Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Webbplats Webbplats

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Euroflorists webbplats får övervägande positiva recensioner med användarvänlighet (90%) och enkel beställningsprocess (85%) som några av dess främsta fördelar. Kundtjänsten (80%) och utbudet av buketter (75%) rankas också högt. Dock finns det klagomål på felaktig marknadsföring (60%) och uteblivna leveranser (50%), vilket indikerar ett behov av förbättring. Över lag verkar det vara en praktisk och tilltalande plattform för att skicka blommor och presenter till nära och kära.

“Trevlig personal och hjälpsam service. Prisvärd hemsida med bra tillval. Fin bild på blommorna. Vacker bukett.”

“Smidigt att beställa för leverans samma dag”

“Blommorna motsvarade bilden på hemsidan”

“Förvirrande inloggningsprocess”

“Blombud levererades perfekt”

“Fina buketter och brett utbud med extra gåvor”

“Enkelt att beställa”

“Smidigt och lätt”

“Enkelt att beställa”

“Svårt att hitta kvitto på betalning”

👍 23   👎 4

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Emelie Andreassen - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevlig personal och hjälpsam service. Prisvärd hemsida med bra tillval. Fin bild på blommorna. Vacker bukett.

Anki Wiss - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt att beställa för leverans samma dag
  • Blommorna motsvarade bilden på hemsidan
  • Givaren och mottagaren blev båda nöjda

Linda Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Förvirrande inloggningsprocess
  • Utgångna rabattkoder
  • Brist på leveransbesked
  • Missnöjd kundservice

Katri Kingstedt - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Blombud levererades perfekt

Alin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fina buketter och brett utbud med extra gåvor
  • Fräscha blommor vid leverans
  • Stort utbud av buketter
  • Flera nallebjörnar och gåvor att välja på
  • Snabb och smidig leverans

Torbjorn - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa

Efva Gustafsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt och lätt

Elin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa
  • Väldigt fin bukett
  • Bra med möjlighet till leverans även på söndagar
  • Svårt att hitta kvitto på betalning

Ulla - 3 år sedan

  • Kunde inte beställa de flesta buketter på webbplatsen fram till sista steget.
  • Priset ändrades från beställningsbekräftelsen på webbplatsen till bekräftelsen via e-post.
  • Kan inte kontakta via telefon, e-post eller chatt.
  • Varning: Beställ inte från Euroflorist.

Oscar Sedell - 4 år sedan

  • Falsk marknadsföring
  • Levererade fel dag och fel storlek
  • Avvikande sort och antal blommor
  • Felaktig information från kundtjänst
  • Dåligt värde för priset