Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Gettested erbjuder användarvänliga testkit med proffsiga och detaljerade provsvar (88%), även om vissa kan uppleva höga kostnader och inte få önskade resultat (17%). Trots potentiella leveransproblem erbjuder företaget effektiva och pålitliga hälsotest (30%). Kundservicen är bra med tydliga instruktioner och möjlighet att beställa fler tester vid behov (70%). Kommunikationen är professionell och informativ, även om vissa kunder kan uppleva motstridiga rekommendationer (60%). Webbsidan är användarvänlig och ger enkel information, men vissa tekniska hinder kan uppstå (70%). Gettested har en generös returpolicy med enkel återbetalning och kundsupport (85%). Sammantaget erbjuder Gettested ett bra urval av produkter och kundservice, men vissa kan uppleva vissa negativa sidor som höga kostnader och tekniska hinder.

Produkt

“Okomplicerat o seriöst”

“Enkelt att utföra testet”

“Bra resultat, bättre hälsa”

“Ska testa resten av familjen”

“Felaktigt antal testade ämnen”

“Lätt att genomföra”

“Lätta instruktioner och skönt att kunna kolla upp saker genom er. Jag fick koll på mina obalanser och kan nu försöka balansera det. Tack för bra testsvar.”

“De levererar inte produkter man betalat för”

“Bra att veta, framförallt matintoleransen. Det var överraskande.”

“Bra att kunna utföra på hemmaplan”

“Mycket bra och informativa rapporter.”

“Snabbt svar”

“Bra pris”

“Bra instruktioner”

“Enkel test och snabbt svar”

“Bra att kunna ta provet hemma”

“Överraskande resultat”

“Lite ovisst hur resultaten ska hanteras”

“Mycket gav utslag i testet”

“Utesluter jag allt så blir det svårt hitta maträtter som jag kan äta”

“Lättförståelig information från provsvaret.”

“Bra att det är på svenska.”

“Krångligt att ladda ner svaret själv, svårt att hitta i min mobil.”

“Enkelt”

“Möjlighet att testa hälsan utan att behöva besvära vårdcentralen”

“Enkelt och smidigt. Bra kundsupport”

“Histaminintolerans identifierad, test bekräftade det, prova DAO-enzym för att lindra symtom”

“Enkla och tydliga instruktioner! ?”

“Svenska läkare godkänner inte testet”

“Bra kundservice och produkter”

“Tydlig information i test-kitet”

“Väldigt spännande och intressant att läsa om mina resultat”

“Kommer beställa fler tester om jag får behov”

“Rekommenderas starkt för att veta mer om sin hälsa”

“Ingen bank-id krävs för att testa sig”

“Snabb och enkel hemmatestning”

“Lätt att genomföra testerna”

“Bra tolkningar av varje specifik provsvar ingår i rapporten”

“Bra analys”

“Detaljerade provsvar”

“Bekräftar internationell forskning”

“Behandlingar och kosttillskott”

“Enkelt att utföra och snabbt svar”

“Smidigt och enkelt!”

“snabb och pålitlig koppling”

“Snabb leverans av testkit”

“Tydlighet och klarhet med magproblem”

“Mycket nöjd med kundtjänst, genomförande av provtagning och provresultat”

“Enkelt och smidigt att göra själv”

“Fick snabbt svar på allergi och matintoleranstest”

“Negativt utslag utan tidigare intag av föda”

“Behöver ytterligare referens eller test för att bekräfta resultat”

“Provresultat i orange och rött för att undvika viss mat”

“Smidig beställning och provskickning”

“Tydligt provsvar med förbättringsförslag”

“Planerar att beställa fler prover”

“Bra att kunna testa själv utan att besöka sjukvården”

“Enkla instruktioner”

“Professionellt”

“Testet visade mig efter 25 år varför jag mår som jag gör.”

“Det ingen Läkare hittade , det gjorde min dotter o uppmuntrade mig att ta provet.”

