otis justin - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Kvaliteten och hantverket sjönk, Sålen delaminerade snabbt, Obehag efter år av användning, Varning för andra

S Tarlord - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Hög kostnad, dålig kvalitet
• Snabb återbetalning
• Slitstarkt material
• Dålig hållbarhet

Jennifer Norris - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice med en mycket slösaktig policy!!
• Ingen möjlighet att avbryta eller ändra en beställning
• Miljövänligt företag med tveksam policy
• Kräver att kunden väntar tills ordern är skickad innan den kan återlämnas
• Måste skicka tillbaka föremålen utan möjlighet att ändra ordern
• Rekommenderar inte detta företag

Hugo Lloyd - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

• Sulan kom loss på båda par skor.

KH - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Obekväma stövlar
• Kan känna gräset
• Ingen komfort eller skydd
• Undvik detta märke till varje pris

Mark Rider - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bra kundservice
• Produkten håller länge
• Bra kvalitet

Alan Henshaw - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Blev lurad

Kati - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Skor luktar efter lim/ kemikalier
• Innersulan inte luftig, Fötterna slirar, ingen stadga
• Sandalerna olämpliga för vandring
• Whisper är endast lämpliga för vissa aktiviteter
• Reklamation inte godkänd, endast rabattkod erhållen
• Felaktig rådgivning angående användning av sandalerna

Daniel - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Bolaget är en bluff

Scott - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Snabb garantianspråk upplevelse

Martin Nicholson - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Inte lämplig för långa promenader
• Snabb slitage på sulan

grainne taylor - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Produkten kom aldrig fram
• Kundservice är helt otillräcklig
• Fick ett litet par solglasögon istället för skorna jag beställt
• Fick en serie dåligt skrivna och bisarra meddelanden

Eve Bennett - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Inget objekt efter nästan en månad efter beställning
• Köpte ett par stövlar den 16/11/23 från keen uk factory outlet online och har fortfarande inte fått produkten.
• Har mejlat kundtjänst för en vecka sedan och har fortfarande inte hört något, hemsk service inget telefonnummer och ingen spårning så för all del vet jag inte ens om stövlarna har skickats ännu???
• Kommer inte att köpa från den här sidan igen, synd eftersom jag har några av deras stövlar och de är bra!

Alex Craig - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Hög kvalitet och hållbarhet av skorna
• Kundtjänstens omedelbara svar och uppfyllde förväntningar
• Otroligt värde för pengarna
• Snabb leverans av ersättningspar före retur av defekta skor

Kevin Hayes - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Jag litar på varumärket Keen!
• Förbryllad av betyget 1.5. Använt Keen i snart 20 år. Enda problemet var för långa skosnören på ett par Targhee.

Daniel Borruey - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• Sin respuesta de Keen
• Cobro incorrecto en euros
• Problemas con el abono

Joanna Vaughan - 11 november 2023Trustpilot 🔗

• Bra passform i butiken
• Behövde mjukas upp
• Extremt obekväma
• Stel ankelparti orsakade blåsor och sår

Ann-Louise Sköldmark - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Sandaler gick sönder efter fyra veckor
• Lägre kvalitet än tidigare par
• Okänt var tillverkade

Victor Faccini - 30 september 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra kundservice
• Bra priser
• Tydlig kommunikation

Heinz-Michael Vogl - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• Falsk webbplats, leverantör från Kina, fel produkt
• Kostsam retur till Kina, ingen återbetalning trots fel
• Inget svar från kundtjänst, dålig kommunikation
• Långsam återbetalning

Andrew “Andrew” - 27 augusti 2023Trustpilot 🔗

Henry Airconcepts - 25 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Inte riktiga produkter
• Fel produkt levereras
• Missvisande webbadresser

Jill - 22 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Bedrägerier

Tish Rodde - 11 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Kvaliteten har försämrats
• Kundtjänsten var värdelös
• Priserna har inte sjunkit trots försämrad kvalitet

Ruth - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

• Bedrägeri och tjuvar
• Varorna kom inte fram, kuriren hade tydligen tappat bort dem.
• Initialt erbjöds 3% återbetalning, men jag begärde 100% återbetalning.
• Erbjudandet är nu uppe i 41%.
• Begärde ersättning men tydligen är de inte längre verksamma.

