Viagogo

24 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.4 för Viagogo kommer från 24 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Viagogo:

TrustPilot (24)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Viagogo har snabba leveranstider (7%) för vissa evenemang, men det kan finnas problem med ogiltiga (11%) eller falska (6%) biljetter och felaktiga platser (5%). Kundservicen är ibland långsam (5%) och kommunikationen (4%) otydlig. Trots detta kan vissa användare få sina biljetter som utlovat (5%) med en bra platsupplevelse (4%). Det finns också en risk för höga priser (7%) och bristande återbetalningspolicyer (4%). Sammantaget finns det en ovisshet (4%) kring Viagogos biljettservice som kan resultera i stress (3%) och besvär för kunderna.

“Biljetterna hamnade 15 rader bakåt trots vald plats”

“Biljetterna kom dagen innan med hot om väntetid”

“Problem med biljetterna”

“Fel platser på arenan”

“Kort betänketid”

“Biljetter saknas, Ingen återbetalning trots löfte, Svår kommunikation, Långsamma svar”

“Allt gick felfritt”

“Dyrare biljetter än förväntat”

“Hög serviceavgift”

“Inga biljetter trots betalning”

👍 17   👎 67

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Rikard Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Biljetterna hamnade 15 rader bakåt trots vald plats
  • Ordinarie pris 395kr, betalade 1200kr styck
  • Biljetterna kom dagen innan med hot om väntetid
  • Många negativa fall på ARN
  • Avrådes att köpa på egen risk

Jennie Lindqvist - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Förvirrande prissättning
  • Problem med biljetterna

Emmelie Johansson - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel tid och fel platser
  • Fel information om tidpunkt
  • Fel platser på arenan
  • Missnöjd son
  • Begärt återbetalning
  • Dålig upplevelse

annaAnder - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rena pirater
  • Mycket dyrt
  • Kort betänketid
  • Höga extraavgifter

Fred - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Biljetter saknas, Ingen återbetalning trots löfte, Svår kommunikation, Långsamma svar

Ebba - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allt gick felfritt
  • Bra kommunikation med Ticketmaster
  • Biljetten var äkta trots att det var en andrahandssajt
  • Glad över att chansa och få en underbar kväll

Anna - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dyrare biljetter än förväntat
  • Felaktiga namn på biljetterna
  • Hög serviceavgift
  • Ingen återbetalning

Consumer - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Inga biljetter trots betalning
  • Festivalen släppte inte biljetterna ännu
  • Fick tillbaka pengarna genom att kontakta banken

Per - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lurar kunder på stora pengar
  • Biljetter blev inställda pga Corona viruset
  • Fick inte ut biljetterna vi hoppades på
  • Misstänkt bluff företag