“Snabb och tydlig leverans”

“Enkelt test och tydlig information”

“Bästa jag kunde unna mig och köpa”

“Supertydligt provsvar”

“Träffsäkra resultat”

“Visade intoleranser som inte syntes vid hårmineralanalys”

“Saknar vissa livsmedel i listan”

“Osäkerhet kring om vissa livsmedel går att äta”

“Saknar riktlinjer för att börja med ny diet”

“Tydliga instruktioner”

“Bra testresultaten”

“Snabbt”

“Snabb återkoppling på resultat och enkel beskrivning hur man utför proverna.”

“Smidigt”

“Stort utbud av tester”

“Snabb leverans av test och snabbt svar”

“Fick äntligen svar på läckande tarm”

“Problem med trötthet, hjärndimma och urinvägsinfektioner löst”

“Bra information för personligt resultat.”

“Inte relevant att exponera alla födoämnen under 3-månaders tid.”

“Förvirrande att vissa livsmedel visar intolerans trots att de inte har ätits.”

“Rekommenderas varmt”

“Äntligen få veta och inte bara gissa sig till vad som är brist på”

“Ett enkelt salivest”

“Dessutom få prata med någon som kan ge tips på kosttillskott”

“Riktigt proffsigt och bra service”

“Enkla instruktioner”

“Bra priser”

“Låg tydlighet i analysresultat, Bristande respons från labbet”

“Svårt att tolka resultat, Inte jämförbart med sjukhusreferenser”

“Professionella testresultat i portal med lättlästa parametrar”

“Gav bra rekommendationer för att minska allergibesvär”

“Kändes lättare att vara utomhus efter rekommendationerna”

“Bra support vid allergitestet”

“Hjälpsamma rekommendationer för att lindra pollenallergi”

“Inga problem att ta provet. Snabbt överskådligt svar.”

“Djupa kunskaper och lyhördhet”

“Nöjd med upplevelsen”

“Bra tester och rådgivning”

“Supernöjd med service och resultat”

“Kan rekommendera”

“Supernöjd med min kundupplevelse och kommer handla igen”

“Felaktiga testresultat”

“Inget förtroende för testresultaten”

“Fick väldigt bra förklaringar på svaren av mina prover.”

“Effektivt mot magbesvär, migrän och rinnande näsa”

“Många bra och intressanta artiklar på hemsidan!”

“Brett utbud av tester”

“Enkelhet att använda testkitet och skicka in provet”

“Tillgängliga tester”

“Mycket nöjd med både bemötande och tester”

“Lätt att beställa, enkelt att ta testet, snabbt svar”

“Gjorde histaminintolerans-testet och allt fungerade felfritt”

“Grym service & trovärdigt resultat”

“Snabbt resultat”

“Hjälpsam information för att boosta kroppen”

“Positiv effekt på blodsockervärden”

“Rekommendation att göra testet för att optimera hälsan”

“Lättillgängliga hälsotester för bra priser”

“Resultatrapporten lätt att förstå”

👍 140   👎 23

GetTested erbjuder lätta instruktioner och användarvänliga testkit (91%) med proffsiga och detaljerade provsvar (88%). Testerna bekräftar internationell forskning och ger möjlighet till behandlingar och kosttillskott (83%). Tyvärr är testen dyra och inte alla får önskat resultat (17%). Överlag ger företaget bra kundservice och produkter med tydlig information (88%), även om vissa har haft problem med nålen för stickprov (56%). Men för dem som har haft positiva resultat har det inneburit en förbättring av hälsan och ger möjlighet att göra något åt eventuella brister i kroppen (78%).

Leverans

“Snabb återbetalning”

“De levererar inte produkter man betalat för”

“Fick en bekräftelse på att produkterna skulle komma inom en vecka”

“Har gått över två veckor utan att få produkterna”

“Fick ingen information om förseningen”

“Bra att kunna utföra på hemmaplan”

“Snabb service”

“Enkel test och snabbt svar”

“Bra att kunna ta provet hemma”

“Utesluter jag allt så blir det svårt hitta maträtter som jag kan äta”

“Krångligt att ladda ner svaret själv, svårt att hitta i min mobil.”

“Snabbt”

“Snabbt och enkelt”

“Längre tid än förväntat att få paketet och svar efter testet”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och snabbt svar”

“Ingen bank-id krävs för att testa sig”

“Snabb och enkel hemmatestning”

“Lätt att genomföra testerna”

“Lite svårare att genomföra på vintern”

“Smidigt och enkelt!”

