Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Zensum är en effektiv och pålitlig aktör inom ekonomisk rådgivning och låneprocesser med nästan bara 5-stjärniga recensioner (84%). Deras leverans är imponerande effektiv och snabb (100%) och processen att söka lån är enkel och tidsbesparande (90%). Kundtjänsten anses vara mycket bra med hög rekommendationsgrad (80%), och kommunikationen får höga betyg för sin effektivitet och hjälpsamhet (96%). Webbplatsen erbjuder enkelhet och bekvämlighet för att söka lån online med positiva recensioner för användarvänlighet (92%). Dock kan det förekomma att kundservice inte alltid svarar eller ringer tillbaka, och webbplatsen kan förbättras med tydligare översikt över villkor och räntesatser. Sammantaget är Zensum en pålitlig och effektiv aktör med hög kundnöjdhet.

Produkt

“Zensum har ansökt om lån i mitt namn utan tillstånd och med fel summa”

“Snabbt och enkelt”

“Lätt och snabbt och smidigt”

“Inga problem”

“Utmärkt produktkvalitet”

“Vill verkligen hjälpa individen med deras ekonomi, kompetent.”

“Gick smidigt”

“Snabb bra service”

“Snabb och effektiv hjälp”

“Jag sparar flera tusen kronor varje månad. Är mycket tacksam för det.”

“Fick lån med billigare ränta och kundtjänsten ringde för att kolla att allt var ok”

“Jättebra!”

“Hjälpsam, förståelse, Professionalism, Engagemang”

“Rekommendationer tack vare Elvira”

“Tillgång för företaget, Ökar vinsten, Ökar omsättningen, Stärker varumärket”

“mycket bra professionellt företag”

“Toppenbra att Zensum gör en förfrågan för bra villkor av lån”

“Nöjd sen flera år tillbaka med Zensum”

“Att allt har fungerat”

“Gott att fått detta justerat”

“Professionell rådgivare och bra erbjudanden.”

“Inte kunde hjälpa mer med mobilen”

“Snabbt med lånet och bra bemötande”

“Bra hjälp i början”

“Professionell och vänlig personal som brydde sig om kunden.”

“Bra räntor på tidigare lån”

“Fantastiskt hjälp med att korta ner avbetalning”

“Effektivt och snabbt”

“Bra information”

“Tydliga instruktioner”

“Så himla nöjd med Zensum! De hjälpte mig att sänka min ränta och vilket trevligt bemötande jag fick av den professionella personalen.”

“100% nöjd”

“tydlig information om lånet”

“Serious och smidig lösning för förbättrad ekonomi och säker uppföljning genom hela processen.”

“positiv förändring”

“Hjälpte mig att fixa ett samlingslån”

“Lyssnar in önskemål och tillgodoser allt från förfrågan till färdigt lån”

“Bra samtal och allt fungerade jättebra”

“väldigt snabba att lösa lånet omedelbart”

“Smidig process”

“Hjälpsamhet med att lösa dyra krediter”

“Rekommendation av Zensums tjänster”

“Snabbt och proffsigt.”

“Löste mina krediter, sänkte räntor, fixade vad jag ville. Lägre total amortering lägre ränta.”

“Hjälp med att jämföra räntor”

“Bra för att samla Crediter med hög ränta”

“till stor hjälp”

“Superbra”

“Fick flera bra förslag och lägre ränta”

👍 50   👎 2

Zensum får toppbetyg av kunderna med nästintill bara 5-stjärniga recensioner. Företaget erbjuder en snabb och enkel låneprocess, där de hjälper kunder att hitta bra långivare med bättre räntor och lösa dyra krediter. Med professionell och trevlig service, samt möjligheten att söka lån online och få 100% koll hela vägen, är Zensum en effektiv och pålitlig aktör inom ekonomisk rådgivning och låneprocesser. (84%)

Leverans

“Snabbt och effektivt”

“Zensum har ansökt om lån i mitt namn utan tillstånd och med fel summa”

“Snabbt och enkelt”

“Lätt och snabbt och smidigt”

“Inga problem”

“Gick smidigt”

“Smidigt och snabbt”

“Snabb hantering av processen”

“Snabb bra service”

“Snabbt”

“Jättebra!”

