Mikael Normark - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

• Levererar kina-produkt istället för beställd produkt
• Byter ut leverantör mot kina-tillverkat skräp
• Otillfredsställande kundtjänst
• Ger felaktiga eller otydliga informationer
• Ersätter produkter utan samtycke
• Problem med returpolicy

Jan Strandås - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bedrägeri
• Urusel service
• Endast 2 av 4 däck levererade
• Inget besked trots flertalet samtal och mail
• Lång leveranstid för reservdelar

Koqani Naim - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

• Perfekt

Lars Tängnander - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

• Långsam reklamationsprocess med upprepade begäranden om samma information
• Dålig kvalitet på flera reservdelar
• Långsam reklamationsprocess påverkar tillgängligheten av bilen

Fredrik H - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

• Tydlig garanti för säkert köp
• Inget att anmärka på
• Väldigt missvisande och otydligt tillägg

Börjesson Richard - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

• Fick fel produkter utan återkoppling

Daniel Johansson - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans

Redzep Kijevcanin - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

• Allt var perfekt och snabbt

Kalla Roger - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

• Snabb och bra service

Dmitriy Kim - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

• Det bästa!
• bra men kan vara bättre!
• Tack!

Kulpa Grzegorz - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Vänlig kundservice
• Bra priser
• Tydlig kommunikation

Jari Frondelius - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans

Östling Kjell Robert - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• förväntat sig

Dannoff katarina - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Bra service via telefon
• Bra service via telefon
• För stort emballage i förhållande till varan
• Smidig leverans i brevlådan
• Behövs fler delar till bilen för framtida köp

Widegren Thomas - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Hjälpsam kundservice och snabb leverans

Karl Ericsson - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Bra priser, Snabb leverans, God service

Bob Salmén - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Visste hela tiden var varorna befann sig
• Tydligt med faktura
• Riktigt snabb leverans

Richard Lindquist - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabbt och bra packat, perfekt! 100% nöjd.

Sten G - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Batteriladdaren fungerar inte

Julian - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Fel Lagerstatus
• Urusel Kommunikation
• Fel Lagerstatus ledde till annullerad beställning
• Förvirrande beteende från företaget

Jeffrey alexander - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Bra service komma i god tid

Maconi - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Dålig service
• Erbjuder endast delvis rabatt på ersättningsvara
• Svårt att kommunicera och förklara rabatten
• Produkt ej tillgänglig trots 65% rabatt

Goode Johan - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Effektiv och snabb service

Kamil - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra kundservice

Alex - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Mycket attraktiva priser
• Bra support
• Snabb leverans

Besim - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Otillräcklig kundtjänst

Padda - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Billigt
• Har det mesta
• Sökfunktionen för registreringsnummer är dålig
• Svarar inte på kundtjänst

Sven-Göran Berg - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Okänd kvalitet på varorna

Anders Pantzar - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb återkoppling

Bahroz Salim - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans, bra service och kunnig personal

Rikard Hietasaari - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Företaget erbjuder inte kostnadsfri retur trots felaktiga delar

Kund - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• Rätt fordonsuppgifter visades på hemsidan
• Kundtjänst villig att reklamera satsen
• Krävde att kunden bekostade returfrakten trots felaktig leverans
• Förväntar sig att företaget ska stå för returfrakten vid felaktig leverans
• Autodoc skickade fel delar
• Låter kunden betala för returkostnaden vid fel leverans

kazemi arsalan - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• dålig kvalitet av produkt
• dåligt kundservice
• höga priser
• olämplig kommunikation

Moses Ketto - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra service och snabb hantering.

Laszlo Paksi - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• nöjd med allt
• funkar kanon

Berk Coban - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• De har ingen aning om vad de säljer
• Delarna passade inte trots att det stod att de skulle göra det
• Kundtjänsten var otillräcklig när det gällde att hantera problemet
• Priserna lockade men i slutändan blev det dyrt på grund av felaktiga delar
• Återvändningspolicy var inte tillräckligt tydlig
• Hemsidan hade felaktig information om produkterna

Helle Einmaa - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Alltid nöjd med beställningarna
• Lätt att få kontakt med dem

Kenta - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Lätt att beställa
• Snabb och bra leverans

Göran - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Ni skickade en ny del efter fel leverans
• Kundtjänsten löste problemet snabbt och effektivt

Malek - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Alltid var bästa varor och delar

Mikael - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• fungerar bra
• förhoppningsfull om resultat

Tomas - 22 juli 2022

• skickar fel vara
• lång leveranstid
• uudda paketering
• svarstider via epost
• krånglig support

peter r - 19 juli 2022

Vadym - 28 januari 2022

• Skickar fel produkt
• Sämre kvalitet än förväntat
• Dålig kommunikation
• Bedragare

Mats Andersson - 1 november 2021

• Lång leveranstid
• Felaktiga delar
• Dyrt inköpt erfarenhet
• Ingen synkning med registreringsnummer
• Sämre kundservice

Christopher Mustonen - 15 september 2021

• Brist på tydlig kommunikation genom ett call center utan information
• Kräver bankuppgifter för återbetalning
• Osäkerhet kring identitet vid kontakt

Hans Gustav Furu - 27 maj 2021

• Fel leverans av reservdelar
• Vägrade betala returfrakt
• Dålig kommunikation från kundtjänst
• Problem med returpolicy

Bromsbelägg - 6 maj 2021

• Kundservice är dålig
• Långsam leverans
• Värdelös kompensation
• Felaktig information om lagerstatus

Hans Grahn - 17 april 2021

• sämre kvalitet på produkterna
• kundtjänst svarar inte på reklamationer
• trasig produkt vid leverans
• företaget vägrar ersätta trasig produkt
• ignorerar konsumenters behov och frågor

Sofia - 3 december 2020

• Fel produkt levererad
• Sämre kvalitet än beställt
• Felaktig produktinformation
• Svårt att få rätt produkt
• Missnöjd med lösningförsök

PETER SCHICK - 1 december 2020

• Lång leveranstid
• Felaktig information om leveranstid
• Dålig kundservice
• Otydlig kommunikation
• Höga priser
• Ingen returpolicy

Goran - 8 oktober 2020

• Långsam hantering av garantiärenden
• Kräver upprepade informationsinskickningar trots garantianspråk
• Dålig kommunikation kring garantiärenden
• Lång leveranstid

C. J. - 16 september 2020

• Ersättningskrav för felaktig leverans av produkter
• Inkompetent kundtjänst som saknar kunskap om bilar
• Svårt att få ersättning för felaktiga produkter
• Frågor om bilen och dess system inte besvaras tillfredsställande
• Problem med leverans av felaktiga produkter
• Svårt att få rättelse vid felaktiga leveranser
• Flera mail och samtal krävs för att lösa problem
• Filosofi att låta kunden tröttna istället för att göra rätt