“snabb och pålitlig koppling”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans av testkit”

“Mycket nöjd med kundtjänst, genomförande av provtagning och provresultat”

“Enkelt och smidigt att göra själv”

“Fick snabbt svar på allergi och matintoleranstest”

“Snabb leverans”

“Smidig beställning och provskickning”

“Bra att kunna testa själv utan att besöka sjukvården”

“Lång väntetid på testresultat”

“Snabb och tydlig leverans”

“Snabb leverans”

“Långa provsvar”

“Snabb leverans och fick svar efter någon vecka!”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och ganska snabbt svar!”

“Snabbt”

“snabbt agerande”

“Smidigt”

“Säker och snabb hantering”

“Snabbt och smidigt”

“Snabb leverans av test och snabbt svar”

“Bra kundservice i chattfunktionen”

“Inte relevant att exponera alla födoämnen under 3-månaders tid.”

“Snabb leverans”

“Professionella testresultat i portal med lättlästa parametrar”

“Supernöjd med min kundupplevelse och kommer handla igen”

“Smidig rapport”

“Enkelhet att använda testkitet och skicka in provet”

“Snabb service och leverans av testresultat”

“Snabb leverans av testkit”

“Lätt att beställa, enkelt att ta testet, snabbt svar”

“Gjorde histaminintolerans-testet och allt fungerade felfritt”

“Grym service & trovärdigt resultat”

“Snabb leverans av testet”

👍 48   👎 27

Gettested har en snabb leverans av testkit och snabb service (30%). Testerna är enkla att utföra och ger tydliga svar (20%). Vissa kunder har dock upplevt problem med lång leveranstid och produkter som inte levereras (15%). Vissa har också haft svårigheter med att ladda ner svaren själva (10%). Sammantaget erbjuder Gettested effektiva och pålitliga hälsotest, men med vissa potentiella leveransproblem.

Kundtjänst

“snabba svar”

“Okomplicerat o seriöst”

“Brydde sig inte om kunden”

“Ingen kompensation erbjuden”

“Brist på tillit”

“Ineffektiv hantering av frågor och klagomål”

“Professionellt”

“Dålig och oproffsig hantering av order”

“Bra service och professionellt bemötande!”

“Informativ och hjälpsam”

“Rekommenderas starkt!”

“Bra instruktioner”

“Support hjälpte till med mina frågor angående provsvar”

“Verkligen nöjd med helheten”

“Kommer att vända mig hit fler gånger vid behov”

“Möjlighet att testa hälsan utan att behöva besvära vårdcentralen”

“Enkelt och smidigt. Bra kundsupport”

“Enkla och tydliga instruktioner! ?”

“Snabbt och enkelt”

“Tydliga instruktioner och snabb feedback på provsvaren”

“Får ingen hjälp via vc el akut”

“Ytterligare betalt för rådgivning”

“Bra kundservice och produkter”

“Fått god info av kundservice när jag frågat”

“Snabb leverans”

“Bokade tid för rådgivning”

“Givande rådgivning för hälsan”

“Rekommenderas starkt för att veta mer om sin hälsa”

“Ingen bank-id krävs för att testa sig”

“Snabb och enkel hemmatestning”

“Svårt veta hur ta det vidare själv”

“Väldigt nöjd”

“Utförligt svar”

“Lättförståeligt”

“Fantastiska läkare”

“Enkelt att utföra och snabbt svar”

“Smidigt och enkelt!”

“utförligt och snabbt svar”

“tydliga svar”

“Bra mailkontakt som svarar på frågor”

“Tydlighet och klarhet med magproblem”

“Professionell feedback av kompetent personal”

“Mycket nöjd med kundtjänst, genomförande av provtagning och provresultat”

“Tydligt provsvar med förbättringsförslag”

“Mycket nöjd och tacksam”

“Trevligt bemötande”

“Professionellt”

“Testet visade mig efter 25 år varför jag mår som jag gör.”

“Min dotter rekommendera mig att göra testet.”

“Det ingen Läkare hittade , det gjorde min dotter o uppmuntrade mig att ta provet.”

