Zensum

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9.6 för Zensum kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Zensum:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Zensums kundtjänst har hög kundnöjdhet med bra kommunikation och effektiv hantering. Personalen är hjälpsam, engagerad och professionell, vilket ger en positiv upplevelse för kunderna. Kundrådgivarna är kunniga, lugna och ger tydliga förklaringar, vilket skapar förtroende. Tyvärr förekommer det att kundservice inte svarar eller ringer tillbaka, vilket kan vara en nackdel. Sammantaget är Zensums kundtjänst ansedd som mycket bra med en hög rekommendationsgrad. (80%)

“Trevligt bemötande”

“Snabbt och effektivt”

“Dålig telefonkundservice”

“Svårt att få tag på företaget”

“Hjälpsamma”

“Kanon bra kundbemötande”

“Trevligt bemötande”

“Snabbt och enkelt”

“Trevliga, tydliga och hjälpsamma”

“Mycket bra uppföljning och stöttning med att få svar på frågor.”

👍 214   👎 6

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Jan Karlberga - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande
  • Snabbt och effektivt

Nalle Puh - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig telefonkundservice
  • Misstänkta köpta recensioner
  • Svårt att få tag på företaget

Luis - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpsamma

Victoria Andersson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kanon bra kundbemötande

annika gustavsson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande

Ulla - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt

Anna - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevliga, tydliga och hjälpsamma

Anita Lindberg - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra uppföljning och stöttning med att få svar på frågor.

MIkael - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra snabbt bemötande..
  • Inga problem

Zeljko - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv service
  • Utmärkt produktkvalitet
  • Bra prisnivå

Adriana Leticia Zamora Leventi - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra bemötande

ELDA - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra bemötande, hjälpsam.
  • Vill verkligen hjälpa individen med deras ekonomi, kompetent.

Andreas - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpsamma

Johan Lu - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gick smidigt
  • Vänlig och kunnig personal.
  • Smidigt och snabbt

kund - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Personalen mycket trevligt o hjälp samma

Linus Scott Jacobsson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Toppen service!
  • Hjälpsam och engagerad personal
  • Snabb hantering av processen
  • Daglig uppföljning

Ulf - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb bra service

Praphit Burakorn - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv hjälp
  • Vänlig och tillmötesgående service

Lilian - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpen jag fick var jättebra.
  • Jag sparar flera tusen kronor varje månad. Är mycket tacksam för det.

Netnapha Sae Tia - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Pia Ahlgren - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande

kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevlig personal

Lars - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick lån med billigare ränta och kundtjänsten ringde för att kolla att allt var ok

JohannaL - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fint bemötande, bra hjälp och uppföljning
  • Jättebra!

Julius Senyonga - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Niklas - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Kristina - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allt gick mycket smidigt

Susan - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kunnig, saklig och lugn
  • Trevlig kille som passar för sitt jobb
  • Tålamod och tydliga förklaringar
  • Återkom på avtalad tid

Jill Niessner - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevliga och förstående

Michael R - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpsam, förståelse, Professionalism, Engagemang
  • Lägre ränta än förväntat
  • Rekommendationer tack vare Elvira
  • Tillgång för företaget, Ökar vinsten, Ökar omsättningen, Stärker varumärket

Johan Larsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande
  • Trevligt kundbemötande av felix
  • Hans tålamod med mig var stort

Tadeusz - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • mycket bra professionellt företag

EP - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevlig personal som kontaktar
  • Mycket hjälpsamma
  • Toppenbra att Zensum gör en förfrågan för bra villkor av lån
  • Nöjd sen flera år tillbaka med Zensum

Mona - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Professionell rådgivning

Jan Gustavsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick hjälp att sänka vår mån kostnad

Bernt Hultman - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service och uppriktighet med vilja att hjälpa.

Carl - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fixar en bättre deal med banken

Katja - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mkt bra bemötande!
  • Att allt har fungerat

Perry - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra personkontakt som inte var påträngande!
  • Fick hjälp att få bättre lånevillkor

kund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb service

Silvia - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Engagerad och duktig kundservice

Mats - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gott att fått detta justerat
  • Har hjälpt mig att samla och få ner kostnaderna ?

Lidia Maka - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kunniga rådgivare
  • Duktiga rådgivare
  • Professionella rådgivare
  • Trevliga rådgivare
  • Möjlighet att ställa många frågor och få svar
  • Rekommenderar Zensum

Lina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Professionell rådgivare och bra erbjudanden.

Tommy - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevlig kille
  • Inte kunde hjälpa mer med mobilen
  • Fick annan hjälp senare

Marcus - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket hjälpsamma
  • Mycket bra personal, trevlig och professionell

Crister - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Positivt bemötande
  • Kort handläggningstid

Ardita Poturqoj - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt med lånet och bra bemötande

Milad - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra hjälp i början
  • Brist på information vid val av bolån
  • Oproffsigt bemötande

Patrik Andersson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tråkig attityd
  • Nekande svar vid kontakt

Jörgen Cramer - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kunnig och trevlig personal.
  • Professionell och vänlig personal som brydde sig om kunden.
  • Bra jobb.