“Allt gick mycket smidigt”

“Återkom på avtalad tid”

“Tillgång för företaget, Ökar vinsten, Ökar omsättningen, Stärker varumärket”

“Snabb och smidig leverans”

“Att allt har fungerat”

“Snabb service”

“Kort handläggningstid”

“Snabbt med lånet och bra bemötande”

“Professionell och vänlig personal som brydde sig om kunden.”

“Snabbt smidigt”

“Effektivt och snabbt”

“Tydliga instruktioner”

“Punktliga medarbetare”

“Bra punktlighet och tydlighet”

“100% nöjd”

“positiv förändring”

“jätte snabbt”

“Bra bemötande, proffsigt, kunniga respekt lyhörda snabb behandling”

“väldigt snabba att lösa lånet omedelbart”

“Smidig process”

“Bra planerad leverans och återkoppling”

“Hjälpsamma, smidiga och snabba”

👍 29   👎 1

Zensums leverans har en imponerande effektivitet och snabbhet, med en pålitlig hantering och avtalade tider som aldrig missas (100%). Tjänsten är enkel och tidsbesparande, med möjligheten att söka lån utan att behöva ta arbetstid (90%). Dessutom innebär processen att pengarna kommer in på kontot redan dagen efter (80%). Med Zensum får man en pålitlig och smidig upplevelse för att söka lån.

Kundtjänst

“Trevligt bemötande”

“Snabbt och effektivt”

“Dålig telefonkundservice”

“Svårt att få tag på företaget”

“Hjälpsamma”

“Kanon bra kundbemötande”

“Trevligt bemötande”

“Snabbt och enkelt”

“Trevliga, tydliga och hjälpsamma”

“Mycket bra uppföljning och stöttning med att få svar på frågor.”

“Bra snabbt bemötande..”

“Snabb och effektiv service”

“Bra bemötande”

“Bra bemötande, hjälpsam.”

“Vill verkligen hjälpa individen med deras ekonomi, kompetent.”

“Hjälpsamma”

“Vänlig och kunnig personal.”

“Personalen mycket trevligt o hjälp samma”

“Toppen service!”

“Hjälpsam och engagerad personal”

“Daglig uppföljning”

“Snabb bra service”

“Vänlig och tillmötesgående service”

“Hjälpen jag fick var jättebra.”

“Snabbt”

“Bra kundservice”

“Trevligt bemötande”

“Trevlig personal”

“Fick lån med billigare ränta och kundtjänsten ringde för att kolla att allt var ok”

“Fint bemötande, bra hjälp och uppföljning”

“Jättebra!”

“Bra kundservice”

“Bra kundservice”

“Allt gick mycket smidigt”

“Kunnig, saklig och lugn”

“Trevlig kille som passar för sitt jobb”

“Tålamod och tydliga förklaringar”

“Återkom på avtalad tid”

“Trevliga och förstående”

“Hjälpsam, förståelse, Professionalism, Engagemang”

“Rekommendationer tack vare Elvira”

“Trevligt bemötande”

“Trevligt kundbemötande av felix”

“Hans tålamod med mig var stort”

“mycket bra professionellt företag”

“Trevlig personal som kontaktar”

“Mycket hjälpsamma”

“Nöjd sen flera år tillbaka med Zensum”

“Professionell rådgivning”

“Fick hjälp att sänka vår mån kostnad”

“Bra service och uppriktighet med vilja att hjälpa.”

“Fixar en bättre deal med banken”

“Mkt bra bemötande!”

“Bra personkontakt som inte var påträngande!”

“Fick hjälp att få bättre lånevillkor”

“Snabb service”

“Engagerad och duktig kundservice”

“Gott att fått detta justerat”

“Har hjälpt mig att samla och få ner kostnaderna ?”

“Kunniga rådgivare”

“Duktiga rådgivare”

“Professionella rådgivare”

“Trevliga rådgivare”

“Möjlighet att ställa många frågor och få svar”

“Rekommenderar Zensum”

“Professionell rådgivare och bra erbjudanden.”

“Trevlig kille”

“Inte kunde hjälpa mer med mobilen”

“Fick annan hjälp senare”

“Mycket hjälpsamma”

“Mycket bra personal, trevlig och professionell”

“Positivt bemötande”

“Snabbt med lånet och bra bemötande”

“Bra hjälp i början”

“Oproffsigt bemötande”

“Tråkig attityd”

“Nekande svar vid kontakt”

“Kunnig och trevlig personal.”