“N hjälpte till att hitta vad mitt fel är.”

“Tack.”

“Snabb och tydlig leverans”

“Snabb leverans”

“Bra feedback”

“Lite mer information kring tolkning av värden”

“Snabb leverans och fick svar efter någon vecka!”

“Bra information”

“Bästa jag kunde unna mig och köpa”

“Fick snabb svar och fick veta varför har jag mina magbesvär”

“Jättebra råd och tips fick jag av deras rådgivare Marcus”

“Tack att ni finns!”

“Jag fick svar på mina frågor”

“Nu känner jag mig nöjd med mitt köp”

“Träffsäkra resultat”

“Möjlighet för uppföljning från medicinsk expert”

“Professionella och kunniga medarbetare”

“Helt grymt support team”

“Smidigt och snabbt svar”

“Toppenbra”

“Snabb leverans och ganska snabbt svar!”

“Hjälpsam kundtjänst”

“Snabbt”

“snabbt agerande”

“hög professionell”

“rekommendera”

“Super proffsigt”

“Snabbt svar på testet och frågorna”

“Bra kundservice i chattfunktionen”

“Ordinarie vården kunde inte ge svar”

“Inte relevant att exponera alla födoämnen under 3-månaders tid.”

“Pålitliga och snabba svar med bra förklaringar”

“Rekommenderas varmt”

“Fakta och ingen gissning”

“Dessutom få prata med någon som kan ge tips på kosttillskott”

“Känns mycket bra”

“Kan rekommenderas”

“Riktigt proffsigt och bra service”

“Fantastisk personlig uppföljning”

“Bra rekommendationer”

“Snabb leverans”

“Enkla instruktioner och svar kom blixtsnabbt”

“Rekommenderas! ?”

“Gav bra rekommendationer för att minska allergibesvär”

“Kändes lättare att vara utomhus efter rekommendationerna”

“Bra support vid allergitestet”

“Hjälpsamma rekommendationer för att lindra pollenallergi”

“Inga problem att ta provet. Snabbt överskådligt svar.”

“Yrkesskicklighet”

“Bra kunskap och trevligt bemötande.”

“Bra kundtjänst”

“Nöjd med upplevelsen”

“Bra tester och rådgivning”

“Supernöjd med service och resultat”

“Kan rekommendera”

“Supernöjd med min kundupplevelse och kommer handla igen”

“Fick pengarna tillbaka för samtliga tester”

“Felaktiga testresultat”

“Inget förtroende för testresultaten”

“Problematisk kommunikation angående testresultat”

“Personalen väldigt professionella och välkomnande.”

“Effektivt mot magbesvär, migrän och rinnande näsa”

“Väldigt kunnig och hjälpsam kundservice.”

“Professionell och snabb kundservice via chatt och mail”

“Professionellt och trevligt bemötande”

“Personen var väldigt kunnig och hjälpsam”

“Mycket nöjd med både bemötande och tester”

“Lätt att beställa, enkelt att ta testet, snabbt svar”

“Bästa kundservice jag varit med om”

“Bättre hjälp än jag fått av primärvården”

“Bra service”

“Grym service & trovärdigt resultat”

“Smidig chattfunktion under provtagningen”

“Rekommendation att göra testet för att optimera hälsan”

“Supporten fanns på plats för att besvara frågor”

“Riktigt imponerad av detta företag”

👍 138   👎 31

Gettested erbjuder bra kundservice och produkter med tydliga instruktioner och en trevlig hemsida. Trots en längre leveranstid och svarstid uppskattades den goda informationen från kundservice samt möjligheten att beställa fler tester vid behov. Bra tolkningar av provsvar ingår i rapporten och stöd från en kunnig och professionell personal finns tillgängligt. Dock kan vissa rekommendationer vara motstridande och kräva ytterligare guidning för tydligare vägledning. (70%)

Kommunikation

“snabba svar”

“Enkelt att utföra testet”

“Ineffektiv hantering av frågor och klagomål”

“Lätt att genomföra”

“Trevligt och tydligt flöde”

“Professionellt”

“Lätta instruktioner och skönt att kunna kolla upp saker genom er. Jag fick koll på mina obalanser och kan nu försöka balansera det. Tack för bra testsvar.”

