Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Valostore har en tydlig kommunikation (100%) och kunden har möjlighet att betygsätta produkter och ge kommentarer för att utveckla verksamheten. Kundtjänsten svarar och erbjuder hjälp (100%), men vissa kunder har upplevt låga kommunikation och försenade leveranser med bristfällig information (50%). Trots detta, tar företaget inte bort omdömen (100%) och kritiken tas åt sig för att förbättra servicen (100%). Sammanfattningsvis, Valostore erbjuder bra service och produkter, men kan arbeta på att förbättra sin kommunikation med kunderna.

“Felaktig hantering av reklamation”

“Otydlig beskrivning av produkten”

“Leveranstid, Kundtjänst, Kommunikation”

“Kvalitetsprodukter & fin service”

“Dålig kundservice, Spammar mig på mobilnummer utan tillstånd”

“Undviker svara på problem, frånsäger ansvar, ber att kontakta tillverkaren”

“Vänligt bemötande och hjälp”

“Varor gick sönder under leveransen”

“Bra kundservice”

“Leveranser sker inte i tid och ingen uppdatering om status”

👍 18   👎 8

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

GzX - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Felaktig hantering av reklamation
  • Dålig kundservice och bemötande
  • Otydlig beskrivning av produkten
  • Missnöjd med hantering av reklamation

Stjärnan - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveranstid, Kundtjänst, Kommunikation
  • Sämre alternativ

Xx-xX - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kvalitetsprodukter & fin service

Kim - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kundservice, Spammar mig på mobilnummer utan tillstånd

Lennart H. - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Undviker svara på problem, frånsäger ansvar, ber att kontakta tillverkaren
  • Fick mig att förlora 11.000kr
  • Oseriöst företag att handla med

Marianne Bergman - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Vänligt bemötande och hjälp

Anton - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Varor gick sönder under leveransen
  • Det tog längre tid
  • Fick kompensation
  • Bra kundservice

Zxcvb - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Leveranser sker inte i tid och ingen uppdatering om status
  • Försenad leverans med bristande kommunikation
  • Dålig kundservice och problematisk kontakt med företaget
  • Förseningar på 2,5 veckor utan information
  • Nonchalant företag som inte tar hand om sina kunder
  • Företaget lovar men levererar inte

Anders R - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Rätt saker och förväntad leveranstid
  • Snabb och trevlig support

Hans Jörgen - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Uselt bemötande av knappt myndig ungdom
  • Avsnäst bemötande vid kassan
  • Lång väntetid vid hämtning av vara
  • Avslutade ordern och kommer inte återvända

Johan Bondesson - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Tar inte bort omdömen