Allen Edmonds

69 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.6 för Allen Edmonds kommer från 69 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Allen Edmonds:

TrustPilot (69)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Allen Edmonds' return policy has received mixed reviews. While some customers appreciate the efficient returns process and clear policy, others have expressed dissatisfaction with issues such as cancelled orders without consultation and poor quality control. Additionally, there have been complaints about restocking and shipping fees not being credited after returns, as well as confusion and inconvenience in the return process. Despite some positive aspects, the return policy seems to have room for improvement in terms of customer satisfaction and consistency. (40%)

“Inkonsekvent lagersaldo”

“Bekväma skor men delamineringsproblem med gummisulan.”

“Inte står bakom sina produkter”

“Felaktiga stövlar och långsam returprocess”

“Dålig kvalitetskontroll”

“Lång väntetid vid retur”

“Saknade skor i leveransen”

“Snabb återbetalning efter kontakt med kundtjänst”

“Återbetalning tar lång tid”

“Dålig kvalitet”

👍 6   👎 49

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Sara B - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Otroligt
  • Inkonsekvent lagersaldo

Michael A. Gardner - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bekväma skor men delamineringsproblem med gummisulan.

Sherman King - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dåliga produkter
  • Dålig kundservice
  • Inte står bakom sina produkter

Consumer - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Sämsta kundservice
  • Felaktiga stövlar och långsam returprocess
  • Lång väntetid i telefonkö
  • Endast 10% rabatt som kompensation

SB - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitetskontroll
  • Lång väntetid vid retur

Bobby Reyes - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Saknade skor i leveransen
  • Försenad leverans
  • Endast en sko i en av lådorna
  • Svårt att packa skorna ordentligt
  • Snabb återbetalning efter kontakt med kundtjänst

Mike Wochna - 31 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket dålig service
  • Fick fel färg och storlek på skorna
  • Återbetalning tar lång tid
  • Ingen omtanke om kunden

J - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet

Ray L - 10 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Ingen retur betyder ingen utbyte eller återbetalning
  • Storleken stämde inte överens med guiden
  • Felaktig antagande om vad 'Ingen retur' betyder
  • Besvärlig upplevelse med onlineköp från AE

Gary - 1 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Företaget bryr sig inte om sitt rykte längre.
  • Restocking-avgift och fraktkostnad krediteras inte efter retur.
  • Webbplatsen förklarar inte tydligt avgifterna.
  • Ingen möjlighet till utbyte av varan i rätt storlek.

kenny reed - 8 november 2022Trustpilot 🔗

  • Färgen torkade av sig
  • Snabb leverans
  • Dålig kundservice
  • Felaktiga skor

H.O.Texasdude - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Positiv erfarenhet trots negativa recensioner
  • Köpt 6 par varor över de senaste månaderna
  • Snabb återbetalning vid retur

Kendra Ragan - 11 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • skon har utvecklat ett hål i sulan efter endast 4 månader
  • kundtjänst är inte hjälpsam, kan inte returnera endast vill utvärdera skorna

Jim Marsh - 21 april 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig fakturering
  • Felaktig debitering
  • Långsam leverans
  • Dålig kommunikation

DL - 11 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Svårt att navigera på webbplatsen och frustrerar kunder.
  • Kundtjänsten är långsam och inte hjälpsam vid problemlösning.
  • Returprocessen är komplicerad och tidskrävande, vilket leder till förseningar och olägenheter för kunderna.
  • Brist på kommunikation och transparens från Allen Edmonds angående återbetalningsprocessen och alternativ.

aj taheri - 29 november 2021Trustpilot 🔗

  • GIRIGHET
  • Kundservice
  • Kommunikation
  • Returpolicy

Kevin Conlin - 5 december 2020Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitetskontroll
  • Någon i er fabrik vet inte vad de gör
  • Ingen vilja att försöka igen
  • Förlorad förtroende

Rico Amaya - 17 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Minskad kvalitet, Dålig kundservice, Ignorerar kundklagomål
  • Dålig hantverk, Restockingavgift, Felaktig reparation
  • Försämrad kvalitet, Dålig kundservice, Ignorerar kundklagomål
  • Besvikelse, Felaktig reparation, Dålig kundservice

Junior Rodriguez - 26 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Överköpt produkt
  • Lång väntetid för svar på e-post
  • Lång väntetid för leverans
  • Otydlig lagerstatus
  • Lång väntetid för återbetalning

Bwb in PS - 17 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservicetude
  • Beställning inte skickad men debiterad
  • Lång återbetalningstid
  • Inblandning av Better Business Bureau

Amanda Kopko - 11 december 2019Trustpilot 🔗

  • Ingen inventering
  • Ingen svarar i telefon
  • Tar 5 dagar att svara via e-post
  • Företagets kundtjänst är den sämsta jag har haft att göra med
  • Måste köpa två par skor eftersom de sa att de inte erbjuder återbetalningar
  • Skor som skulle skickas om 4 dagar kommer nu att ta en månad
  • Black Friday-försäljningen var ett sätt att flytta inventering som behövde bearbetas
  • Ingenting var tillgängligt för leverans innan jul
  • De bedrog mig
  • Kan inte längre avboka ordern

3forfun - 5 september 2019Trustpilot 🔗

  • skorna passade dåligt i hälen
  • långsam returprocess
  • endast erbjuds en butikskredit eller lång väntetid för återbetalning
  • saknas information om återbetalningsalternativ på hemsidan
  • sämre kundservice och policy
  • jag kommer aldrig köpa från Allen Edmonds igen

Jim astrachan - 10 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Sula separerad
  • Lång återhämtningsprocess

STEVE - 27 april 2019Trustpilot 🔗

  • Sämre kundtjänst, höjda priser
  • Vägrar ändra order, problem med e-post
  • Försenad leverans, ej uppfyllda löften
  • Avsaknad av skofickor
  • Hittar annan lokal skomakare för reparation till lägre kostnad och snabbare leverans

Kris - 27 september 2018Trustpilot 🔗

  • Svårt att returnera ett par skor. Endast kredit återbetalning i butiken, ingen fraktsedel tillgänglig. Dålig kommunikation med butikschefen.

William - 17 september 2018Trustpilot 🔗

  • Högkvalitativa produkter men låg kundservice.
  • Inga e-postuppdateringar och automatiskt svar på förfrågan om status.
  • Beställning avbruten utan varsel om att produkter var på rea.