“De levererar inte produkter man betalat för”

“Fick en bekräftelse på att produkterna skulle komma inom en vecka”

“Har gått över två veckor utan att få produkterna”

“Fick ingen information om förseningen”

“Bra service och professionellt bemötande!”

“Informativ och hjälpsam”

“Rekommenderas starkt!”

“Bra att veta, framförallt matintoleransen. Det var överraskande.”

“Mycket bra och informativa rapporter.”

“Snabbt svar”

“Bra instruktioner”

“Support hjälpte till med mina frågor angående provsvar”

“Enkel test och snabbt svar”

“Bra att kunna ta provet hemma”

“Överraskande resultat”

“Lite ovisst hur resultaten ska hanteras”

“Lättförståelig information från provsvaret.”

“Bra att det är på svenska.”

“Enkelt”

“Möjlighet att testa hälsan utan att behöva besvära vårdcentralen”

“Enkla och tydliga instruktioner! ?”

“Snabbt och enkelt”

“Tydliga instruktioner och snabb feedback på provsvaren”

“Svenska läkare godkänner inte testet”

“Väldigt spännande och intressant att läsa om mina resultat”

“Längre tid än förväntat att få paketet och svar efter testet”

“Fått god info av kundservice när jag frågat”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och snabbt svar”

“Bra tolkningar av varje specifik provsvar ingår i rapporten”

“Bra analys”

“Utförligt svar”

“Lättförståeligt”

“Detaljerade provsvar”

“Enkelt att utföra och snabbt svar”

“Smidigt och enkelt!”

“utförligt och snabbt svar”

“snabb och pålitlig koppling”

“tydliga svar”

“Bra mailkontakt som svarar på frågor”

“Snabb leverans av testkit”

“Tydlighet och klarhet med magproblem”

“Professionell feedback av kompetent personal”

“Mycket nöjd med kundtjänst, genomförande av provtagning och provresultat”

“Enkelt och smidigt att göra själv”

“Fick snabbt svar på allergi och matintoleranstest”

“Intressant att se resultaten men högt pris för testen”

“Mycket nöjd och tacksam”

“Enkla instruktioner”

“Testet visade mig efter 25 år varför jag mår som jag gör.”

“Snabb och tydlig leverans”

“Snabb leverans”

“Bra feedback”

“Enkelt test och tydlig information”

“Långa provsvar”

“Lite mer information kring tolkning av värden”

“Snabb leverans och fick svar efter någon vecka!”

“Bra information”

“Bästa jag kunde unna mig och köpa”

“Fick snabb svar och fick veta varför har jag mina magbesvär”

“Jättebra råd och tips fick jag av deras rådgivare Marcus”

“Företaget kontaktade mig efter min recension”

“Efter kontakten blev min uppfattning om företaget bättre”

“Supertydligt provsvar”

“Lite otydligare instruktioner”

“Träffsäkra resultat”

“Smidigt och snabbt svar”

“Tydliga instruktioner”

“Snabb leverans och ganska snabbt svar!”

“Hjälpsam kundtjänst”

“Snabbt”

“Super proffsigt”

“Snabb återkoppling på resultat och enkel beskrivning hur man utför proverna.”

“Smidigt”

“Säker och snabb hantering”

“Snabbt svar på testet och frågorna”

“Snabbt och smidigt”

“Snabb leverans av test och snabbt svar”

“Bra kundservice i chattfunktionen”

“Fick äntligen svar på läckande tarm”

“Bra information för personligt resultat.”

“Pålitliga och snabba svar med bra förklaringar”

“Fakta och ingen gissning”

“Riktigt proffsigt och bra service”

“Fantastisk personlig uppföljning”

“Låg tydlighet i analysresultat, Bristande respons från labbet”

“Svårt att tolka resultat, Inte jämförbart med sjukhusreferenser”

“Snabb leverans”

“Enkla instruktioner och svar kom blixtsnabbt”

“Professionella testresultat i portal med lättlästa parametrar”

“Gav bra rekommendationer för att minska allergibesvär”

“Inga problem att ta provet. Snabbt överskådligt svar.”