Rodrigo - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Proffsiga och hjälpsamma med god kommunikation

Birgitta - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt smidigt
  • Förstående och kunnig personal, smidigt genomfört

Katarina Aspberg - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpsamma och professionella
  • Trygghetskänsla vid missade samtal
  • Hjälp med ekonomisk situation

Jörgen - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra, trevliga medarbetare och konstruktiva
  • bankerna behöver vara mer kundfokuserade

Niklas - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra bemötande

Mikael - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och trevligt bemötande

Edler Sören - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra, engagerad och lyhörd säljare
  • Bra räntor på tidigare lån

Elham - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastiskt hjälp med att korta ner avbetalning

Biruntha Ashokkumar - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Handledaren var super professionell

Bahman Ekhtebar - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Azin Al-Kassab - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Utmärkt service och super hjälpsam handläggare, alltid tillgänglig, tusen tack Elvira ?

Mikele Aklilu Belhu - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Effektivt och snabbt
  • Uppskattar personalen

Christel Stenback Seidel - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra information
  • Snabb återkoppling
  • Kändes säkert och tryggt
  • Trevligt bemötande
  • Tydliga instruktioner

Hranush - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och tydlig information
  • Bra bemötande
  • Punktliga medarbetare

Joakim - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och tydlig information
  • Effektiva och trevliga

Naree Johansson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service

Jean De Dieu - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket nöjd att samarbeta med er
  • Ni alltid tycker bäst om kundens intresse

Tobias - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rekommenderar starkt Zensum
  • Så himla nöjd med Zensum! De hjälpte mig att sänka min ränta och vilket trevligt bemötande jag fick av den professionella personalen.
  • Kontakten fanns genom hela ”resan” för att se till att allt gick rätt till.
  • Jag kände mig skeptisk till en början, men jag ångrar absolut inte att jag gick vidare med Zensum.
  • Stort tack till er!

Hanaan - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • professionell personal och väl bemötande

Muhamera - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Utmärkt hjälp och kunniga medarbetare.
  • 100% nöjd

Susanne Karlsson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Proffsig personal som följer upp och ser att allt blir bra i slutändan.

Jerry Sandberg - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastisk handledare som aldrig gav upp att hjälpa till att hitta en lösning på vår låneansökan.

Omeed Majeed Weli - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb och vänlig kommunikation
  • hjälpsam kundservice
  • tydlig information om lånet
  • felaktigt utsänt meddelande

Bernt Robert Mattias Krol - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Seriöst bemötande trevlig personal
  • Sänker mitt lån med 2%

Jane - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Serious och smidig lösning för förbättrad ekonomi och säker uppföljning genom hela processen.

Linda - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande och kunnig
  • Laura hjälpte mig med en dyr kredit
  • Tacksam för det

Erica - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande

Magnus Alvar Johansson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • positiv förändring

Jasna Stosic - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Var hjälpsam, lugn och med bra humor

Ulf - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och kunnigt bemötande

kund - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt samarbete
  • Hjälpsam personal
  • Positivt bemötande

Nikki - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpte mig att fixa ett samlingslån

Desideria K. Nilsson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Personlig kontakt som gör att upplevelsen känns familjär och avlastande
  • Lyssnar in önskemål och tillgodoser allt från förfrågan till färdigt lån
  • Kan luta sig tillbaka och känna sig trygg

Anders R - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel och smidig kommunikation
  • Fokus på kundens bästa

Salha - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra bemötande, proffsigt, kunniga respekt lyhörda snabb behandling

Anne - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt samtal sakliga tydliga
  • Bra samtal och allt fungerade jättebra

Aleksandra Raskovic - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gustav var omtänksam och tålmodig

Carl U - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tydliga instruktioner
  • Rakt på sak
  • 3% mindre i ränta

Annette Brne - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevlig personal som kontaktade mig och var väldigt noga med uppföljning.

Bo Eneman - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • väldigt snabba att lösa lånet omedelbart

Tommy Lindberg - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig process

Franz.T - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Professionell och tillmötesgående kundservice
  • Bra planerad leverans och återkoppling

Shemsije Magjera - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra service och trevlig personal

Hans Hedlund - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lugnt och sakligt

Emma Solveig - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Suverän hjälp
  • Som änglar som känner på sig att det är dags och då ringer de upp
  • En fantastisk tjänst som jag aldrig bett om men är oerhört tacksam för

David Påhlman - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket trevligt och personligt kundbemötande
  • Hjälpsamhet med att lösa dyra krediter
  • Rekommendation av Zensums tjänster

Barbro Edelbro - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevlig och lugn kundservicepersonal

Julia S - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Grym service!
  • Jätte fin service, klart och tydligt och personligt!