Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Expressen har en kundtjänst med låg trovärdighet (20%) och brist på seriös journalistik (50%), med fokus på clickbait (25%). En del kunder upplever problem med att säga upp sina prenumerationer (20%) och rapporterar att företaget inte svarar på mail angående uppsägning (10%). Kundtjänsten har även beskrivits som otrevlig och oprofessionell av vissa kunder (10%). Trotts detta finns det också positiva omdömen om bra kundservice (10%). Sammantaget verkar Expressens kundtjänst ha ett blandat rykte med både positiv och negativ feedback från kunderna.