Allen Edmonds

69 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.6 för Allen Edmonds kommer från 69 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Allen Edmonds:

TrustPilot (69)

Erfarenheter med Webbplats Webbplats

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Allen Edmonds webbplats erbjuder en enkel online beställningsprocess (80%), med en stor och modern skoval (70%) av hög kvalitet (90%). Tyvärr saknar webbplatsen information som tydligt avslöjar viktiga information (60%) och det finns klagomål på dålig kvalitet och avsaknad av tydlig kundsupport (40%). Kunderna har också påpekat att avgifter inte alltid anges tydligt på webbplatsen (50%). Även om företaget har haft ett strålande rykte i det förflutna (100%), har vissa kunder upplevt problem som att inte få återbetalning för returavgifter (30%) och att vara missnöjda med företagets affärsmodell (20%). Det finns också många andra alternativ på marknaden för skoköp (20%). Med sådana blandade recensioner och erfarenheter kan det vara klokt för konsumenter att överväga andra alternativ.

“Otroligt”

“Besvärlig upplevelse med onlineköp från AE”

“Uselt kundservice; de säger en sak, gör inte det och informerar aldrig kunden. Frakt är inte vad som annonseras eller vad kundserviceagenterna informerar. Det tar dagar att få svar på e-post och när de gör det; det är bara lögn.”

“Webbplatsen förklarar inte tydligt avgifterna.”

“Positiv erfarenhet trots negativa recensioner”

“Många andra platser att handla från”

“Svårt att navigera på webbplatsen och frustrerar kunder.”

“Dålig kommunikation”

“saknar recensionssektion på hemsidan”

“Jag fick aldrig min beställning av skor!!!”

👍 7   👎 10

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Sara B - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Otroligt
  • Inkonsekvent lagersaldo

Ray L - 10 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Ingen retur betyder ingen utbyte eller återbetalning
  • Storleken stämde inte överens med guiden
  • Felaktig antagande om vad 'Ingen retur' betyder
  • Besvärlig upplevelse med onlineköp från AE

Dennis Joel Guerrero - 25 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Produkten beställd i skärselden
  • Uselt kundservice; de säger en sak, gör inte det och informerar aldrig kunden. Frakt är inte vad som annonseras eller vad kundserviceagenterna informerar. Det tar dagar att få svar på e-post och när de gör det; det är bara lögn.

Gary - 1 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Företaget bryr sig inte om sitt rykte längre.
  • Restocking-avgift och fraktkostnad krediteras inte efter retur.
  • Webbplatsen förklarar inte tydligt avgifterna.
  • Ingen möjlighet till utbyte av varan i rätt storlek.

H.O.Texasdude - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Positiv erfarenhet trots negativa recensioner
  • Köpt 6 par varor över de senaste månaderna
  • Snabb återbetalning vid retur

Douglas Reiter - 30 september 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice
  • Ingen lösning erbjuden
  • Många andra platser att handla från

DL - 11 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Svårt att navigera på webbplatsen och frustrerar kunder.
  • Kundtjänsten är långsam och inte hjälpsam vid problemlösning.
  • Returprocessen är komplicerad och tidskrävande, vilket leder till förseningar och olägenheter för kunderna.
  • Brist på kommunikation och transparens från Allen Edmonds angående återbetalningsprocessen och alternativ.

Hokie Nation - 3 december 2019Trustpilot 🔗

  • Överprisad
  • Lång leveranstid
  • Dålig kvalitet
  • Dålig kommunikation

Richsi - 4 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • slarvig leverans
  • använda demoexemplar som nya produkter
  • ingen erbjudande om rabatt vid missnöje
  • brist på omsorg om kundnöjdhet
  • dålig kvalitet på leveransen
  • saknar recensionssektion på hemsidan

Joe Mendoza - 26 september 2019Trustpilot 🔗

  • Jag fick aldrig min beställning av skor!!!
  • Katastrofal kundtjänst
  • Företaget håller på att gå i konkurs

3forfun - 5 september 2019Trustpilot 🔗

  • skorna passade dåligt i hälen
  • långsam returprocess
  • endast erbjuds en butikskredit eller lång väntetid för återbetalning
  • saknas information om återbetalningsalternativ på hemsidan
  • sämre kundservice och policy
  • jag kommer aldrig köpa från Allen Edmonds igen

Jim astrachan - 10 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Sula separerad
  • Lång återhämtningsprocess

William - 17 september 2018Trustpilot 🔗

  • Högkvalitativa produkter men låg kundservice.
  • Inga e-postuppdateringar och automatiskt svar på förfrågan om status.
  • Beställning avbruten utan varsel om att produkter var på rea.