Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Gjensidige har en bra kundservice med effektiv och snabb handläggning av ärenden (80%), men det har förekommit problem som långa telefonköer och svårigheter att avsluta försäkringar (50%). Tydlig och professionell kommunikation samt hjälpsam personal har varit positiva aspekter (90%), men vissa kunder har noterat bristande information och felaktiga avgifter (15%). Sammantaget verkar Gjensidige ge en bra kundupplevelse med rum för förbättringar.