Home by Sweden
120 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för Home by Sweden kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Home by Sweden:
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Home by Sweden har en bra kundservice (25%), men vissa kunder upplever att den kan vara långsam (15%) eller bristfällig (10%). Det finns även klagomål på felaktiga leveranser (10%) och begränsade valmöjligheter vid utlämningsställe (10%). Vissa kunder är dock nöjda med produkten (10%) och uppskattar flexibla betalningsalternativ (5%). Det verkar finnas förbättringsområden när det gäller effektiviteten och kvaliteten på kundtjänsten hos Home by Sweden.
“Felhanterad retur och debitering”
“Problem med skador och defekter på glasen”
“Otillräcklig åtgärd för att lösa problemet”
“Dålig service från Home by Sweden”
“Verkar vara en mellanhand som prioriterar vinst före kundnöjdhet”
“Krångliga returprocessen”
“Långsamt trött företag”
“Otrevlig kundtjänst”
“Brister i kundtjänst”
“Fick aldrig min vara jag betalt för”
👍 25 👎 48
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Marianne Micella - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen leverans av gryta
- Ingen information om leverans
- Felhanterad retur och debitering
Mehrdad Aghvami - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveranstiden var lång
- Kvaliteten på glasen var låg
- Problem med skador och defekter på glasen
- Otillräcklig åtgärd för att lösa problemet
- Dålig service från Home by Sweden
- Verkar vara en mellanhand som prioriterar vinst före kundnöjdhet
- Krångliga returprocessen
Daniel Stråth - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Extremt dåliga leveranstider
- Långsamt trött företag
Niclas - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Otrevlig kundtjänst
- Lång leveranstid
Fanny - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kommunikation gällande leveranstid
- Falsk markering av lagerstatus på hemsidan
- Brister i kundtjänst
Jeanice Åkerfeldt - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fick aldrig min vara jag betalt för
Elin - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Ej lager trots beställning, ingen återbetalning efter lång väntan, obehörig debitering
- Felaktig leveransinfo, felaktiga kontaktuppgifter, oseriöst företag
- Otillåten debitering, felaktiga kontaktuppgifter, risk för bedrägeri
- Oseriöst beteende, ej rekommendation att lämna betaluppgifter
Lina Dahlstedt - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dåliga leveranstider och kundservice, kräver betalning för returfrakt.
Jan H - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Skickar inget, svarar inte
- Mailat kundservice, utan svar
- Står på deras hemsida att de erbjuder snabba leveranser och att deras vision är att göra din shopping enkel. Jo, Tjena
- Har fortfarande förhoppning om att något ska komma så lämnar 2 stjärnor för nu
Andreas Johansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Felaktig leverans
- Kundservice svarade långsamt
- Reklamationsavgifter utan pengar tillbaka
Susanne - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Företaget försatt i konkurs utan förvarning
- Ingen information om återbetalning av redan inbetalda pengar
tomas sennius - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Betalade en lampa direkt vid köp den 22 mars.
- Än idag har den inte kommit, ändå lovade de att skicka den v.16
- Och nu fick jag mail att dom är i konkurs!
- Mycket dålig firma som bara ville ha pengar och struntar i kunden.
Camilla Sandin - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Får inte min leverans
- Måste efterlysa mitt brickbord
Pia Westerberg - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kundservice
Gunilla Lönn - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Urdålig kundservice!
- Sämsta stället jag någonsin beställt på!
- Fick en löpare som skulle ges bort i present. Den var helt skevt klippt.
- Ringde direkt. Skulle få hjälp. Inget hände. Ringde tre dagar senare. Skulle få hjälp igen...
- Varning, beställ inte från Home By Sweden!
Maniac - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kvalitet
- Support drar ut på tiden
- Hänvisning att smörja gängorna
- Trasig produkt
- Hög pris för defekt produkt
Niclas Svensson - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Ingen vara och ingen information
- Säger de ska höra av sig men gör inte det
- Lång leveranstid
- Kundservice svarar inte
Gunnel Gottfridsson - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Beställningen var inte korrekt
- Fick bara en handduk istället för två
- Leveransen var försenad
- Kundtjänsten reagerade inte direkt vid beställning
Viola Viktoria Kazmiersky - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Trevligt bemötande vid retur
Henrik - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Inte snabbast men bra
- Några dagar mellan förhandsavisering och att paketet skickades
- Inga anmärkningar i övrigt
- Leverans på fem dagar och varan som utlovat
Doriz - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- lever upp till förväntningarna
Christer - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Strålande produkt
- Strålande service
kund - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Smidig returprocess
- Problem med Klarna
- Misstänkt brist på kvalitetsprogram
- Underbemannad verksamhet
Alexander Smekal - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Leverans löften inte uppfyllda, osäker leveranstid
- Lockar kunder med snabb leverans men kan inte leverera
- Rekommenderar inte att handla hos Home By Sweden
Peter - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Ingen återkoppling angående Dragsölampan jag beställt.
Sherry.T - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Effektiv och enkel process
- Bra och smidig kundtjänst
Ing-Marie - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och bra service
Gustav - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Vara på lager tydligen inte
- Lång leveranstid
- Brister i kommunikationen
Martin - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
Martina Ivarsson - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- inget strul
- Gillar att man kan få varan först och sen betala.
Susanne Wiquist - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundbemötande
Carl-Arne Mattsson - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Väldigt nöjd
Jennie Tehagen - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans samt snabbt och trevligt svar från kundtjänst.
S.B - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt och smidigt
- Noggrannt paketerat
- Mycket nöjd!
Lena Björklund - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra erbjudande!
- Har handlat här förr.
- Nu dök det upp ett bra erbjudande på en vas jag funderat på att köpa.
- Jag slog till, är så nöjd med den och den gör sig fint med adventsblommor i.
Susanne Pilfors - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Super nöjd med varorna
- Billig och snabb leverans
emelie Severinsen - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Fick inte produkten i tid
Sanaz Mirpourzadeh - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service
- Ringde inte när de sa det
- Leveransen var inkomplett och kom 2 veckor senare
HELENE WALLIN - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra priser
- Snabb leverans
- Bra kundtjänst
- Kommer att beställa igen
Fanny Lundberg - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Jätteförsenad leverans utan information och dålig kundservice
Återkommande kund - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Alltid lika proffsig service!
- Snabb leverans
- Återkommande kund
Ingemar - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- bra priser
- snabb leverans
- utmärkt
Anki - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och fin service
- Mycket bra pris på mycket bra produkt!
VICTORIA STJERNEN - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- mycket bra köpupplevelse
- snabb leverans
Bernt S - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt smidigt och bra kundservice
Rose - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Trevligt bemötande
Neda - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt och bra!
Linda-Marie - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Väntar fortfarande på leverans
- Varor ej i lager trots omgående leverans
- Brister i kommunikation om lagerstatus
- Missnöjd med leveranstid och information