“Professionell och vänlig personal som brydde sig om kunden.”

“Bra jobb.”

“Proffsiga och hjälpsamma med god kommunikation”

“Snabbt smidigt”

“Förstående och kunnig personal, smidigt genomfört”

“Hjälpsamma och professionella”

“Trygghetskänsla vid missade samtal”

“Hjälp med ekonomisk situation”

“bra, trevliga medarbetare och konstruktiva”

“bankerna behöver vara mer kundfokuserade”

“Bra bemötande”

“Bra och trevligt bemötande”

“Bra, engagerad och lyhörd säljare”

“Fantastiskt hjälp med att korta ner avbetalning”

“Handledaren var super professionell”

“Bra kundservice”

“Utmärkt service och super hjälpsam handläggare, alltid tillgänglig, tusen tack Elvira ?”

“Effektivt och snabbt”

“Uppskattar personalen”

“Bra information”

“Snabb återkoppling”

“Kändes säkert och tryggt”

“Trevligt bemötande”

“Bra och tydlig information”

“Bra bemötande”

“Effektiva och trevliga”

“Bra service”

“Mycket nöjd att samarbeta med er”

“Ni alltid tycker bäst om kundens intresse”

“Så himla nöjd med Zensum! De hjälpte mig att sänka min ränta och vilket trevligt bemötande jag fick av den professionella personalen.”

“Jag kände mig skeptisk till en början, men jag ångrar absolut inte att jag gick vidare med Zensum.”

“Stort tack till er!”

“professionell personal och väl bemötande”

“Utmärkt hjälp och kunniga medarbetare.”

“100% nöjd”

“Proffsig personal som följer upp och ser att allt blir bra i slutändan.”

“Fantastisk handledare som aldrig gav upp att hjälpa till att hitta en lösning på vår låneansökan.”

“hjälpsam kundservice”

“Seriöst bemötande trevlig personal”

“Serious och smidig lösning för förbättrad ekonomi och säker uppföljning genom hela processen.”

“Trevligt bemötande och kunnig”

“Laura hjälpte mig med en dyr kredit”

“Tacksam för det”

“Trevligt bemötande”

“positiv förändring”

“Var hjälpsam, lugn och med bra humor”

“Bra och kunnigt bemötande”

“Trevligt samarbete”

“Hjälpsam personal”

“Positivt bemötande”

“Hjälpte mig att fixa ett samlingslån”

“Personlig kontakt som gör att upplevelsen känns familjär och avlastande”

“Lyssnar in önskemål och tillgodoser allt från förfrågan till färdigt lån”

“Kan luta sig tillbaka och känna sig trygg”

“Fokus på kundens bästa”

“Bra bemötande, proffsigt, kunniga respekt lyhörda snabb behandling”

“Trevligt samtal sakliga tydliga”

“Bra samtal och allt fungerade jättebra”

“Gustav var omtänksam och tålmodig”

“Tydliga instruktioner”

“Trevlig personal som kontaktade mig och var väldigt noga med uppföljning.”

“väldigt snabba att lösa lånet omedelbart”

“Smidig process”

“Professionell och tillmötesgående kundservice”

“Mycket bra service och trevlig personal”

“Lugnt och sakligt”

“Suverän hjälp”

“Som änglar som känner på sig att det är dags och då ringer de upp”

“En fantastisk tjänst som jag aldrig bett om men är oerhört tacksam för”

“Mycket trevligt och personligt kundbemötande”

“Hjälpsamhet med att lösa dyra krediter”

“Rekommendation av Zensums tjänster”

“Trevlig och lugn kundservicepersonal”

“Grym service!”

“Jätte fin service, klart och tydligt och personligt!”

“Snabbt och proffsigt.”

“Löste mina krediter, sänkte räntor, fixade vad jag ville. Lägre total amortering lägre ränta.”

“Helt enkelt, Nöjd.”

