Helhetsbild : En riktig enkelhet med ett stort klagomål!
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Tink har en användarvänlig produkt som är lätt att installera och använda, vilket är positivt (50% positivt). Men det finns problem med att få rätt produkt och bristfällig leveransinformation, vilket kan vara frustrerande för kunderna (50% negativt). Det finns också rum för förbättring när det gäller produktnoggrannhet och kommunikation kring leveransstatus, vilket kan leda till förvirring och missnöje hos kunderna.
Produkt : En användarvänlig produkt som kanske inte alltid kommer i tid!
Det negativa med Tink är att det kan finnas problem med att få rätt produkt och det saknas tydlig leveransinformation. (50 % negativt) Det positiva är att produkten är användarvänlig och lätt att installera och använda. (50 % positivt)
Leverans : Oj då, leveransen verkar ha sina brister!
Leveransen av Tink får blandade recensioner med vissa kunder som upplever fel produkt och bristfällig leveransinformation (50%) medan andra har klagat på ofullständig leveransavisering(50%). Det verkar finnas utrymme för förbättringar när det gäller produktnoggrannhet och kommunikation kring leveransstatus.
Kommunikation : Oj, halvvägs till kaos!
Kommunikationen från Tink får en blandad respons med en hög andel ofullständiga leveransmeddelanden (50%) och felaktiga produkter med brist på leveransinformation (50%). Detta kan leda till förvirring och missnöje hos kunderna.
Om Tink
Tink är ett svenskt fintech-företag som grundades 2012. Företaget utvecklar en plattform för att möjliggöra digital bank- och finanstjänster genom att använda sig av API:er (Application Programming Interfaces). Dessa API:er tillhandahåller infrastrukturen för andra företag att bygga finansiella tjänster och produkter över deras bankdata, som exempelvis personlig finansiell förvaltning, betalningsinitiering och insikter om data. Tink syftar till att driva innovation inom bank- och finanssektorn genom att sammanföra banker, fintechs och andra företag för att utveckla smarta, användarvänliga finansiella tjänster. Sedan starten har Tink utvidgat sin verksamhet till flera marknader i Europa.