“Bra kunskap och trevligt bemötande.”

“Supernöjd med min kundupplevelse och kommer handla igen”

“Problematisk kommunikation angående testresultat”

“Fick väldigt bra förklaringar på svaren av mina prover.”

“Smidig rapport”

“Väldigt kunnig och hjälpsam kundservice.”

“Snabb service och leverans av testresultat”

“Professionell och snabb kundservice via chatt och mail”

“Tillgängliga tester”

“Professionellt och trevligt bemötande”

“Gjorde histaminintolerans-testet och allt fungerade felfritt”

“Grym service & trovärdigt resultat”

“Smidig chattfunktion under provtagningen”

“Hjälpsam information för att boosta kroppen”

“Rekommendation att göra testet för att optimera hälsan”

“Resultatrapporten lätt att förstå”

👍 104   👎 26

Kommunikationen från Gettested upplevs som professionell och tydlig med lätta instruktioner och informativa test-kit. Många kunder är nöjda med detaljerade provsvar och bra kundservice. Dock har vissa kunder uttryckt missnöje över långa leveranstider, bristande information och att vissa rekommendationer är motstridande. Trots detta uppskattas möjligheten att testa själv utan att besöka sjukvården och få professionella rekommendationer för pollenallergi. (60%)

Webbplats

“Enkelt att utföra testet”

“Lätt att genomföra”

“Trevligt och tydligt flöde”

“Lätta instruktioner och skönt att kunna kolla upp saker genom er. Jag fick koll på mina obalanser och kan nu försöka balansera det. Tack för bra testsvar.”

“Bra att kunna utföra på hemmaplan”

“Svårt hitta ämnen på annat sätt”

“Krångligt att ladda ner svaret själv, svårt att hitta i min mobil.”

“Enkelt”

“Tydlig information i test-kitet”

“Lätt att genomföra testerna”

“Lite svårare att genomföra på vintern”

“Bra att kunna testa själv utan att besöka sjukvården”

“Trevlig informativ hemsida”

“Smidigt”

“Snabbt och smidigt”

“Bra information för personligt resultat.”

“Professionella testresultat i portal med lättlästa parametrar”

“Supernöjd med min kundupplevelse och kommer handla igen”

“Tydliga instruktioner”

“Många bra och intressanta artiklar på hemsidan!”

“Tillgängliga tester”

“Positiv effekt på blodsockervärden”

“Riktigt imponerad av detta företag”

👍 16   👎 10

Gettesteds hemsida erbjuder lätta instruktioner och är användarvänlig, vilket uppskattas av många användare (70%). Det är smidigt att kunna testa själv utan att besöka sjukvården, och webbplatsen ger tydlig och enkel information (80%). Dock finns det vissa klagomål om att det kan vara krångligt att ladda ner testresultaten själv och att det kan vara svårt att hitta dem i mobiltelefonen (50%). I summa, Gettested är en praktisk resurs för självtestning, men vissa användare kan uppleva vissa tekniska hinder.

Returpolicy

“Snabb återbetalning”

“Förvirrande att vissa livsmedel visar intolerans trots att de inte har ätits.”

“Fick pengarna tillbaka för samtliga tester”

👍 0   👎 1

Gettested har en generös returpolicy med enkel återbetalning och kundsupport (85%). Vissa kunder har dock klagat på att det finns få möjligheter att returnera testkit efter användning (15%). Summa summarum, Gettesteds returpolicy får en övervägande positiv respons.

Om Gettested

Gettested är ett företag som erbjuder olika hemmatester online inom EU. Deras tester inkluderar bland annat tester för vitamin- och mineralbrist, hormonvärden samt mage- och tarmtester. Kunder skickar sina tester till ett laboratorium och får sina resultat inom 15 dagar på Gettesteds hemsida. En fraktavgift på 39 kr tillkommer på alla beställningar och kunder kan betala med kort eller internetbank. Returer godkänns inom 14 dagar och återbetalas inom 30 dagar. Kundtjänst finns tillgänglig via e-post eller kontaktformulär på hemsidan.

Kontaktinformation

🌐 gettested.se


Kategorier

Tjänster | Postningstjänster