Lcp - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Otroligt obekväma Keen Utility-stövlar

Maria C - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

John Adams - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

• Sulor spricker och separerar
• Snygg stövel. Bra passform. Övre läder är hållbart. Sulor är skräp.
• Efter att ha läst liknande klagomål kommer inte att köpa igen. Undvik.

mike nash - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

• Dåligt företag dålig kundservice

Kim Childress - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• Kvaliteten på stövlarna är dålig, Stövlarna läcker snabbt
• Bra kundtjänst, Vill ha utbyte av produkten

John Creasey - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kvalitet
• Företagets kundservice
• Återbetalning av produkten

Tom Bell - 10 maj 2023Trustpilot 🔗

• Lägre kvalitet och högre priser
• Sulan föll av på den första vandringen. Mycket dålig kundservice. Kredit mot annat köp, men mindre fraktkostnad att betala.
• Lägre kvalitet och ökade priser. Inte nöjd med keen-skor.

Sora Huff - 5 maj 2023Trustpilot 🔗

• Snabb och problemfri retur
• Förtroendeingivande företag

David Rowntree - 13 april 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta returupplevelsen.
• Sen leverans via UPS.
• Ingen UPS-returetikett.
• Felaktig länk för returetikett.
• Problem med webbsidan för returer.
• Felaktigt telefonnummer.
• Inget svar på e-post.
• Kunde inte returnera skorna pga för sent.
• Dåliga skor.
• Undvik detta företag.
• Känsla av att ha blivit lurad.

rlnorth - 13 mars 2023Trustpilot 🔗

• Dålig passform och kvalitet på senaste skorna
• Skorna som kom loss från sulan

Mike Garnham - 7 mars 2023Trustpilot 🔗

• Noll stjärnor trots sönderdelade skor utanför garantiperioden, ingen respons från Keen, bristande kundservice

Mike Clarke - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

• Kort livslängd
• Kundtjänst svarade inte positivt efter garantitiden
• Returpolicy efter garantitiden är inte tillfredsställande

Alison Jones - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

• Stöld - fruktansvärt företag: köp inte

Kitkat - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Ser bra ut men är av dålig kvalitet
• Flimsig kvalitet, går sönder snabbt

Beverley - 23 januari 2023Trustpilot 🔗

• Kundservice är dålig
• Läckande stövlar efter tre veckor
• Ingen respons från Keen UK trots flera försök
• Svårt att få tag på Keen UK via telefon

Shaun Cole - 25 december 2022Trustpilot 🔗

• Stövlar inte så vattentäta
• Bevisat inte vattentäta
• Bekväma

Alan King - 26 november 2022Trustpilot 🔗

• Mycket besviken
• Kvalitetsproblem med vattentäta material
• Försämrad kvalitet på varumärket
• Dyr produkt

Shopper - 14 november 2022Trustpilot 🔗

• Kvaliteten har sjunkit snabbt.
• Mycket besviken eftersom de en gång var en pålitlig sko.
• Bara det senaste året har jag varit tvungen att returnera 2 par skor på grund av att hälen lossnat eller spruckit.
• Ingen mer Keen för oss.

Pattie - 7 november 2022Trustpilot 🔗

• Fantastiskt bekväma och välgjorda skor
• Erbjuder utmärkt support för rygg, höfter och knän
• Jag rekommenderar starkt dina skor till vänner och familj

Darrell Weber - 5 november 2022Trustpilot 🔗

• Kvaliteten på skorna var dålig.
• Sulorna föll av efter bara 20-30 gånger användning.
• Skorna var inte ens inburna än.
• Mycket dyra produkter.
• Andra båtägare har haft samma problem med Keen-skor.
• Vi var tvungna att limma på sulorna själva.
• Företaget behöver förbättra kvalitetskontrollen och limningen av sulorna.

Floyd - 26 september 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Ingen returpolicy
• Ingen kommunikation

Son - 10 september 2022Trustpilot 🔗

• Usel kundtjänst, Ingen respons på förfrågningar, Försenad leverans, Vilseledande information

Consumer - 9 september 2022Trustpilot 🔗

• stövlarna är mycket tunga, dubbelt så tunga som mitt tidigare par och mitt nuvarande par
• sulorna på Keen-stövlarna sticker ut utanför stövelns kropp
• jag får ofta stövlarna fast i pedalerna på utrustningen vilket leder till panikstopp
• jag har ersatt de otympliga och mycket tunga stövlarna med ett par som kostade mindre än $ 100 och väger ungefär en tredjedel av vad Keen-stövlarna väger
• jag skänker Keen-stövlarna till Goodwill och kommer aldrig köpa en Keen-produkt igen

