

• Stöld - fruktansvärt företag: köp inte

Beverley - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kundservice är dålig
• Läckande stövlar efter tre veckor
• Ingen respons från Keen UK trots flera försök
• Svårt att få tag på Keen UK via telefon

Shaun Cole - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

• Stövlar inte så vattentäta
• Bevisat inte vattentäta
• Bekväma

Alan King - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket besviken
• Kvalitetsproblem med vattentäta material
• Försämrad kvalitet på varumärket
• Dyr produkt

Pattie - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fantastiskt bekväma och välgjorda skor
• Erbjuder utmärkt support för rygg, höfter och knän
• Jag rekommenderar starkt dina skor till vänner och familj

Floyd - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Ingen returpolicy
• Ingen kommunikation

Son - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Usel kundtjänst, Ingen respons på förfrågningar, Försenad leverans, Vilseledande information

sy - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Omöjligt att komma i kontakt
• Fel produkt mottagen
• Ingen återbetalning ännu

John Barry - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Produktkvaliteten är undermålig och kundtjänsten är den sämsta!

Duramax - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Junk företag och stövlar
• Kundservice kan inte skicka nya skosnören på grund av pandemin
• Företaget är en parasit och kommer inte få mer pengar från mig

Cory Brown - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Långsam kundtjänst
• Svårigheter med att få svar på frågor
• Missad rabattmöjlighet

Vincent - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Trött personal
• Orderfel och leveransproblem
• Bristfällig kommunikation

Suza - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Falsk webbplats
• Bedrägeri

cam hamster - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Dålig kvalitet
• Snabb nedbrytning av sulan
• Dålig kundservice
• Behöver byta varumärke

Laura - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Kvaliteten har försämrats
• Kundservicen ger presentkod vid begäran

Joe R - 3 år sedanTrustpilot 🔗

• Stor besvikelse.
• Tygavsnitten gick sönder.
• Kundtjänsten svarade aldrig.
• Byter till Merrills istället.

Didier Ardoin - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Bedrägeriföretag
• Otrevlig service
• Skostorlekar är inkonsekventa
• Returnerade skor och har varit en månad
• Allt jag får är nedsättande svar från kundtjänst
• Var tvungen att tvista med PayPal för att få någon rörelse
• Nu har de skickat ett e-postmeddelande att de skulle utfärda återbetalning omedelbart om jag tog bort tvisten med PayPal
• Om jag vägrade skulle de se till att det tog veckor att få min återbetalning
• Gör inte affärer med detta bedrägeriföretag
• Jag har förbjudit användningen av deras skor av mina anställda på fastigheten

Ruth Fenton - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• sämre kundtjänst efter köp
• svårt att returnera varor
• problem med att få returetikett
• löften om returetikett som inte infriades
• ingen förtroende för produkternas kvalitet på grund av dålig service

Alichino Alichino - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Förskräckliga leveranstider och brist på kommunikation
• Bra produkter när de väl kommer fram tack vare PayPal
• Ingen kommunikation alls från företaget
• Bra kvalitet på sandalerna

Occasional contributor - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Nedsättande svar på e-post
• Dålig sömnadskvalitet på Keen Galleo mid walking boots
• Positiv upplevelse med Zamberlans från LD Mountain Centre

Susan T - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Sämre kundservice
• Svårt att få rabatt som utlovat
• Frakttider påverkade av Brexit
• Rabatten slutligen beviljad

Pinkygemstar - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Bra service
• Snabb leverans
• Bekväma sandaler med färgglada mönster
• Definitivt skulle köpa igen

Karen Watson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• inte seriöst företag
• dåligt konstruerade skor med underlägsen material
• ingen bågstöd
• plastblommor målade istället för broderade
• fel storlek
• företaget vägrar att acceptera retur för återbetalning
• mycket missnöjd
• för mycket kommunikation

I Wh - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Kundtjänsten svarar inte på meddelanden eller e-post
• Ingen information om order eller leveransspårning
• Svårt att få återbetalning eller ens svar på återbetalningsförfrågan
• Problem med att logga in på skapat konto för att följa ordern

Louise H - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Recensioner försvinner

Mrs C Graves - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Falsk webbplats med bedrägeriförsök
• Inget mottaget efter flera månader
• Väldigt vag och bruten engelska i e-postkommunikation
• Möjlig bedrägeriaktivitet

Moores - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Försenad leverans
• Brist på kommunikation
• Lång returprocess
• Effektiv kundtjänst

Nick Cooper - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Fantastiska stövlar
• TERRIBLE service
• Keen vägrar ge mig återbetalning
• Stövlarna sitter fast i UPS' leveransdepå i UK

Sally - 4 år sedanTrustpilot 🔗

• Leveransen är försenad