Bitiba

101 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.8 för Bitiba kommer från 101 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Bitiba:

Trustpilot

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bitiba verkar ha ett väldigt bra förpackningssystem som ser till att produkterna kommer fram oskadda och i gott skick, vilket uppskattas av många kunder (80%). Tyvärr har det förekommit fall där produkter har kommit fram trasiga på grund av dålig paketering, något som kan förbättras för att undvika missnöjda kunder (20%). Det har också rapporterats om mögel i hundfodret, vilket är en allvarlig fråga som behöver åtgärdas för att upprätthålla kvaliteten på produkterna (10%). Sammantaget verkar Bitiba leverera bra service och produkter, men med vissa förbättringsområden att ta hänsyn till.

“Svårt att lägga till produkt i varukorgen”

“snabb leverans och bra pris”

“Kan inte använda Klarna som betalningsmetod trots att det står på hemsidan”

“Snabb leverans och pålitliga produkter”

“Bra storlek (120 cm)”

“Dålig kvalitet, behövde laga den”

“Gallerstång lossnade lätt”

“för tungt paket”

“Snabbt och billigt”

“sämre kvalitet än förväntat”

👍 3   👎 2

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Fritz Rehn - 3 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att lägga till produkt i varukorgen
  • Svårt att få kontakt via Facebook
  • Långsamma svarstider på frågor
  • Behöver förbättra sin service

Alice - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans och bra pris

Tomas Söderblom - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kan inte använda Klarna som betalningsmetod trots att det står på hemsidan
  • Snabb leverans och pålitliga produkter

Susanne Nilsson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra storlek (120 cm)
  • Dålig kvalitet, behövde laga den
  • Flera delar levererades separat
  • Gallerstång lossnade lätt

Oskar Herbert Lind - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • helt förvirrad
  • snabb leverans
  • fel leverans
  • för tungt paket
  • svårt att kommunicera
  • personalen talar inte svenska

Britt-Marie Hellgren - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och billigt

Movietajm - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • sämre kvalitet än förväntat
  • problem med leveransen
  • långsam respons vid reklamation
  • god kundtjänst vid telefonkontakt
  • besvär med kompensation
  • höga priser
  • svårigheter med kommunikation
  • omständigt returpolicy

Björn Sjöqvist - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Generellt bra
  • Prisvärda ekonomiförpackningar
  • Snabb leverans och extra rabatter
  • Krävs personlig mottagning av tunga paket över 20 kg med PostNord
  • Tidsspann på 4-5 timmar för mottagning av tunga paket

Maria Taljo - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att nå kundtjänst per telefon
  • Oönskade uttag från konto
  • Höga avgifter vid ångerrätt
  • Lätt att göra oavsiktliga beställningar
  • Svårt att få återbetalning för oavsiktliga beställningar

Petra - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser och snabb leverans
  • Usel paketering
  • Beställde kattsand i fel paketering

Karin Toryd - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra tidigare leveransmetod med max 20 kg paket
  • svårt att få leverans p.g.a ökad maxvikt på paket
  • svårt att vara hemma för leverans p.g.a jobb
  • krav på att vara hemma hela dagen för leverans
  • för långt att hämta paket från huvudkontor
  • tyvärr inte längre möjligt att handla från Bitiba

XboxGamer GG - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • otillräcklig kommunikation
  • problem med lagerhantering

MIrre Gustafsson - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och suverän kundtjänst
  • Regelbundet köp

Anastasija Eschricht - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Jätte snabb leverans
  • Klätterställningen är jätte fin
  • Lätt att sätta ihop
  • Extremt bra priser
  • Rekommenderar

Giakou - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • aldrig betala någon fraktkostnad över 999 kr
  • bara få första paketet gratis över 999 kr
  • betalning av över 400 kr i frakt
  • tänker handla någon annanstans
  • behöva betala så mycket i frakt
  • förlorar en kund som handlat för mer än 250.000 kr

Hp - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans och bra priser
  • bra kundservice och snabb återbetalning
  • snabb och effektiv kommunikation
  • användarvänlig hemsida

Jolanda Johansson - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpsam kundtjänst
  • Snabb åtgärd vid felaktig leverans
  • Problem med defekt produkt hanterades snabbt

Johanna - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bästa priserna online och supersnabb leverans
  • Supernöjd

Emily - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser, bra produkter, bra utbud
  • Ganska snabb leverans
  • Saker skadas i transporten
  • Reklamation och kompensation vid skadade varor
  • Bemötande har varit utmärkt
  • Besvär att hantera skadade varor
  • Löfte om bättre packning av varor

mrkay - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveransen är ett skämt och bruksanvisningen är svår att förstå
  • Bruksanvisningen är skadad
  • Ingen support att ringa, endast mailkontakt

Anne S - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Förvillande storlekar på mat på foto
  • Ingen Klarna - faktura som lätt kommer bort i mail
  • Lurad av bilder på sidan angående storlekar
  • Felaktig leverans av produkter
  • Saknad produkt som var annonserad
  • Tråkig hemsida

Ming Tang - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Suveräna

Sandra Sjögren - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Oerhört otrevligt bemötande
  • Fel leverans
  • Ingen återbetalning för felaktiga varor

Hans Carlsson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkter till låga priser
  • Snabba leveranser
  • Kundtjänst i en klass för sig
  • Bortslarvade paket ersätts direkt

Creativitet - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bonus-stämplarna är bara humbug
  • Får inte den vanliga mängdrabatten vid bonus
  • Bonusen ersätter den ordinarie rabatten
  • SURT och FULT
  • Kommer handla på annat ställe

Evelina - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Billigt, stort sortiment, smidig leverans!
  • Bra priser för kattprodukter!
  • Utforskade deras sortiment länge!
  • Hemsidan är utdaterad och skarp i färgerna.
  • Nöjd, kommer beställa igen!

