Autodoc

135 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.2 för Autodoc kommer från 135 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Autodoc:

OmdömesStälle (15)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Autodoc har en bra returpolicy och enkel kreditprocess, vilket uppskattas av många kunder (70%). Tyvärr saknas tydlig information om återbetalning av returnerade varor (30%) och vissa kunder har fått felaktiga produkter eller delar (10%). Trots vissa problem med returpolitiken, erbjuder företaget bra kundservice vid returer och krediteringar (60%). Sammantaget verkar Autodocs returpolicy vara tillfredsställande för de flesta kunder med en del områden där förbättringar kan göras.

“Problem med returpolicy”

“Snabb och bra leverans”

“Batteriladdaren fungerar inte”

“Gratis retur och rätt del”

“Ibland fel delar eller defekta delar”

“Företaget erbjuder inte kostnadsfri retur trots felaktiga delar”

“Krävde att kunden bekostade returfrakten trots felaktig leverans”

“Förväntar sig att företaget ska stå för returfrakten vid felaktig leverans”

“Låter kunden betala för returkostnaden vid fel leverans”

“Återvändningspolicy var inte tillräckligt tydlig”

👍 8   👎 15

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Mikael Normark - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Levererar kina-produkt istället för beställd produkt
  • Byter ut leverantör mot kina-tillverkat skräp
  • Otillfredsställande kundtjänst
  • Ger felaktiga eller otydliga informationer
  • Ersätter produkter utan samtycke
  • Problem med returpolicy

Daniel Johansson - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra leverans

Sten G - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Batteriladdaren fungerar inte

Tommy Agardsson - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gratis retur och rätt del

Thomas - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Delar finns till de flesta bilar
  • Bra priser på närmre håll
  • Ibland fel delar eller defekta delar
  • Rekommenderas i huvudsak

Rikard Hietasaari - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Företaget erbjuder inte kostnadsfri retur trots felaktiga delar

Kund - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Rätt fordonsuppgifter visades på hemsidan
  • Kundtjänst villig att reklamera satsen
  • Krävde att kunden bekostade returfrakten trots felaktig leverans
  • Förväntar sig att företaget ska stå för returfrakten vid felaktig leverans
  • Autodoc skickade fel delar
  • Låter kunden betala för returkostnaden vid fel leverans

Berk Coban - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • De har ingen aning om vad de säljer
  • Delarna passade inte trots att det stod att de skulle göra det
  • Kundtjänsten var otillräcklig när det gällde att hantera problemet
  • Priserna lockade men i slutändan blev det dyrt på grund av felaktiga delar
  • Återvändningspolicy var inte tillräckligt tydlig
  • Hemsidan hade felaktig information om produkterna

Ola Gillberg - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Produkten passade inte
  • Stor kartong för liten produkt

Vadym - 28 januari 2022

  • Skickar fel produkt
  • Sämre kvalitet än förväntat
  • Dålig kommunikation
  • Bedragare

Hans Gustav Furu - 27 maj 2021

  • Fel leverans av reservdelar
  • Vägrade betala returfrakt
  • Dålig kommunikation från kundtjänst
  • Problem med returpolicy

Peter Uhlin - 24 maj 2021

  • Fel reservdelar
  • Fel information på hemsidan
  • Ingen returfrakt för felaktiga varor
  • Höga fraktkostnader för retur

Sofia - 3 december 2020

  • Fel produkt levererad
  • Sämre kvalitet än beställt
  • Felaktig produktinformation
  • Svårt att få rätt produkt
  • Missnöjd med lösningförsök

PETER SCHICK - 1 december 2020

  • Lång leveranstid
  • Felaktig information om leveranstid
  • Dålig kundservice
  • Otydlig kommunikation
  • Höga priser
  • Ingen returpolicy