Wolt

58 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.4 för Wolt kommer från 58 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Wolt:

Trustpilot

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Wolt har en kvalitetsfråga då många kunder klagar på att deras mat är kall vid leverans (61%) och felaktiga produkter levereras (33%). Trots erbjudanden om rabatter och ersättning för slut i varor, så upplever många fortfarande problem med fel produktleverans (16%) och kall mat (16%). Det verkar också finnas oro kring säkerheten då vissa användare anklagar företaget för kriminell verksamhet och stöld av kortuppgifter. Sammantaget verkar det som att många kunder är missnöjda med Wolt och rekommenderar inte att använda deras tjänster.

“Kall mat”

“olämplig konsistens och smak”

“pizza täckte bara halva boxen”

“Ingen kompensation på iskall mat”

“De är lögnare och tjuvar”

“De är mer än oärliga”

“Slösar tid på nekade beställningar”

“Dåligt packat och levererat med spill och kall mat”

“Fel leverans”

“Dåligt service”

👍 8   👎 83

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Helene Redving - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Kall mat

Liam Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • vägrar ta ansvar
  • olämplig konsistens och smak
  • pizza täckte bara halva boxen
  • långsam kundtjänst svarstid
  • dyr för dålig kvalitet

Jens N - 8 månader sedan

  • Leverans 45 min innan
  • Ingen kompensation på iskall mat
  • Kurirer som inte gör sitt jobb
  • Behöver avinstallera appen

Elin Elin - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • De är lögnare och tjuvar
  • Försöker få mig att betala två gånger
  • De är mer än oärliga

Jakob Lindell - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig tjänst
  • Restaurangen nekar beställningen
  • Visar restauranger som ej går att beställa från
  • Slösar tid på nekade beställningar

Prinsessa blommor - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dåligt packat och levererat med spill och kall mat

Roger Zwosta - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel leverans

Sara Köhle - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dåligt service
  • Hemliga avgifter
  • Beställning saknades
  • Hamburgare såg ut som mosade potatis
  • Radera appen omedelbart

Stefan P - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • lång leveranstid
  • felaktig leverans
  • kall mat
  • dålig kundsupport

Gravidkvinna - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Blev nekad tre gånger på rad
  • Har inte käkat på för länge detta suger
  • jag kommer inte beställa från Wolt igen
  • in the time of need blir jag fucking nekad tre gånger

Kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bud försenas alltid med minst 40 minuter
  • Kundservice svarar inte
  • Maten är oätlig eftersom den stått i köket för länge
  • Lurar en på pengar

JM - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bästa av alla leverantörer
  • Stort utbud av restauranger
  • Trevliga kurirer
  • Ok priser
  • Snabb respons och ersättning vid problem

Adde Åhfeldt - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt bästa av alla aktörer

Eddie Forsberg - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Går inte att äta maten
  • Försenade leveranser
  • Kundsupport okunniga och hjälper inte
  • Beställ aldrig från denna app

Atheos - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Personal
  • Felaktig leverans, dålig kundsupport, mat av dålig kvalitet
  • Företaget är inte pålitligt
  • Har anmält till konsumentverket

Mikael - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Leverans av pizzor på sidan, Tillbehör hade runnit av
  • Svindålig leverans
  • Aldrig mer beställning via Wolt

Örnis - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fungerar aldrig

Lotta - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Förbipasserad av kuren vid flera tillfällen
  • Maten är kall och mosad vid leverans
  • Fel i beställningen
  • Knappast varm mat vid leverans
  • Maten är inte ätbar när den kommer fram
  • För högt pris för det levererade
  • Kundtjänst har varit obefintlig vid tidigare kontakt
  • Ständigt missnöjd efter flera beställningar
  • Betalar mycket för ingenting
  • Slutar beställa via Wolt rekommendation
  • Missnöjd med service och kvalitet över tid
  • Förbiseende av kunden vid leverans

Kristoffer Olsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kommunikation från företaget
  • Lång handläggningstid för återbetalning

Jaca - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick inte maten levererad alls.
  • Kundtjänsten svarade oklart vad som hänt.
  • Får inte heller något svar när jag frågar om mina pengar tillbaka.
  • Väldigt missnöjd.
  • Undra vad som hände med min mat egentligen.
  • Kanske kuriren blev hungrig under bilresan.
  • 0 moral 0 service 0 kundtjänst.
  • Kommer bojkotta och sprida dåligt rykte om wolt.

Stefan K - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kundtjänst är urusel
  • Kompenserar inte för misstagen
  • Annullerade mitt konto
  • Aldrig mer
  • Fyfan

Heléna Blomqvist - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • krånglig hemsida
  • fungerade ok första gången
  • fungerade inte andra gången
  • betalningsproblem

Daniel - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Försenad leverans

Marcus Bjorke - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Försenade leveranser och fått iskall mat eller utspilld dryck

Erik - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fruktansvärd dålig service
  • Personal som inte är pålästa via kundtjänst
  • Byggnationen av appen
  • Tar pengar utan att leverera mat
  • Tar dubbelt när du beställer igen
  • Tar lång tid att få tillbaka pengar
  • Bojkottar appen

Helena - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Iskall pizza levererad
  • Smidig beställning och snabb leverans
  • Svårt att hitta körningen, snabb support
  • Kall mat, kontaktad av support
  • Långsam supportrespons

Rebecca Ehn - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • lång leveranstid och kall mat
  • felaktiga dressingar

Fredrik Nilsson - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans, delvis felaktig order

Johan Norgren - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fel mat, kall mat
  • Trevligt bud, men klen tröst

Ivar Högblom - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Miljövänliga leveranser

Aleksandra Ilic - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra mat
  • Bra kundservice
  • Undermålig leveranspersonal
  • Bättre leveransservice krävs
  • Hjälpsam kundservice

Olivia - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig applikation