Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Boohoo har en enkel beställningsprocess (80%) och effektiv kommunikation via Facebook Messenger (90%), vilket underlättar för kunderna. Kundtjänsten får blandade recensioner, med positiva kommentarer om vissa medarbetare som Julie och Negativa kommentarer om svårigheter att nå dem (50%). Leveranstiderna och prissättningen får även positiva omdömen (80%), men vissa problem uppstår med inloggning på gamla mailadresser och långa leveranstider (40%). Sammantaget erbjuder Boohoo en bra service med viss förbättringspotential på kommunikationsfronten.