Tia - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Suverän service å super snabb leverans varje gång
  • beställt hundmat flera ggr, alltid fått det på 2-3 dagar

shelter78 - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Inga problem hittills
  • Har fungerat bra
  • De ersatte allt dessutom

Nöjd kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bästa pris på kattmat

kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Nöjd med vara och även leverans tid
  • Vara är bra, men lång leveranstid

Brita Sylvan - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Snabba leveranser
  • Stort sortiment
  • Bra kundtjänst
  • Effektiv returpolicy

Peter - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans från Tyskland
  • Fraktfritt direkt hem till dörren
  • Bra kvalitetsfoder från Royal Canin

Linda - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Företaget föreslog pengarna tillbaka istället för att ta emot paketet
  • Ingen koll på beställningar och leveranser
  • Ingen respons på mail
  • Måste hoppas de inte skickar krav
  • Misstag kan ske men deras lösning är dålig

Stina Johansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och smidig leverans till bra pris
  • Inga problem någonstans
  • Säker betalning med Paypal

Lotta Andrews - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Ann Gerd - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produktkvalitet och snabb leverans
  • Bra kundservice och återbetalningspolicy
  • Inga problem med beställningar eller kommunikation
  • Bra pris och webbplatsfunktionalitet

Carina - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser och snabba leveranstider

Anneli - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Supernöjd!
  • Enkel betalmetod
  • Supersnabb leverans
  • Fri hemleverans

J South - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick trasiga varor
  • Försämrad kundservice
  • Dålig returpolicy
  • Inga pengar tillbaka

Emilia Isaksson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Inga problem
  • Har inte behövt vara i kontakt med kundtjänst
  • Inga problem alls med betalning/leverans etc.
  • Ytterpaketet är sällan i bra skick när det kommer fram
  • Alla varor är torra och i bra skick ändå

Annie Johansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fruktansvärt dåligt då man vid köp blir debiterad för dubbla köp
  • En summa som dras och lika mycket som reserveras
  • Får jag tillbaka mina pengar om några dagar
  • Ingen har frågat om det gick bra att låna dem från början
  • Skitdåligt svar att det enligt kundservice är så det fungerar

El Cattivo - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dåligt kundbemötande
  • Extremt lång leveranstid
  • Kundservice ljuger
  • Kundservice damen blir rasande och lägger på
  • Rekommenderas EJ

Izabelle Kostic - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lättnavigerad hemsida med bra sortiment
  • Priserna är de billigaste på marknaden
  • Snabb leverans
  • Bra hantering av leverans
  • Trevlig kundservice
  • Kundvänliga returpolicy

Jessica - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Beställde 30kg Royal canin igår
  • Pengarna reserverades direkt
  • Kunde inte se beställningen på deras sida
  • Fick ingen hjälp med att återställa lösenordet
  • Utrevarande svar från kundtjänsten
  • Felaktig information om beställningen
  • Problem med reserverade beloppet
  • Otrevlig kundtjänstmedarbetare
  • Risk för dubbeldebitering
  • Upplevd lurendrejeri

Ulrika Skogsberg - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans hem till mig
  • Bra priser på veterinärfoder
  • Måste handla för en viss summa för att beställa
  • Bra produktkvalitet
  • Bra kundservice

Christina - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fungerar bra!
  • Har beställt många gånger och det har alltid fungerat bra!

Minna - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb hemleverans och allt var med i paketet
  • Inget att klaga på
  • Bra kvalitet, allt såg ut som på bild

Annelie - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Charlie Esson - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Får vad du betalar för
  • Fungerar bra
  • Dålig koll på paket
  • Dålig kundservice
  • Billigt

Solan - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Leveranstiden är lång
  • Liknande problem som Zooplus

Annika Johansson - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabba effektiva leveranser
  • Köper allt hos denna leverantör
  • Prisvärt

Damianoss - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lurar kunder
  • Skickade paket med saknade grejer
  • Anmält till Konsumentverket
  • Aldrig igen

Eric Håkansson - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans trots försening
  • produkt av hög kvalitet med bra säkerhetsegenskaper
  • bra kommunikation vid förseningar
  • miljövänlig leverans

Senzafina - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb leverans
  • Prisvärda varor
  • Smidig beställningsprocess via app

LMN - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • 2-3 vardagars leveranstid, saknad produkt
  • Servern har varit nere hela eftermiddagen, kan inte kontakta kundsupport
  • Bra priser, stort utbud

Fiona Egger - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fungerar utmärkt!

Ida - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kommunikation
  • Bra priser
  • Bra kundservice

Annika - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • bra service vid reklamationer
  • pålitlig och proaktiv support
  • hög kvalitet på produkterna
  • återkommande kund

Kund - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • tar inget ansvar för produkter
  • struntar i sina kunder
  • avslår begäran om retur
  • vägrar ta ansvar för produktkvalitet
  • missbrukar kundförtroende

Liza Mathilda - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service
  • Stämde överens med bilder och beskrivning
  • Jättebra hjälp vid reklamation
  • Paketet hanterades dåligt av posten

Åsa A - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra utbud, snabb leverans
  • Paketet kom snabbare än aviserat, inget strul

TradeSthlm - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Medveten och vilseledande information
  • Ovilja att ändra information
  • Ignorerade problemet
  • Bortval av lojala kunder
  • Produkten ej överensstämde med beskrivning
  • Ingen rekommendation av reklamation

Emely - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Låga priser
  • Snabb gratis hemleverans
  • Säljer även veterinärsfoder
  • Allmänt nöjd!