Ms - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

• Kan inte få kopior av mina fakturor!

Jonathan Lee - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Kan inte få tag på kundtjänst
• Blev debiterad för en gratis provperiod
• Inga svar på flera meddelanden till kundtjänst

thibaut vallee - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Avgift för helåret före slutet av gratis provperiod och ingen återbetalning att ses
• Liknande problem som tidigare angivits av andra användare, jag debiterades ett helt år före slutet av min gratis provperiod under 7 dagar, fick aldrig en påminnelse om dagen då avgiften bearbetades på mitt kort före 10:30 fm
• Jag mailade dem genast på lördag den 20 januari 2024 och begärde en full återbetalning eftersom jag redan avslutat allt med dem, Jag har nu 2 biljetter från den löjliga kundtjänstautomatiserade roboten
• Allt jag vill ha är min fulla återbetalning enligt provpolicyn, Detta är en total skämt

Bess Howard - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Förvillande faktureringspraxis
• Inget telefonnummer att kontakta

Mykolas Knašys - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice och värdelös app
• Ingen påminnelse om förlängning av prenumeration

Milos Popovic - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• 79.90 dras utan storno-bekräftelse
• Abofälla
• Omöjlig returpolicy

M H - 29 november 2023Trustpilot 🔗

• Bedrägeri
• Försenad respons
• Otillbörlig debitering
• Bristande ursäkt
• Återbetalning bekräftad endast efter kontakt från kortbolaget

Peter Estep - 25 november 2023Trustpilot 🔗

• App laddades ner utan min tillåtelse

John Low - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Bekymrad över bedrägeri

Lily Solís - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Användbar app som tvingar mig att läsa nytt
• Många titlar med ständiga uppdateringar
• Vänlig kundtjänst
• Rekommenderar appen starkt

Daniel - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Tendentiöst urval av böcker
• Problem med betalning efter avslutad prenumeration
• Kvaliteten på sammanfattningarna är hygglig
• Majoriteten av böckerna leanar mot vänster- till centerpolitik
• Många högerböcker som inte finns tillgängliga
• Jag vill inte köpa dessa böcker men jag vill informera mig om dem

Rusty Heird - 20 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Jag avslutade min prenumeration via Apple INNAN perioden var slut. Perioden avslutades och jag fortsätter att få betalningar på mitt kreditkort. Support bad om information för att 'hjälpa' till att lösa problemet inklusive mitt kreditkortsinformation. Plötsligt debiteras mitt konto för en annan livstid med dem. De säger att de fortfarande kommer 'hjälpa' mig, men jag är klar. Jag kommer aldrig att köpa något från dem igen. Mycket omoraliskt sätt att behandla kunder på.
• Påminner mig om Sirius/XM:s policy. Bryr sig inte om kunden. Bara deras egna siffror.

Thomas Berg Nielsen - 14 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Tro inte mina ögon
• Tog pengar efter gratis prenumeration
• Bekräftelse via e-post samma dag
• Varna mitt nätverk på Facebook och LinkedIn
• Kan inte stödja BLINKISTs metoder

Haris - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

• Stödet var snabbt och effektivt
• De löste problemet snabbt och gav mig riktningar på mitt eget språk

James Griffin - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

• Debiterade mig en årsavgift som jag inte märkte på 90 dagar. När jag kontaktade kundtjänsten kunde de inte hitta var jag hade något annat än grundläggande så att jag inte kunde förnya det igen.
• Aldrig använt eller ens loggat in. Ut med ytterligare $100 utan någon hjälp från kundtjänst. Bara sättet att stoppa det är att avbryta det kreditkortet och får fortfarande inga pengar tillbaka på 2 år för $99.
• Bedrägeri. Vet inte om tjuvarna eller bara inkompetenta. Resultatet är detsamma.
• Abonnera inte under några omständigheter.

Steven - 24 maj 2023Trustpilot 🔗

• Mycket dålig proxy
• Otillräcklig sammanfattning
• Bristande kvalitetskontroll

Tom Hoban - 7 april 2023Trustpilot 🔗

• Kundtjänst svarar inte på mejl
• Premiummedlemskap uppsagt efter avslutad prenumeration

RENAISSANCE ESTATES - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

Wayne Kurzen - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

• Upphävningsinstruktionen fungerar inte!

Caz Hill - 12 januari 2023Trustpilot 🔗

• Usel service och kundsupport. Kan inte avbryta automatisk förnyelse trots tekniska problem.

Mirela Pavlova - 29 december 2022Trustpilot 🔗

• Två olika konton
• Missförstånd angående konton
• Snabb löst problemet
• Tack Marianne!
• Nöjd kund

sylvie wen - 27 december 2022Trustpilot 🔗

• Bedrägliga avgifter

Isabelle - 22 december 2022Trustpilot 🔗

• Effektiv kundsupport
• Högkvalitativ produkt

Consumer - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Snabb svarstid
• Ingen respons

Gill McCabe - 4 december 2022Trustpilot 🔗

• Bedrägeri - ge ej kortuppgifter
• Blinkist debiterade mig olovligt
• Tog kortuppgifter och gjorde oauktoriserad transaktion
• Återbetalade och debiterade igen - skurkar

Derrick Coursey - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗

• En av de bästa apparna på min telefon.
• Fångade mig även efter gratis provperiod.
• Intelligent leverans av sammanfattningar i ljud och text av non-fiction.
• Bra app om du gillar non-fiction och det finns en gratis provperiod.

Donna Coppack - 12 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Enkelt att hantera support

Sophie Stewart - 9 juni 2022Trustpilot 🔗

• Bra sammanfattning av böcker
• Praktiskt för arbete och familjeliv
• Bra att lyssna på under sysslor
• Rekommenderas till de som är upptagna

Anirudh Singh - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Användarvänlig och informativ app
• Hjälper till att öka produktiviteten och förbättra relationer
• Kort tid per dag för att förändra livet
• Har hjälpt mig att utveckla min personlighet

des rooney - 24 mars 2022Trustpilot 🔗

• Ingen lösning
• Ingen telefonkontakt
• Ingen svar på e-post
• Ingen tillgänglig klagomålsprocedur

Jagdip - 3 mars 2022Trustpilot 🔗

• Automatisk inmatning under testperioden och svårigheter med att avsluta prenumerationen
• Att inte ta betalningsuppgifter i förväg under testperioden
• Svårigheter med att avsluta prenumeration
• Risk för oönskat medlemskap på grund av problem med att avsluta medlemskap
• Appen är utformad för att lura människor att stanna som medlemmar

Ísis Lacerda - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Blinkist återbetalade mig samma dag
• Effektiv service

Jesse Osborn - 12 december 2021Trustpilot 🔗

• Uppgraderade profiler gratis under COVID-utbrottet

Glenn Tobias - 22 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Fantastiskt urval av intressanta böcker
• Perfekt för den upptagna personen
• Hjälper till att fånga höjdpunkterna i böckerna