GAP GPJR GAP - 9 september 2022Trustpilot 🔗

• Kundtjänst är det VÄRSTA
• Kunde inte avbryta order minuter efter köp
• Försenad frakt med oväntade kostnader
• Oflexibel returpolicy

Ljiljana Tasic - 15 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kvalitet på skorna
• Ingen återbetalning trots begäran

Carol A Gass - 11 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Höga priser
• Ingen returpolicy för tillbehör
• Ingen produktkvalitetssäkring

Courtney C - 27 juli 2022Trustpilot 🔗

• Kvaliteten på Keen har försämrats avsevärt under åren. Kundtjänsten är hemsk. Tåboxen är inte ens i närheten av vad den brukade vara. Påståendet om att vara vattentät är helt felaktigt. Det tog över en månad att få återbetalning efter att ha returnerat en annan storlek.
• Kvaliteten på Keen har försämrats avsevärt under åren. Kundtjänsten är hemsk. Tåboxen är inte ens i närheten av vad den brukade vara. Påståendet om att vara vattentät är helt felaktigt.
• Det tog över en månad att få återbetalning efter att ha returnerat en annan storlek. Det här företaget har gått ner på alla sätt.

Peter Skov - 16 juni 2022Trustpilot 🔗

• Dålig lukning på sandaler

John Barry - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

• Produktkvaliteten är undermålig och kundtjänsten är den sämsta!

Duramax - 7 juni 2022Trustpilot 🔗

• Junk företag och stövlar
• Kundservice kan inte skicka nya skosnören på grund av pandemin
• Företaget är en parasit och kommer inte få mer pengar från mig

Cory Brown - 31 maj 2022Trustpilot 🔗

• Långsam kundtjänst
• Svårigheter med att få svar på frågor
• Missad rabattmöjlighet

Vincent - 25 maj 2022Trustpilot 🔗

• Trött personal
• Orderfel och leveransproblem
• Bristfällig kommunikation

Suza - 10 maj 2022Trustpilot 🔗

• Falsk webbplats
• Bedrägeri

Greg - 29 april 2022Trustpilot 🔗

• Produktkvalitet
• Kundtjänst
• Returpolicy
• Priser

tommy g - 19 mars 2022Trustpilot 🔗

• Gamla bra kvalitet, nu skorna av dålig kvalitet. Sulan lossnar, inte vattentäta. Försäljaren sa annat lim, men hjälpte inte. Sämsta skorna jag ägt, undvik.

Shilton - 3 mars 2022Trustpilot 🔗

• Definitivt INTE köper igen!
• Stövlarna läcker efter 13 månader
• Inget svar från kundtjänst

cam hamster - 23 februari 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kvalitet
• Snabb nedbrytning av sulan
• Dålig kundservice
• Behöver byta varumärke

Tommywood - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

• Felaktig färg och form på skorna, ingen möjlighet till byte, oärliga affärsmetoder, återbetalningsavgift på 10 dollar, högre pris efter retur

mr trent - 4 februari 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kvalitet av nya produkter
• Endast en av tre par stövlar var marginellt användbara
• Bytt till en annan tillverkare har resulterat i stora skillnader i produkterna
• Tidigare nöjd med varumärket
• Priset är fortfarande detsamma

Mich - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• Oartig personal och dålig kundservice
• Förseningar i orderplockningen i lagret
• Inget erbjudande om hjälp eller ersättning
• Ingen chef tillgänglig och chatten avslutades abrupt
• Inte premium service trots att det är ett premium skoföretag
• Aldrig beställa från detta företag igen

Pete - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kvalitet och service
• Så mycket att jag automatiskt köpte mitt nya par stövlar från dem
• Jag har ägt Tempo Flex vandringskängor i 10 månader och tyvärr har sulorna blivit kraftigt slitna (greppet har försvunnit) och sömmarna har börjat lossna i kanterna även med relativt lätt helg använding
• kontaktade dem och de sa att detta var standardslitage... mycket besviken och inte ett varumärke jag skulle lita på längre! Potentiella köpare varna er...

