Zensum

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9.6 för Zensum kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Zensum:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Zensums kundtjänst har hög kundnöjdhet med bra kommunikation och effektiv hantering. Personalen är hjälpsam, engagerad och professionell, vilket ger en positiv upplevelse för kunderna. Kundrådgivarna är kunniga, lugna och ger tydliga förklaringar, vilket skapar förtroende. Tyvärr förekommer det att kundservice inte svarar eller ringer tillbaka, vilket kan vara en nackdel. Sammantaget är Zensums kundtjänst ansedd som mycket bra med en hög rekommendationsgrad. (80%)

“Trevligt bemötande”

“Snabbt och effektivt”

“Dålig telefonkundservice”

“Svårt att få tag på företaget”

“Hjälpsamma”

“Kanon bra kundbemötande”

“Trevligt bemötande”

“Snabbt och enkelt”

“Trevliga, tydliga och hjälpsamma”

“Mycket bra uppföljning och stöttning med att få svar på frågor.”

👍 214   👎 6

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Jan Karlberga - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande
  • Snabbt och effektivt

Nalle Puh - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Dålig telefonkundservice
  • Misstänkta köpta recensioner
  • Svårt att få tag på företaget

Luis - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Hjälpsamma

Victoria Andersson - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Kanon bra kundbemötande

annika gustavsson - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande

Ulla - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt

Anna - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Trevliga, tydliga och hjälpsamma

Anita Lindberg - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket bra uppföljning och stöttning med att få svar på frågor.

MIkael - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra snabbt bemötande..
  • Inga problem

Zeljko - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv service
  • Utmärkt produktkvalitet
  • Bra prisnivå

Adriana Leticia Zamora Leventi - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra bemötande

ELDA - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra bemötande, hjälpsam.
  • Vill verkligen hjälpa individen med deras ekonomi, kompetent.

Andreas - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Hjälpsamma

Johan Lu - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Gick smidigt
  • Vänlig och kunnig personal.
  • Smidigt och snabbt

kund - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Personalen mycket trevligt o hjälp samma

Linus Scott Jacobsson - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Toppen service!
  • Hjälpsam och engagerad personal
  • Snabb hantering av processen
  • Daglig uppföljning

Ulf - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb bra service

Praphit Burakorn - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv hjälp
  • Vänlig och tillmötesgående service

Lilian - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Hjälpen jag fick var jättebra.
  • Jag sparar flera tusen kronor varje månad. Är mycket tacksam för det.

Netnapha Sae Tia - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Pia Ahlgren - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande

kund - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevlig personal

Lars - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Fick lån med billigare ränta och kundtjänsten ringde för att kolla att allt var ok

JohannaL - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Fint bemötande, bra hjälp och uppföljning
  • Jättebra!

Julius Senyonga - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Niklas - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Kristina - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Allt gick mycket smidigt

Susan - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Kunnig, saklig och lugn
  • Trevlig kille som passar för sitt jobb
  • Tålamod och tydliga förklaringar
  • Återkom på avtalad tid

Jill Niessner - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevliga och förstående

Michael R - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Hjälpsam, förståelse, Professionalism, Engagemang
  • Lägre ränta än förväntat
  • Rekommendationer tack vare Elvira
  • Tillgång för företaget, Ökar vinsten, Ökar omsättningen, Stärker varumärket

Johan Larsson - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande
  • Trevligt kundbemötande av felix
  • Hans tålamod med mig var stort

Tadeusz - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • mycket bra professionellt företag

EP - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevlig personal som kontaktar
  • Mycket hjälpsamma
  • Toppenbra att Zensum gör en förfrågan för bra villkor av lån
  • Nöjd sen flera år tillbaka med Zensum

Mona - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Professionell rådgivning

Jan Gustavsson - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Fick hjälp att sänka vår mån kostnad

Bernt Hultman - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra service och uppriktighet med vilja att hjälpa.

Carl - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Fixar en bättre deal med banken

Katja - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Mkt bra bemötande!
  • Att allt har fungerat

Perry - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra personkontakt som inte var påträngande!
  • Fick hjälp att få bättre lånevillkor

kund - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb service

Silvia - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Engagerad och duktig kundservice

Mats - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Gott att fått detta justerat
  • Har hjälpt mig att samla och få ner kostnaderna ?

Lidia Maka - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Kunniga rådgivare
  • Duktiga rådgivare
  • Professionella rådgivare
  • Trevliga rådgivare
  • Möjlighet att ställa många frågor och få svar
  • Rekommenderar Zensum

Lina - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Professionell rådgivare och bra erbjudanden.

Tommy - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevlig kille
  • Inte kunde hjälpa mer med mobilen
  • Fick annan hjälp senare

Marcus - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket hjälpsamma
  • Mycket bra personal, trevlig och professionell

Crister - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Positivt bemötande
  • Kort handläggningstid

Ardita Poturqoj - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Snabbt med lånet och bra bemötande

Milad - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra hjälp i början
  • Brist på information vid val av bolån
  • Oproffsigt bemötande

Patrik Andersson - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Tråkig attityd
  • Nekande svar vid kontakt

Jörgen Cramer - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Kunnig och trevlig personal.
  • Professionell och vänlig personal som brydde sig om kunden.
  • Bra jobb.

