Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Leverans Leverans

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Blinkist erbjuder snabb återbetalning och avbokning av abonnemang (40%), men vissa kunder har upplevt logistiska problem vid fakturering och kündigung (30%). En del har även fått dubbelfakturering av abonnemang (15%) samt långsam åtkomst till kontot efter betalning (15%). Trots positiva kommentarer om snabb återbetalning och bra kundservice, finns det fortfarande utmaningar med fakturering och tillgång till kontot.

“Avgift för helåret före slutet av gratis provperiod och ingen återbetalning att ses”

“Liknande problem som tidigare angivits av andra användare, jag debiterades ett helt år före slutet av min gratis provperiod under 7 dagar, fick aldrig en påminnelse om dagen då avgiften bearbetades på mitt kort före 10:30 fm”

“79.90 dras utan storno-bekräftelse”

“Jag är upptagen och inte så intresserad av att läsa hela böcker”

“Mina favoriter är alla ljudalternativ - perfekt för pendling”

“Problem med betalning efter avslutad prenumeration”

“Kan inte stödja BLINKISTs metoder”

“Abonnera inte under några omständigheter.”

“Upphävningsinstruktionen fungerar inte!”

“Två olika konton”

👍 17   👎 24

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

thibaut vallee - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Avgift för helåret före slutet av gratis provperiod och ingen återbetalning att ses
  • Liknande problem som tidigare angivits av andra användare, jag debiterades ett helt år före slutet av min gratis provperiod under 7 dagar, fick aldrig en påminnelse om dagen då avgiften bearbetades på mitt kort före 10:30 fm
  • Jag mailade dem genast på lördag den 20 januari 2024 och begärde en full återbetalning eftersom jag redan avslutat allt med dem, Jag har nu 2 biljetter från den löjliga kundtjänstautomatiserade roboten
  • Allt jag vill ha är min fulla återbetalning enligt provpolicyn, Detta är en total skämt

Milos Popovic - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • 79.90 dras utan storno-bekräftelse
  • Abofälla
  • Omöjlig returpolicy

Danny - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • Jag gillar verkligen Blinkist
  • Jag är upptagen och inte så intresserad av att läsa hela böcker
  • Mina favoriter är alla ljudalternativ - perfekt för pendling
  • Jag är väldigt nöjd och ibland har de riktigt bra erbjudanden

Daniel - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Tendentiöst urval av böcker
  • Problem med betalning efter avslutad prenumeration
  • Kvaliteten på sammanfattningarna är hygglig
  • Majoriteten av böckerna leanar mot vänster- till centerpolitik
  • Många högerböcker som inte finns tillgängliga
  • Jag vill inte köpa dessa böcker men jag vill informera mig om dem

Thomas Berg Nielsen - 14 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Tro inte mina ögon
  • Tog pengar efter gratis prenumeration
  • Bekräftelse via e-post samma dag
  • Varna mitt nätverk på Facebook och LinkedIn
  • Kan inte stödja BLINKISTs metoder

James Griffin - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Debiterade mig en årsavgift som jag inte märkte på 90 dagar. När jag kontaktade kundtjänsten kunde de inte hitta var jag hade något annat än grundläggande så att jag inte kunde förnya det igen.
  • Aldrig använt eller ens loggat in. Ut med ytterligare $100 utan någon hjälp från kundtjänst. Bara sättet att stoppa det är att avbryta det kreditkortet och får fortfarande inga pengar tillbaka på 2 år för $99.
  • Bedrägeri. Vet inte om tjuvarna eller bara inkompetenta. Resultatet är detsamma.
  • Abonnera inte under några omständigheter.

Wayne Kurzen - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Upphävningsinstruktionen fungerar inte!

Mirela Pavlova - 29 december 2022Trustpilot 🔗

  • Två olika konton
  • Missförstånd angående konton
  • Snabb löst problemet
  • Tack Marianne!
  • Nöjd kund

Derrick Coursey - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • En av de bästa apparna på min telefon.
  • Fångade mig även efter gratis provperiod.
  • Intelligent leverans av sammanfattningar i ljud och text av non-fiction.
  • Bra app om du gillar non-fiction och det finns en gratis provperiod.

Sophie Stewart - 9 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Bra sammanfattning av böcker
  • Praktiskt för arbete och familjeliv
  • Bra att lyssna på under sysslor
  • Rekommenderas till de som är upptagna