Mrs.S - 15 november 2021Trustpilot 🔗

• Exceptionell kundservice med rabatter, högkvalitativa och långvariga stövlar, lojala kunder
• Stövlarna håller hela året med regelbunden användning, vänlig och hjälpsam kundservice representant, sparade pengar med rabattkod
• Möjlighet till förfalskade varor enligt negativa recensioner, skeptisk till garantin för dessa köp
• Autentiska stövlar prissatta till $175, varning mot att köpa för mindre

Laura - 1 november 2021Trustpilot 🔗

• Kvaliteten har försämrats
• Kundservicen ger presentkod vid begäran

Joe R - 31 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Stor besvikelse.
• Tygavsnitten gick sönder.
• Kundtjänsten svarade aldrig.
• Byter till Merrills istället.

Cristina Garlitos - 27 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Mycket bekväma skor
• Erjudande om gratis skor till behövande under pandemin

Official PetPetTM Pieschacón - 14 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Leveransproblem

Didier Ardoin - 9 september 2021Trustpilot 🔗

• Bedrägeriföretag
• Otrevlig service
• Skostorlekar är inkonsekventa
• Returnerade skor och har varit en månad
• Allt jag får är nedsättande svar från kundtjänst
• Var tvungen att tvista med PayPal för att få någon rörelse
• Nu har de skickat ett e-postmeddelande att de skulle utfärda återbetalning omedelbart om jag tog bort tvisten med PayPal
• Om jag vägrade skulle de se till att det tog veckor att få min återbetalning
• Gör inte affärer med detta bedrägeriföretag
• Jag har förbjudit användningen av deras skor av mina anställda på fastigheten

Ruth Fenton - 10 augusti 2021Trustpilot 🔗

• sämre kundtjänst efter köp
• svårt att returnera varor
• problem med att få returetikett
• löften om returetikett som inte infriades
• ingen förtroende för produkternas kvalitet på grund av dålig service

Occasional contributor - 27 juli 2021Trustpilot 🔗

• Nedsättande svar på e-post
• Dålig sömnadskvalitet på Keen Galleo mid walking boots
• Positiv upplevelse med Zamberlans från LD Mountain Centre

Susan T - 20 juli 2021Trustpilot 🔗

• Sämre kundservice
• Svårt att få rabatt som utlovat
• Frakttider påverkade av Brexit
• Rabatten slutligen beviljad

Pinkygemstar - 28 juni 2021Trustpilot 🔗

• Bra service
• Snabb leverans
• Bekväma sandaler med färgglada mönster
• Definitivt skulle köpa igen

William Rose - 24 juni 2021Trustpilot 🔗

• Skosulan delar sig
• Skorna håller inte vatten
• Dålig kvalitet
• Förstörda skor

Grace Kent - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

• Sandaler i 'nästan nya' skick, Bekväma, Klack som lossnade, Låg kvalitet

Karen Watson - 7 juni 2021Trustpilot 🔗

• inte seriöst företag
• dåligt konstruerade skor med underlägsen material
• ingen bågstöd
• plastblommor målade istället för broderade
• fel storlek
• företaget vägrar att acceptera retur för återbetalning
• mycket missnöjd
• för mycket kommunikation

I Wh - 6 april 2021Trustpilot 🔗

• Kundtjänsten svarar inte på meddelanden eller e-post
• Ingen information om order eller leveransspårning
• Svårt att få återbetalning eller ens svar på återbetalningsförfrågan
• Problem med att logga in på skapat konto för att följa ordern

Barbara Walsh - 24 mars 2021Trustpilot 🔗

• Dålig returpolicy
• Dyr returfrakt till Kina
• Ingen återbetalning om fel vara sänds
• Dålig kundtjänst

Louise H - 16 mars 2021Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Recensioner försvinner

Mrs C Graves - 14 mars 2021Trustpilot 🔗

• Falsk webbplats med bedrägeriförsök
• Inget mottaget efter flera månader
• Väldigt vag och bruten engelska i e-postkommunikation
• Möjlig bedrägeriaktivitet

Moores - 3 mars 2021Trustpilot 🔗

• Försenad leverans
• Brist på kommunikation
• Lång returprocess
• Effektiv kundtjänst

Helen Jones - 1 mars 2021Trustpilot 🔗

• Fantastiska vandringskängor

Roger - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

• Har inte haft några problem med leverans eller returer
• Jag är en stor fan av Keen

Nick Cooper - 4 februari 2021Trustpilot 🔗

• Fantastiska stövlar
• TERRIBLE service
• Keen vägrar ge mig återbetalning
• Stövlarna sitter fast i UPS' leveransdepå i UK

Sally - 3 februari 2021Trustpilot 🔗

• Leveransen är försenad