Valostore

31 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7 för Valostore kommer från 31 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Valostore:

TrustPilot (31)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Valostore har en kundservice som får positiv feedback med kommentarer som att den är vänlig och hjälpsam och att tidigare beställningar har varit till belåtenhet (70%). Kundtjänsten erbjuder också generös kompensation och oväntade erbjudanden om en gåva vid nästa köp (85%). Tyvärr finns det klagomål om lång leveranstid, osäker information om leveranstiden och undvikande av att hantera problem, vilket leder till missnöjda kunder (50%). Sammanfattningsvis, Valostore har en övergripande bra kundservice, men det finns vissa områden som behöver förbättras för att hålla kunderna nöjda på lång sikt.

“underlättar längdskidåkning efter mörkret”

“Felaktig hantering av reklamation”

“Dålig kundservice och bemötande”

“Missnöjd med hantering av reklamation”

“Mycket nöjd med leveranstiden och företagets service”

“Företaget kan göra bättre”

“Inget att klaga på”

“Snabb leverans, Produkter lever upp till förväntningarna, Aldrig blivit missnöjd”

“Snabba leveranser och trevlig kundservice”

“Leveranstid, Kundtjänst, Kommunikation”

👍 37   👎 21

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Jonas V - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • bra ljusstyrka
  • underlättar längdskidåkning efter mörkret

GzX - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Felaktig hantering av reklamation
  • Dålig kundservice och bemötande
  • Otydlig beskrivning av produkten
  • Missnöjd med hantering av reklamation

Johan Norberg - 3 december 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastiska produkter med hög kvalitet och bra funktioner
  • Bäst-i-test-produkter till otroligt bra pris
  • Mycket nöjd med leveranstiden och företagets service
  • Enkelt och tydligt att hitta produkterna på hemsidan

Marko Brkic - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Priserna höjs för att sedan ge rabatt
  • Ficklampan höjde och sedan sänkt pris med rabatt
  • Företaget kan göra bättre

Lars Lejon - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Inget att klaga på

Jan - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans, Produkter lever upp till förväntningarna, Aldrig blivit missnöjd

Karl - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snabba leveranser och trevlig kundservice

Stjärnan - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Leveranstid, Kundtjänst, Kommunikation
  • Sämre alternativ

Xx-xX - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kvalitetsprodukter & fin service

Annica - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Tack kundmeddelande och lovat gåva som aldrig mottogs
  • Felaktig marknadsföring av gåva
  • Varning för felaktig aktivering av kod

Kim - 28 november 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice, Spammar mig på mobilnummer utan tillstånd

Lennart H. - 28 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Undviker svara på problem, frånsäger ansvar, ber att kontakta tillverkaren
  • Fick mig att förlora 11.000kr
  • Oseriöst företag att handla med

Katja Golubow - 12 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Dåligt att inte få varorna eller pengarna tillbaka efter över två månader
  • Slutar handla där

Marianne Bergman - 20 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Vänligt bemötande och hjälp

Anton - 28 april 2022Trustpilot 🔗

  • Varor gick sönder under leveransen
  • Det tog längre tid
  • Fick kompensation
  • Bra kundservice

Zxcvb - 26 december 2021Trustpilot 🔗

  • Leveranser sker inte i tid och ingen uppdatering om status
  • Försenad leverans med bristande kommunikation
  • Dålig kundservice och problematisk kontakt med företaget
  • Förseningar på 2,5 veckor utan information
  • Nonchalant företag som inte tar hand om sina kunder
  • Företaget lovar men levererar inte

Anders R - 13 december 2021Trustpilot 🔗

  • Rätt saker och förväntad leveranstid
  • Snabb och trevlig support

Rickard - 26 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundtjänst

BW - 18 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Långsam hantering

Hans Jörgen - 26 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Uselt bemötande av knappt myndig ungdom
  • Avsnäst bemötande vid kassan
  • Lång väntetid vid hämtning av vara
  • Avslutade ordern och kommer inte återvända

Roger Lundkvist - 25 mars 2019Trustpilot 🔗

  • Bra hemsida och bra kundtjänst
  • Gränsen för fraktfritt är lite väl hög

Johan Bondesson - 28 maj 2018Trustpilot 🔗

  • Tar inte bort omdömen

Kalle - 20 maj 2018Trustpilot 🔗

  • Tar bort negativa kundomdömen
  • Oärliga lurendrejare