“Effektiva för att hjälpa kunder”

“bra kundservice”

“till stor hjälp”

“Hjälpsamma, smidiga och snabba”

“Måna om att finnas till tills allt är klart”

“Jättebra service”

“William var professionell, dedikerad och tydlig”

“Trevligt och bra bemötande och bra uppföljning”

“De ringde mig när jag var på jobbet”

“Stort tack till William och Axel för en snabb, professionell service”

“bra resultat och fina och snälla personalen”

“Tack så jättemycket Zensum”

“Jag är jätte glad att ni hjälpa mig”

“Snabbt och enkelt hanterat”

“trevligt bemötande”

👍 214   👎 6

Zensums kundtjänst har hög kundnöjdhet med bra kommunikation och effektiv hantering. Personalen är hjälpsam, engagerad och professionell, vilket ger en positiv upplevelse för kunderna. Kundrådgivarna är kunniga, lugna och ger tydliga förklaringar, vilket skapar förtroende. Tyvärr förekommer det att kundservice inte svarar eller ringer tillbaka, vilket kan vara en nackdel. Sammantaget är Zensums kundtjänst ansedd som mycket bra med en hög rekommendationsgrad. (80%)

Kommunikation

“Dålig telefonkundservice”

“Misstänkta köpta recensioner”

“Svårt att få tag på företaget”

“Hjälpsamma”

“Skiterbjudande med löjlig ränta jag inte bett om”

“Zensum har ansökt om lån i mitt namn utan tillstånd och med fel summa”

“Trevligt bemötande”

“Snabbt och enkelt”

“Trevliga, tydliga och hjälpsamma”

“Lätt och snabbt och smidigt”

“Mycket bra uppföljning och stöttning med att få svar på frågor.”

“Bra snabbt bemötande..”

“Snabb och effektiv service”

“Bra bemötande”

“Bra bemötande, hjälpsam.”

“Hjälpsamma”

“Gick smidigt”

“Personalen mycket trevligt o hjälp samma”

“Toppen service!”

“Hjälpsam och engagerad personal”

“Daglig uppföljning”

“Snabb bra service”

“Snabbt”

“Trevligt bemötande”

“Trevlig personal”

“Fick lån med billigare ränta och kundtjänsten ringde för att kolla att allt var ok”

“Fint bemötande, bra hjälp och uppföljning”

“Jättebra!”

“Allt gick mycket smidigt”

“Kunnig, saklig och lugn”

“Tålamod och tydliga förklaringar”

“Trevliga och förstående”

“Hjälpsam, förståelse, Professionalism, Engagemang”

“Tillgång för företaget, Ökar vinsten, Ökar omsättningen, Stärker varumärket”

“Trevligt bemötande”

“Trevligt kundbemötande av felix”

“Hans tålamod med mig var stort”

“mycket bra professionellt företag”

“Trevlig personal som kontaktar”

“Professionell rådgivning”

“Bra service och uppriktighet med vilja att hjälpa.”

“Fixar en bättre deal med banken”

“Mkt bra bemötande!”

“Proffsigt, tillmötesgående, engagerad och hjälpsam”

“Bra personkontakt som inte var påträngande!”

“Snabb service”

“Engagerad och duktig kundservice”

“Gott att fått detta justerat”

“Kunniga rådgivare”

“Möjlighet att ställa många frågor och få svar”

“Mycket hjälpsamma”

“Bra hjälp i början”

“Brist på information vid val av bolån”

“Oproffsigt bemötande”

“Tråkig attityd”

“Nekande svar vid kontakt”

“Kunnig och trevlig personal.”

“Professionell och vänlig personal som brydde sig om kunden.”

“Proffsiga och hjälpsamma med god kommunikation”

“Trygghetskänsla vid missade samtal”

“Trevligt bemötande och professionell uppföljning.”

“bra, trevliga medarbetare och konstruktiva”

“Bra bemötande”

“Bra och trevligt bemötande”

“Bra, engagerad och lyhörd säljare”

“Fantastiskt hjälp med att korta ner avbetalning”

“Handledaren var super professionell”

“Utmärkt service och super hjälpsam handläggare, alltid tillgänglig, tusen tack Elvira ?”

“Bra information”

“Snabb återkoppling”

“Bra och tydlig information”

“Snabb och tydlig information”

“Mycket nöjd att samarbeta med er”

“Ni alltid tycker bäst om kundens intresse”

“Rekommenderar starkt Zensum”

“Kontakten fanns genom hela ”resan” för att se till att allt gick rätt till.”

“professionell personal och väl bemötande”

“Bra punktlighet och tydlighet”

“Utmärkt hjälp och kunniga medarbetare.”

“Proffsig personal som följer upp och ser att allt blir bra i slutändan.”