Rodrigo - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Proffsiga och hjälpsamma med god kommunikation

Birgitta - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Snabbt smidigt
  • Förstående och kunnig personal, smidigt genomfört

Katarina Aspberg - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Hjälpsamma och professionella
  • Trygghetskänsla vid missade samtal
  • Hjälp med ekonomisk situation

Jörgen - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • bra, trevliga medarbetare och konstruktiva
  • bankerna behöver vara mer kundfokuserade

Niklas - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra bemötande

Mikael - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra och trevligt bemötande

Edler Sören - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra, engagerad och lyhörd säljare
  • Bra räntor på tidigare lån

Elham - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Fantastiskt hjälp med att korta ner avbetalning

Biruntha Ashokkumar - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Handledaren var super professionell

Bahman Ekhtebar - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Azin Al-Kassab - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Utmärkt service och super hjälpsam handläggare, alltid tillgänglig, tusen tack Elvira ?

Mikele Aklilu Belhu - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Effektivt och snabbt
  • Uppskattar personalen

Christel Stenback Seidel - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra information
  • Snabb återkoppling
  • Kändes säkert och tryggt
  • Trevligt bemötande
  • Tydliga instruktioner

Hranush - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra och tydlig information
  • Bra bemötande
  • Punktliga medarbetare

Joakim - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Snabb och tydlig information
  • Effektiva och trevliga

Naree Johansson - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra service

Jean De Dieu - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket nöjd att samarbeta med er
  • Ni alltid tycker bäst om kundens intresse

Tobias - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Rekommenderar starkt Zensum
  • Så himla nöjd med Zensum! De hjälpte mig att sänka min ränta och vilket trevligt bemötande jag fick av den professionella personalen.
  • Kontakten fanns genom hela ”resan” för att se till att allt gick rätt till.
  • Jag kände mig skeptisk till en början, men jag ångrar absolut inte att jag gick vidare med Zensum.
  • Stort tack till er!

Hanaan - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • professionell personal och väl bemötande

Muhamera - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Utmärkt hjälp och kunniga medarbetare.
  • 100% nöjd

Susanne Karlsson - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Proffsig personal som följer upp och ser att allt blir bra i slutändan.

Jerry Sandberg - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Fantastisk handledare som aldrig gav upp att hjälpa till att hitta en lösning på vår låneansökan.

Omeed Majeed Weli - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • snabb och vänlig kommunikation
  • hjälpsam kundservice
  • tydlig information om lånet
  • felaktigt utsänt meddelande

Bernt Robert Mattias Krol - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Seriöst bemötande trevlig personal
  • Sänker mitt lån med 2%

Jane - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Serious och smidig lösning för förbättrad ekonomi och säker uppföljning genom hela processen.

Linda - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande och kunnig
  • Laura hjälpte mig med en dyr kredit
  • Tacksam för det

Erica - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande

Magnus Alvar Johansson - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • positiv förändring

Jasna Stosic - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Var hjälpsam, lugn och med bra humor

Ulf - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra och kunnigt bemötande

kund - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevligt samarbete
  • Hjälpsam personal
  • Positivt bemötande

Nikki - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Hjälpte mig att fixa ett samlingslån

Desideria K. Nilsson - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Personlig kontakt som gör att upplevelsen känns familjär och avlastande
  • Lyssnar in önskemål och tillgodoser allt från förfrågan till färdigt lån
  • Kan luta sig tillbaka och känna sig trygg

Anders R - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Enkel och smidig kommunikation
  • Fokus på kundens bästa

Salha - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bra bemötande, proffsigt, kunniga respekt lyhörda snabb behandling

Anne - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevligt samtal sakliga tydliga
  • Bra samtal och allt fungerade jättebra

Aleksandra Raskovic - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Gustav var omtänksam och tålmodig

Carl U - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Tydliga instruktioner
  • Rakt på sak
  • 3% mindre i ränta

Annette Brne - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevlig personal som kontaktade mig och var väldigt noga med uppföljning.

Bo Eneman - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • väldigt snabba att lösa lånet omedelbart

Tommy Lindberg - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Smidig process

Franz.T - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Professionell och tillmötesgående kundservice
  • Bra planerad leverans och återkoppling

Shemsije Magjera - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket bra service och trevlig personal

Hans Hedlund - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Lugnt och sakligt

Emma Solveig - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Suverän hjälp
  • Som änglar som känner på sig att det är dags och då ringer de upp
  • En fantastisk tjänst som jag aldrig bett om men är oerhört tacksam för

David Påhlman - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket trevligt och personligt kundbemötande
  • Hjälpsamhet med att lösa dyra krediter
  • Rekommendation av Zensums tjänster

Barbro Edelbro - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Trevlig och lugn kundservicepersonal

Julia S - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Grym service!
  • Jätte fin service, klart och tydligt och personligt!