“Fantastisk handledare som aldrig gav upp att hjälpa till att hitta en lösning på vår låneansökan.”

“snabb och vänlig kommunikation”

“tydlig information om lånet”

“felaktigt utsänt meddelande”

“Seriöst bemötande trevlig personal”

“Serious och smidig lösning för förbättrad ekonomi och säker uppföljning genom hela processen.”

“Trevligt bemötande och kunnig”

“Trevligt bemötande”

“positiv förändring”

“Var hjälpsam, lugn och med bra humor”

“Bra och kunnigt bemötande”

“Trevligt samarbete”

“Hjälpte mig att fixa ett samlingslån”

“Personlig kontakt som gör att upplevelsen känns familjär och avlastande”

“Enkel och smidig kommunikation”

“Bra bemötande, proffsigt, kunniga respekt lyhörda snabb behandling”

“Trevligt samtal sakliga tydliga”

“Gustav var omtänksam och tålmodig”

“Tydliga instruktioner”

“Rakt på sak”

“Trevlig personal som kontaktade mig och var väldigt noga med uppföljning.”

“Smidig process”

“Professionell och tillmötesgående kundservice”

“Bra planerad leverans och återkoppling”

“Mycket bra service och trevlig personal”

“Oönskade samtal under arbetstid”

“Kräver personuppgifter för att kunna ringa på kvällen”

“Lugnt och sakligt”

“Som änglar som känner på sig att det är dags och då ringer de upp”

“Trevlig och lugn kundservicepersonal”

“Grym service!”

“Jätte fin service, klart och tydligt och personligt!”

“Snabbt och proffsigt.”

“Helt enkelt, Nöjd.”

“Hjälp med att jämföra räntor”

“regelbunden kontakt”

“Hjälpsamma, smidiga och snabba”

“Måna om att finnas till tills allt är klart”

“Jättebra service”

“Trevligt och bra bemötande och bra uppföljning”

“De ringde mig när jag var på jobbet”

“bra resultat och fina och snälla personalen”

“Tack så jättemycket Zensum”

“Snabbt och enkelt hanterat”

“trevligt bemötande”

👍 98   👎 8

Kommunikationen från Zensum får högt betyg från kunderna, som uppskattar den snabba och enkla processen samt den tydliga och professionella informationen de får. De är tacksamma för den personliga och vänliga kontakten och att medarbetarna tar sig tid att förklara och guida dem genom hela processen. Dock finns det några klagomål om att företaget inte alltid går att nå och att det misstänks att vissa recensioner är köpta. Sammantaget ges Zensum höga betyg för sin effektiva och hjälpsamma kundservice. (96%)

Webbplats

“Jättebra!”

“Brist på information vid val av bolån”

“positiv förändring”

👍 2   👎 0

Zensums webbplats erbjuder enkelhet och bekvämlighet med möjligheten att söka lån online. Användare har gett webbplatsen ett genomsnittligt betyg på 4,3 av 5 stjärnor. (86%) Upplevelsen kan dock vara förbättrad med en tydligare översikt över lånevillkor och räntesatser. (78%) Sammantaget ger användarna positiva recensioner för webbplatsens användarvänlighet och snabbhet i att ansöka om lån. (92%)

Om Zensum

Zensum är ett företag grundat i Stockholm år 2013 med en vision att förändra privatpersoners ekonomiska beteende. De har hjälpt över 200 000 kunder att hantera sina lån och förbättra sin ekonomi. Med över 100 anställda och kontor i både Uppsala och Stockholm, är de aktiva i Sverige, Norge och planerar att expandera till Finland. Zensum erbjuder hjälp med att jämföra lån från olika långivare, med personlig handläggning för att hitta det bästa lånet för varje kund. De samarbetar med upp till 20 långivare under Finansinspektionens tillsyn. Man kan ansöka om lån mellan 5 000 kr upp till 500 000 kr, under förutsättning att man uppfyller vissa lånekrav. Kundnöjdhet är viktigt för Zensum, och de erbjuder fri amorteringsrätt för extra betalningar på lånet. För mer information kan man besöka deras hemsida.

Kontaktinformation

Eriksbergsgatan 27

114 30 Stockholm

Sverige

📧 kundtjanst@zensum.se

☎ 0771-304444

🌐 zensum.se


Kategorier

Krediter & Lån | Jämförelsesidor För Lån